Inovacinės veiklos įtaka elektroninio verslo plėtrai
Gedziuševičius, Pavelas |
Kiškis, Mindaugas | Recenzentas / Rewiewer |
Petrauskas, Rimantas Alfonsas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Dzemydienė, Dalė | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Norvaišas, Saulius | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Inovacijos šiandieninėje ekonomikoje laikomos svarbiausiu įmonių plėtros veiksniu. Išaugusi konkurencija priverčia ir e. verslo įmones ieškoti naujų būdų, kurie padėtų didinti verslo našumą. Siekiant plėtoti verslą, išlaikyti e. verslo įmonės konkurencingumą ir prisitaikyti prie nuolatos besikeičiančių aplinkybių, e. verslo įmonė priversta nuolat tobulėti. Magistrinio darbo tikslas – nustatyti inovacinės veiklos įtaką, poveikį ir naudą smulkaus e. verslo įmonėms. Magistrinio darbo objektas – inovacinė veikla, susijusi su nauja/patobulinta preke ar paslauga pristatyta rinkoje, nauju/patobulintu informacinių technologijų sprendimu, nauju įmonės valdymo organizavimu ir nauju/patobulintu prekių ar paslaugų pardavimo būdu Lietuvos smulkaus e. verslo įmonėse. Tyrimo metu buvo nustatyta, kad didelė smulkaus e. verslo įmonių dalis savo e. verslą apibūdina kaip pirkimus/pardavimus internetu (prekybos sektorius). Daugiau kaip pusė smulkaus e. verslo įmonių perkėlė savo tradicinį verslą į elektroninę erdvę, nors toliau įmonė vykdo tradicinį ir e. verslą. Kitos smulkaus e. verslo įmonės pažymėjo, kad šiuo metu vykdo tik e. verslą. Savo apsisprendimą pereiti/vykdyti e. verslą įmonės akcentavo tuo, kad tai palanki verslo aplinka, ypač smulkaus e. verslo įmonėms. Nemažai smulkaus e. verslo įmonių tiesiog prisitaikė prie savo tekėjų ar klientų. Išanalizavus gautus rezultatus apie inovacijų tipus, taikomus smulkaus e. verslo įmonėse reikia pastebėti, kad smulkaus e. verslo įmonių nuomonė pasiskirstė beveik vienodai tarp pateiktų produkto, proceso, organizacinių ir rinkodaros inovacijų tipų. Įvertinant smulkaus e. verslo įmonių pasirinkimą, galima teigti, kad inovacinė veikla smulkaus e. verslo įmonėse tapatinama su bet kuriomis naujovėmis, kurios yra diegiamos jų įmonėse. Toks smulkaus e. verslo įmonių pasirinkimas galimas dėl to, kad apklausoje dalyvavę respondentai neturį žinių, arba jų žinios apie inovacijas ar inovacinę veiklą yra nepakankamos. 33 iš 61 smulkaus e. verslo įmonių diegusių inovacijas nurodė, kad vykdė tradicinį verslą, kurį perkėlė į elektroninę erdvę, šiuo metu vykdo tradicinį ir elektroninį verslą. Tikėtina, kad smukaus e. verslo įmonės kurios taikė proceso ar rinkodaros inovacijas, sieja inovacinę veiklą su įmonės verslo perkėlimu į elektroninę erdvę. Tyrimo rezultatai parodė, kad inovacinė veikla susijusi su nauja/patobulinta preke ar paslauga pristatyta rinkoje, nauju/patobulintu informacinių technologijų sprendimu, nauju įmonės valdymo organizavimu ir nauju/patobulintu prekių ar paslaugų pardavimo būdu teigiamai įtakoja tokius 57 smulkaus e. verslo įmonės rodiklius: santykinis rinkos dalies augimas lyginant su konkurentais, konkurencingumo užtikrinimas, naujai įgytų klientų skaičius, pelnas ir išlaidų mažinimas, verslo augimas bei naujo produkto/paslaugos įvedimas į rinką. Kiekvienas inovacijų tipas nukreiptas į atitinkamą rodiklį arba rodiklių grupę. Darbą sudaro trys skyriai: pirmajame skyriuje išnagrinėta teorinė dalis apie inovacijas, inovacinę veiklą ir e. verslą, apžvelgiama esama inovacinės veiklos padėtis Lietuvoje. Antrajame skyriuje pateikta informacija apie inovacinės veiklos ir e. verslo plėtros galimybes Lietuvoje. Trečiajame skyriuje pateiktas empirinis tyrimas, paaiškinta tyrimo problema, objektas, tikslas, uždaviniai ir analizuojami gauti rezultatai. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados, naudotos literatūros sąrašas, trumpa santrauka lietuvių ir anglų kalbomis bei priedai.
Innovations in today's economy, considered the most important factor in the development of enterprises. Increased competition forces and e. business enterprises look for new ways to help increase business productivity. In order to develop business, maintain e. business enterprises competitiveness and to adapt to constantly changing circumstances, e. business enterprises is forced to constantly improve. Purpose of Master‘s work – indentify innovation activities influence, impact and benefits for small e. business enterprises. Object of Master‘s work – innovation activities associated with new/improved product or service is introduced in the market, new/improved information technology solutions, new business management and organization and new/improved products or services selling method in small e. business enterprises in Lithuania. Investigation found that many e. business enterprises describes their e. business as online purchase/sale (commercial sector). More than half of small e. business enterprises moved their traditional business into cyber space, although the company carries out the traditional and e. business. Other small e. business enterprises indicated that currently carries only e. business. E. business enterprises proceed to e. business because this is a favorable business environment, especially for small e. business enterprises. Many small e. business enterprises simply adapted to their customers or flowed. The results analysis of the innovation types in small e. business enterprises shows, those small e. business enterprises were split their selection almost equally between the product, process, organizational and marketing innovation types. Considering the small e. business enterprises choice, it can be said that the innovation activities in small e. business enterprises identified with any novelty, which is implemented in their enterprises. This choice, that the small e. business enterprises were made, possible by the fact that survey respondents do not possess knowledge or their knowledge about innovations and innovation activities are not sufficient. 33 of 61 small e. business enterprises, which introducing the innovations, indicated that they performed the traditional business, which moved into the electronic space, is currently carrying out the traditional and e-business. It is likely that the e. business enterprises which have applied the process and marketing innovations, innovation activities interpret as the business transfer to the electronic space. 59 The results showed that the innovation activities associated with the new/improved product or service introduced in the market, new/enhanced information technology solutions, new business management and organization and new/improved products or services selling method positive impact on such a small e. business enterprises performance: relative market share growth compared to competitors, ensuring the competitiveness, of the newly acquired customer base, profit and cost reduction, business growth and new product/service introduction into the market. Each type of innovation focused on the indicator or indicators. The work consists of three sections: the first section examined the theoretical part of the innovation, innovation activities and e. business review of the current status of innovation activities in Lithuania. The second section provides information on innovation activities and e. business development opportunities in Lithuania. The third section presents an empirical study, explained the problem, the object, purpose, objectives and analyzes the results. At the work end presented conclusions, references, a short summary in Lithuanian and English languages and accessories.