Personalo motyvacija ir ją sąlygojantys veiksniai: viešosios ir privačios organizacijų darbuotojų tyrimas

Abstract

Žmogiškųjų išteklių vadybos magistro baigiamojo darbo tema yra aktuali, kuriant šiandieninę, konkurencingą ir novatorišką su nuolat vykstančiais radikaliais pasikeitimais organizaciją, kurios elgsena ir perspektyvos priklauso nuo turimos motyvacijos sistemos, t.y. žmogiškųjų išteklių valdymo - darbuotojų turimo bei įgyjamo talento, dedamų darbo pastangų ir norų. Magistro darbe analizuojama motyvacija organizacijose ir ją sąlygojantys veiksniai. Atliktu tyrimu nustatomas ir palyginamas esamas motyvacijos lygis, jį sąlygojantys veiksniai, taikomos motyvavimo priemonės ir darbuotojų lūkesčiai. Tiriamųjų motyvacijos poreikių pagal pareigybes, lytį, amžių, išsil;avinimą bei darbo stažą statistinio ryšio nustatymui buvo naudojama Pearson koreliacinė analizė. Nagrinėjant ir ruošiant magistro darbo temą buvo analizuojama mokslinė literatūra ir kiti magistro darbui aktualus leidiniai, naudojamas patirties apibendrinimas. Pasirinktas empirinis – sociologinio kiekybinio ir kokybinio tyrimo, anketinės organizacijų darbuotojų apklausos metodas. Pateikta kiekybinė ir kokybinė duomenų analizė. Darbo objektu pasirinkti viešosios ir privačios organizacijų darbuotojai – padalinio vadovai ir jų pavaldiniai. Iškeltas darbo tikslas – ištirti ir įvertinti darbuotojų motyvacijos lygius ir juos sąlygojančius veiksnius organizacijose, ištirti nepasitenkinimo darbu priežastis ir pasekmes, pateikti sprendimus darbuotojų motyvacijos gerinimui. Darbo uždaviniai yra išanalizuoti motyvacijos ir motyvavimo sampratas, nustatyti ir palyginti darbuotojų pagal pareigybes, amžių, išsilavinimą, lytį ir darbo stažą motyvuojančius veiksnius, išanalizuoti tyrime dalyvavusių organizacijų įvairių motyvacinių priemonių įtaką darbuotojų motyvacijų lygiui ir pateikti siūlymus organizacijų vadovybei, veiksmų gaires darbuotojų motyvacijos sistemos gerinimui. Darbe gauti rezultatai parodė, kad sunkiai šiandienos socialinei ir ekonominei aplinkai, darbuotojus stipriausiai motyvuoja materialiai veiksniai, esamos motyvacijos sistemos organizacijose yra silpnai motyvuojančios ir neatitinka darbuotojų lūkesčių. Skirtingų sektorių organizacijose respondentams taikomų motyvacinių priemonių žymių skirtumų nėra. Skiriasi respondentų požiūris į motyvacines priemones. Magistro darbe iškelta mokslinė hipotezė dėl nepakankamo dėmesio skyrimo personalą motyvuojantiems veiksniams buvo patvirtinta atliktu tyrimu. Magistro darbas susideda iš trijų pagrindinių dalių. Pirmoje darbo dalyje teoriniu aspektu pateikiama motyvacijos samprata, jos reikšmė darbuotojams, pagrindinės teorijos ir darbuotojų motyvavimo priemonės. Antroje darbo dalyje aprašomas viešosios ir privačios organizacijų personalo motyvacijos ir ją sąlygojančių veiksnių tyrimas, kuriuo buvo patvirtinta magistro darbe iškelta hipotezė. Trečioje dalyje, remiantis gautais empirinio tyrimo rezultatais pateikiamos išvados, formuojami siūlymai organizacijų personalo motyvacijos sistemos gerinimui. Pasiūlyta visa seka veiksnių organizacijų motyvacijos sistemos tobulinimui.