Mažmeninės prekybos tinklų veiklos konkurencinė analizė Lietuvoje
Skirpstaitė, Kristina |
Šadžius, Linas | |
Magistro baigiamojo darbo tikslas – ištirti mažmeninės prekybos tinklų išsivystymo lygį ir vartotojų poreikių patenkinimo laipsnį bei nustatyti veiksnius, įtakojančius maisto ir kasdieninių prekių parduotuvių pasirinkimą. Mažmeninės prekybos tinklų tyrimas susideda iš dviejų dalių: antrinio mažmeninės prekybos tinklų bei vartotojų tyrimų. Vartotojų apklausa atlikta Vilniaus mieste. Vartotojų tyrimas buvo atliktas pagal paruoštą tyrimo modelį panaudojant elektroninės apklausos metodą. Iš viso buvo apklausta 318 respondentų.
Purpose of the research - to establish evolving trends in the retail, to estimate the development level of the retail networks and to evaluate attitude of the purchasers towards the development of networks. The research consists of two parts: Due to model delivered before the research was carried out, in which three hundred eighteen customers were interrogated. The research was quizzed in Vilnius town adjusting electronic survey method. Before doing research it was two hypothesis created. 1 supported, 1 – not supported. The main findings of research are these: Cleanness and hygiene in the store also the quality of commodity are the main factors of influence, while advertisement and customer services are not very important for respondents. Most of people food and daily products buy in stores which belong to „VP Market“, but this company not satisfy their buying needs requirements while „Palink“ satisfies more better. Most of respondents are not satisfy with pour assortment and too little number of tills in the outlet, also it was find that people dislike overprized merchandise, bad service and small store size. Most respondents believe that stores in their catchment are enough. The work is completed with the conclusions and offers.