Darbuotojų kompetencijų vystymas organizacijoje X
Ovodienė, Gintarė |
Gražulis, Vladimiras | |
Žmogiškųjų išteklių vadybos magistro baigiamojo darbo tema aktuali, nes dažniausiai statutinių organizacijų kasdienėje veikloje kalbama tik apie profesinį ir kvalifikacinį tobulinimą, tačiau visiškai neužsimenama apie kompetenciją, kas yra labai svarbu siekiant organizacijos veiklos efektyvumo. Kiekvienai naujai problemai spręsti reikalinga atitinkama darbuotojų kompetencija. Kompetencija – tai ne tik konkrečiai problemai spręsti reikalingos žinios, tai ir mokėjimas pasinaudoti kitų organizacijų, specialistų žiniomis, t. y. ne tik vidiniais, bet ir išoriniais kompetencijos šaltiniais. Personalo, kompetencijos valdymas ir ugdymas turėtų būti nenutrūkstamas ir tapti vienu pagrindinių organizacijos krypčių. Problema: kaip išugdyti organizacijos X personalui būtinas kompetencijas? Tyrimo tikslas: išsiaiškinti X organizacijos darbuotojų gebėjimus (kompetencijas) idealios ir realios pareigybės atveju ir numatyti kompetencijų vystymo galimybes. Tyrimo uždaviniai: 4. Išanalizuoti holistinę kompetenciją, kompetencijos žodynus ir modelius. 5. Atskleisti X organizacijos darbuotojų savęs vertinimą siekiant identifikuoti stipriąsias ir silpnąsias savybes, gebėjimus; požiūrį į jų vystymą, reikšmę. 6. Atskleisti X organizacijos darbuotojų gebėjimų (kompetencijų) vystymo ir tobulinimo galimybes, bei pateikti pasiūlymus. Tyrimo objektas – organizacijos X darbuotojų gebėjimai (kompetencijos), vystymo galimybės. Metodai: mokslinės literatūros analizė, lyginamoji analizė, anketinė apklausa, interviu, statistinė duomenų analizė. Atlikus anketinę apklausą ir interviu paaiškėjo, kad prioritetai šioje įstaigoje teikiami profesinei (techninei) kompetencijai. Vertinant asmenines savybes ir gebėjimus išryškėjo, kad nurodyti gebėjimai respondentų buvo įvertinti mažesniais balais, nei jie mano esant reikalinga. Remiantis mokslinės literatūros ir empirinio tyrimo analizės duomenimis galima teigti, kad X organizacijos darbuotojų idealūs gebėjimai (kompetencijos) nėra pakankamai vystomi ir ugdomi. Darbas sudarytas iš 3 skyrių. Pirmame skyriuje teoriškai analizuojamas skirtingas požiūris į kompetenciją, nagrinėjami kompetencijos žodynai bei modeliai. Antrame skyriuje nagrinėjama kompetencijos vystymo/ugdymo galimybės praktinėje veikloje. Trečiame skyriuje pateikiami organizacijos X darbuotojų kompetencijų tyrimo rezultatai. Ketvirtame skyriuje pateikiamos organizacijos X kompetencijų vystymo galimybės. Darbą sudaro 86 puslapiai ir 4 priedai. Darbe pateikta 7 lentelės ir 24 paveikslai.
The topic of this master’s thesis on human resources management is relevant because most statutory bodies in their daily activities refer only to qualification and professional development, but nothing is said about competence, which is very important to the organization’s effectiveness. Solving of every new problem requires adequate competence of employees. Competence is not just knowledge required to solve a particular problem, it is also the capability to use knowledge of other organisations, specialists, i.e. not only internal but also external sources of competence. Management and development of personnel’s competence should be a continuous process and become one of the main directions of the organisation. Question: How to develop of Employee Competences in the Organisation? Topic of the analysis: The topic of this analysis is to ascertain of Employee ability (Competences) in the Organisation in ideal and real incumbency and to foresee possibility to develop Competences. Tasks for analysis: 1. To analyze holistic competence, competence terminology and models. 2. To discover Employee in the organization self-assessment in order to identify strongest and weaknesses, possibilities, attitude to they progress, importance. 3. To discover Employee in the organization ability (Competences) to develop and to improve facility, to give recommendations. Object of the analysis - Employee in the organization ability (Competences), development possibilities. Methods: analysis of the research literature, comparative linguistic, questionnaires, interviews, analysis of the statistical data. After accomplishment of questionnaire and interviews, was emerged that priorities in this organization are given to professional (technical) competence. In evaluation of individual characteristics and ability was proved, that employees indicated abilities were estimate less than they think. In accordance with research literature and experiential analysis data it is safe to say that employees in the organization necessary (ideal) abilities (competence) are not enough developed and educated. The Master’s Thesis consists of four parts. Different approaches to competence, competence terminology and models are analysed in the first part of the thesis. The second part deals with options of competence development in practical activity. The results of testing the competence of employees of the Organisation and suggestions to the Organisation concerning employee competence development are provided in the third part. The fourth part describes competence development possibilities in organization. The Master’s Thesis consists of 86 pages and 4 annexes. Thesis includes 7 charts and 24 pictures.