Socialinių darbuotojų perdegimo sindromo raiška, dirbant su socialinę riziką patiriančiomis šeimomis, auginančiomis vaikus
Doškutė-Kasparavičienė, Rasa |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-871
Darbo aktualumas. Perdegimo sindromas yra itin aktuali tema, kadangi socialiniai darbuotojai turi didesnę riziką patirti perdegimo sindromą, kadangi savo darbe susiduria su stresu, įtampa, sudėtingomis klientų problemos, nepagarbiu klientų elgesiu, netikėtais ir pavojingais įvykiais lankant klientų šeimas namuose, daug įtakos profesinio perdegimo sindromui turi ir pačių darbuotojų nesugebėjimas atsiriboti nuo klientų, jų problemų ne darbo valandomis. Profesinio perdegimo problema kelia didelį susirūpinimą todėl, kad profesinio perdegimo sindromas prasideda gan nepastebimai, tačiau vėliau sukelia dideles pasekmes tiek organizacijai, tiek pačiam darbuotojui. Socialiniai darbuotojai susiduria su itin dideliu darbo bei atsakomybės krūviu, kadangi darbas su socialinės rizikos šeimomis reikalauja ypatingo dėmesio šeimoms, nuolatinio stebėjimo proceso ir pagalbos jiems teikimo. Socialinius darbuotojus kasdien darbe lydi stresas, įtampa, sudėtingos klientų problemos, nepagarbus elgesys su jais, galimas pavojus lankant šeimas namuose, negebėjimas atsiriboti nuo klientų ir jų problemų net laisvu nuo darbo metu, todėl visa tai tik padidina socialinių darbuotojų riziką patirti perdegimo sindromą darbe.
Relevance of the work. Burnout syndrome is a particularly important topic, as social workers are at higher risk of burnout, as they experience stress, tension, complex client problems, disrespectful client behaviour, unexpected and dangerous events when visiting clients' families at home, and have a significant impact on burnout. the inability of employees themselves to distance themselves from customers, their problems outside working hours. The problem of occupational burnout is of great concern because occupational burnout syndrome begins quite unnoticed, but then has significant consequences for both the organization and the employee. Social workers face a particularly heavy workload and responsibility, as working with families at social risk requires special attention to families, a constant process of monitoring and assistance. Social workers are accompanied by stress, tension, difficult client problems, disrespectful treatment, potential dangers when visiting families at home, inability to distance themselves from their problems and their problems even during their free time, all of which increase the risk of burnout syndrome at work.