Options
Neuromarketingo įtaka elektroninio verslo plėtrai: pasaulinės patirties analizė
Skardžiuvienė, Lina |
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-212
Magistro baigiamajame darbe išanalizavus neuromarketingo įtakos elektroninio verslo plėtrai teorinius aspektus ir gerąją pasaulinę patirtį, sukurti elektroninio verslo, taikant neuromarketingo tyrimus, plėtros modelį. Pirmoje darbo dalyje išanalizavus neuromarketingo teorinius aspektus, sąvokas ir raidos aspektus, taip pat įtaką elektroniniam verslui, nustatyta, jog e. verslo plėtroje neuromarketingo tyrimai taikomi siekiant atskleisti vartotojų pirkimo elgseną, kurti ar tobulinti e. reklamą, užtikrinti tinkamą e. verslo kainodarą, platinti bei didinti e. produktų pardavimus, kurti bei didinti e. perkės ženklo žinomumą, gerinti e. produkto dizainą. Antroje darbo dalyje išanalizavus pasaulinę patirtį, išskiriama, jog e. verslo plėtros problematika siejama su e. verslo plėtros modelių trūkumu, išorinio eksperto pagalbos poreikiu, patirties ir kvalifikuotų žinių trūkumu, konkurencija, vartotojų nelojalumu. Trečioje dalyje atliktas tyrimas, kurį išanalizavus prieita prie e. verslo ekspertų apibendrintos nuomonės, kad neuromarketingo tyrimų dėka, kuriami nauji ir tobulinami jau esami e. prekės ženklai, didinami e. produktų/paslaugų pardavimai, tobulinamas e. verslo įvaizdis, svetainės dizainas, prekių išdėstymas. Neuromarketingo tyrimų dėka galima sužinoti e. vartotojo poreikius bei daryti įtaką e. vartotojo sprendimo priėmimui. Ketvirtoje dalyje pasitelkiant elektroninio verslo plėtros modelį naudojant neuromarketingo tyrimus kuriama efektyvesnė reklama, produktas ir taip mažinamos įprastinio marketingo išlaidos. Tradicinius marketingo tyrimus derinant kartu su neuromarketingo tyrimais e. verslo plėtroje gaunama patikima, išsami informacija apie e. vartotojo elgseną, motyvaciją ir emocijas, kas daro įtaką marketingo kaštų sumažinimui bei e. verslo pelno, pardavimų, prekių žinomumo didinimui.
This Master‘s thesis presents the development model of electronic business expansion applying neuromarketing research on the basis of the analysis of theoretical aspects of neuromarketing impact on electronic business development and good global practice. The analysis of theoretical aspects, concepts and evolution aspects of neuromarketing as well as the influence on electronic business reveals that in the development of e-business neuromarketing research is applied in order to reveal consumer buying behaviour, create or improve e-advertising, ensure adequate e-business pricing, widen and increase sales of e-products, create and improve awareness of e-product trademarks, hone e-product design. The analysis of the worldwide experience carried out in the second part accentuates the fact that e-business expansion development issue is related to the shortage of e-business development models, need for external expert assistance, lack of experience and qualified knowledge, competition as well as disloyalty of consumers. The third part presents the research, having analysed which a general opinion of e-business experts was expressed, that thanks to neuromarketing research new e-product trademarks are created, existing ones are improved, sales of e-products/services are increased, e-business image, website design and product positioning are all enhanced. Owing to neuromarketing research it is now possible to find out e-consumer needs and influence e-consumer decision-making. The fourth part deals with developing more efficient advertising and products thus reducing conventional marketing costs; this is achieved deploying the e-business development model through neuromarketing research. The combination of traditional marketing research and neuromarketing studies in the field of e-business development provides a reliable, thorough information regarding the behaviour, motivation and emotions of an e-consumer, which makes an impact on marketing cost reduction and increase of business profit, sales and product awareness.