Darbuotojų veiklos vertinimo sistemos analizė X organizacijoje

Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1431.

Magistro baigiamajame darbe atlikta darbuotojų veiklos vertinimo sistemos analizė ir įvertintas jos veiksmingumas konkrečioje įmonėje: organizacijoje X. Darbą sudaro trys skyriai. Pirmame skyriuje teoriškai išnagrinėtos darbuotojų veiklos vertinimo sistemos ir jas sudarantys elementai (tikslai, procesas, kriterijai, metodai, subjektai, grįžtamasis ryšys). Apžvelgiama darbuotojų veiklos vertinimo nauda bei galimos klaidos. Antrame darbo skyriuje nustatytos pagrindinės veiklos vertinimo sistemos ypatybės organizacijoje X. Apžvelgiama organizacija X bei joje įdiegta darbuotojų veiklos vertinimo sistema. Šiame skyriuje taip pat aprašomi bei pagrindžiami tyrimo metodai, kurie buvo pasirinkti siekiant šiam darbui keliamo tikslo. Sudaromas empirinio tyrimo instrumentas – anketa. Atliekant anketinę apklausą darbuotojų veiklos vertinimo sistemos veiksmingumas įvertinamas tiek darbuotojų (vertinamųjų), tiek vadovų (vertintojų) požiūriu. Trečiame skyriuje analizuojama X organizacijos darbuotojų nuomonė apie jų veiklos vertinimo organizavimą ir įgyvendinimą bei X organizacijos vadovų nuomonė apie darbuotojų veiklos vertinimo sistemos įgyvendinimo privalumus ir trūkumus. Aprašomi bei apibendrinami tyrimo rezultatai. Atsižvelgiant į teorines įžvalgas ir empirinio tyrimo rezultatus suformuluotos išvados bei pateikiamos rekomendacijos dėl darbuotojų veiklos vertinimo sistemos tobulinimo.

In this master's thesis, an analysis of the employee performance evaluation system was performed and its effectiveness was evaluated in a specific company: organization X. The study consists of three sections. The first section theoretically examines employee performance evaluation systems and their constituent elements (goals, process, criteria, methods, subjects, feedback). The benefits of employee performance evaluation and possible errors are reviewed. The second part of the work defines the main features of the performance evaluation system in organization X. The organization X and the employee performance evaluation system implemented in it are reviewed. This section also describes and justifies the research methods that have been chosen to achieve the aim of this work. An empirical research instrument is created - a questionnaire. When conducting a questionnaire survey, the effectiveness of the employee performance evaluation system is assessed both from the point of view of employees (testees) and managers (evaluators). The third section analyzes the opinion of the employees of organization X about the organization and implementation of their performance evaluation and the opinion of the managers of organization X about the advantages and disadvantages of the implementation of the employee performance evaluation system. The research results are presented and summarized. Taking into account theoretical insights and the results of empirical research, conclusions are formulated and recommendations are presented regarding the improvement of the employee performance evaluation system.