Options
Piliečių įtraukimas ir dalyvavimas e.valdžios projektuose
Tribockis, Miroslavas |
Augustinaitis, Arūnas | Recenzentas / Rewiewer |
Kiškis, Mindaugas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Petrauskas, Rimantas Alfonsas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Keras, Antanas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Rotomskis, Irmantas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Skaržauskienė, Aelita | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Štitilis, Darius | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šio darbo tikslas - atlikti tyrimą, kuris padėtų išsiaiškinti visuomenės požiūrį į piliečių įtraukimą ir dalyvavimą kuriant e. valdžios projektus ir nustatyti, koks galimas ryšys tarp e. paslaugos vartotojų demografinių – ekonominių - išsilavinimo charakteristikų (pavyzdžiui, lyties, darbovietės, išsilavinimo) ir jų dalyvavimo įgyvendinant e. paslaugų projektus galimybių. Darbe pateikiami autoriaus atlikto „eKETRIS“ projekto ekspertinio tyrimo rezultatai bei jų apibendrinimas, siekiant išsiaiškinti, kurie vartotojų reikalavimų nustatymo metodai buvo pritaikyti „eKETRIS“ projekto atveju. Šiame darbe yra aprašomi pagrindiniai vartotojų įtraukimo į IT projektus metodai, taikomi šiuolaikinėje reikalavimų inžinerijoje, taip pat kalbama apie vartotojų reikalavimų nustatymo metodus, kurie naudojami informacinėse sistemose ir e. valdžios projektuose. Darbo pabaigoje autorius pateikia vartotojų dalyvavimo ir įtraukimo į e. valdžią modelį lentelės bei klausimų pavidalu. Klausimai tokiu būdu gali būti panaudoti tam, kad padėtų padidinti koncentraciją į piliečių perspektyvą ateityje, vystant ir kuriant e. valdžios projektus.
The aim of the study is to carry out an investigation in order to ascertain the public opinion into the citizen’s involvement and participation in the creation of e-government projects, as well as to determine the possible relation among the demographic – economic – educational characteristics (e.g. sex, workplace, education) of the e-service users and their opportunities to participate in implementing the e-service projects. The paper introduces the results and the summing-up of the “eKETRIS“ project’s expert analysis carried out by the author in order to find out which methods to identify the user requirement were applied in the case of the “eKETRIS“ project The present paper describes the main user-involvement into IT methods that are applied in the modern requirement engineering. In addition, the user requirement identification methods used in information systems and e-government projects are discussed. Finally, the author offers a user participation and involvement into e-government model in the form of a table and a questionnaire. The questionnaire could be used in order to increase the concentration on the citizens’ perspective in the future while developing and creating the e-government projects.