Options
Vilniaus miesto vaikų dienos centrų veiklos vertinimas
SipoviÄ, Irena |
MalkeviÄius, RiÄardas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Astrauskas, Algirdas | Recenzentas / Rewiewer |
Vaitkus, Rimantas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Obrazcovas, Vladimiras | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
MinkeviÄius, Aleksandras | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Astrauskas, Algirdas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Masiulis, KÄstutis | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro baigiamajame darbe nagrinÄjama vaikų dienos centrų veikla â socialinių paslaugų teikimas socialinÄs rizikos Å¡eimoms ir vaikams. Darbo tikslas yra iÅ¡tirti ir įvertinti Vilniaus miesto vaikų dienos centrų veiklÄ veiksmingumo poÅŸiÅ«riu. Veiksmingumas â tai vaikų dienos centrų veiklos pasekmÄs klientams ir veiklos kokybÄ â klientų pasitenkinimo socialinÄmis paslaugomis laipsnis. Tyrimo objektas â Vilniaus miesto vaikų dienos centrai, teikiantys socialines paslaugas socialinÄs rizikos Å¡eimoms ir vaikams. Kiekvienais metais socialinÄs rizikos Å¡eimų sÄ raÅ¡Ä papildo vis naujos Å¡eimos, kurioms reikalinga pagalba. SocialinÄs paslaugos tampa vis svarbesne socialinÄs apsaugos dalimi, maÅŸinant tokių Å¡eimų ir jose auganÄių vaikų socialinÄ atskirtį. Siekiant priartinti socialines paslaugas jų gavÄjams ir uÅŸtikrinti geresnÄ paslaugų kokybÄ, vykdoma socialinių paslaugų teikimo reforma: decentralizuojama socialinių paslaugų sistema, nevyriausybinÄs organizacijos įtraukiamos į socialinių paslaugų teikimÄ . Vaikų dienos centrai yra svarbÅ«s savivaldybių partneriai, teikiantys socialines paslaugas socialinÄs rizikos Å¡eimoms ir vaikams. Dienos centrų veikla nÄra detaliai reglamentuota teisÄs aktų, todÄl jų veiklos vertinimas yra problemiÅ¡kas. Antrojoje darbo dalyje apÅŸvelgiamas 3E koncepcijos tinkamumas vaikų dienos centrų veiklos vertinimui bei identifikuojamos socialinių paslaugų kokybÄs vertinimo problemos. Remiantis empirine medÅŸiaga, apraÅ¡oma Vilniaus miesto vaikų dienos centrų infrastruktÅ«ra bei aptariami dienos centrų lankytojų (vaikų) nuomonÄs dÄl socialinių paslaugų kokybÄs tyrimo rezultatai. Tyrimo rezultatai leido padaryti iÅ¡vadÄ , kad Vilniaus miesto vaikų dienos centrų veikla yra veiksminga. Dienos centrai teikia geros kokybÄs socialines paslaugas ir įgyvendina iÅ¡keltus uÅŸdavinius â maÅŸina socialinÄs rizikos Å¡eimų ir vaikų socialinÄ atskirtį Vilniaus mieste. Darbo pabaigoje pateikiamos rekomendacijos dÄl vaikų dienos centrų veiklos optimizavimo.
The masterâs work analyses Children day care centresâ activity â a social services provision for families and children in social risk. The objective of this work is to analyse and evaluate the activity of Vilnius Children day care centresâ to the attitude of effectiveness. Effectiveness â the outcomes of Children day care centres activity for customers and the quality of activity â a degree of customers satisfaction with social services. The subject of research - Vilnius Children day care centres, providing social services for families and children in social risk. Every year the number of families in social risk, which need help, is increasing. Social services are becoming the major part of social security, decreasing the social exclusion of such families and children from these families. On purpose to approach social services for their receivers and to assure better quality of these services, the system of social services is being reformed: the system of social services is being decentralized and non-governmental institutions are being involved to offer social services. Children day care centres are important partners of municipalities in social services provision for families and children in social risk. The activity of Day care centres is not regulated by the rules of the law in detail, therefore the evaluation of activity is problematic. The second part of work reviews the availability of concept of 3E for the evaluation of Children day care centres activity, and identifies the problems of the quality evaluation of social services. With reference to empirical material it describes the infrastructure of Vilnius Children day care centres, also it considers the opinion of Day care centres visitors (children) about the social services quality. The results of the research is letting to make a conclusion that the activity of Vilnius Children day care centres is effective. Day care centres offer social services of good quality and implement prefered goals â they decrease the social exclusion of the families and children in social risk in Vilnius. In the last part of this work, there are some offered recomendations due to optimize the activity of Children day care centres.