Vilniaus teritorinės muitinės darbuotojų karjeros problemų tyrimas

Veiklos audito magistro baigiamojo darbo tema „karjeros problemų tyrimas“ yra aktuali tiek mokslo, tiek praktikos poţiūriu. Šiame darbe keliama problema: ištirti, ar pakankamai efektyviai veikia muitinės pareigūnų karjeros valdymas. Tyrimo objektu laikomas Vilniaus teritorinės muitinės pareigūnų karjeros procesų valdymas. Tyrimo tikslas – išnagrinėti statutinių valstybės tarnautojų karjeros procesų valdymo problemas, remiantis Vilniaus teritorinės muitinės atvejo analize. Tikslui pasiekti keliami tokie uždaviniai: atlikti išsamią karjeros valdymo teorinių aspektų analizę; nustatyti statutinių valstybės tarnautojų karjeros valdymo teisinį reglamentavimą; nustatyti karjeros procesų valdymo ypatumus tarnyboje muitinėje; remiantis anketinės apklausos bei interviu metu gautais duomenimis išsiaiškinti Vilniaus teritorinės muitinės pareigūnų karjeros sampratą, jų susipaţinimą su sąlygomis vystyti karjerą tarnyboje muitinėje bei įvertinti esamą situaciją; apibendrinus tyrimo metu gautus duomenis nustatyti pagrindines karjeros valdymo problemas Vilniaus teritorinėje muitinėje; parengti išvadas ir teikti rekomendacijas esamų problemų sprendimui. Naudojama tyrimo metodika: mokslinės literatūros bei teisės aktų analizė, tiriamos įstaigos dokumentų analizė, interviu metodas, anoniminė anketinė apklausa, statistinių duomenų analizė bei pateikimas. Magistro baigiamąjį darbą sudaro trys dalys. Pirmojoje dalyje apibūdinama karjeros samprata ir jos teoriniai aspektai, pristatomi karjeros valdymo proceso veikėjai ir jų funkcijos bei statutinių valstybės tarnautojų karjeros teisinio reglamentavimo analizė. Antroje dalyje pristatoma muitinės pareigūnų karjera bei karjeros įgyvendinimo specifika. Trečiojoje dalyje aptariamas tyrimo dizainas, pateikiami tyrimo metodai ir dimensijos, atliekama tyrimo metu gautų duomenų analizė, paneigiamos arba patvirtinamos išsikeltos hipotezės, prieinamos išvados ir teikiami siūlymai. Iškelta hipotezė „karjeros procesų Vilniaus teritorinėje muitinėje valdymas nėra pakankamai efektyvus” pasitvirtino. Atlikus tyrimą paaiškėjo, jog Vilniaus teritorinėje muitinėje egzistuoja karjeros problemos, kurios įtakoja karjeros valdymo neefektyvumą. Remiantis atlikto empirinio tyrimo rezultatais, buvo pateiktos išvados ir rekomendacijos.

Master’s final work topic of performance audit - "Research of the Career Problems” is relevant to both scientific and practical point of view. In this work accessional problem: to investigate or efficiently enough operate customs officers career process control. The object of investigation considered Vilnius territorial customs officials of the career management process. The aim of this work - to examine the statutory process of career civil servants in management problems, according to Vilnius territorial customs case research. In order to achieve aim for the following tasks: to accomplish a career in theoretical aspects of the analysis, to set the customs officials of the legal regulation of the career, according to questionnaire and interview data obtained clarify the territorial customs officers of Vilnius career problems, draw conclusions and make proposals for solutions to existing problems. Methods of the research: nonfiction and law acts analysis, office document analysis, interview method, anonymous questionnaire, statistical analysis and presentation. Work’s structure. Final work of master consists of three parts. In the first part describes the concept of career and its theoretical aspects, delivered a career management process actor and their functions, and statutory civil servants career in legal regulations analysis. In the second part introduces the customs officials of the implementation of career and career specifics. In the third part describes the investigation design, represented methods of investigation and dimensions, performed data analysis of investigation, denied or confirmed the mentioned hypotheses, available findings and makes suggestions. Rise hypothesis “career processes in the Vilnius territorial customs management are not efficient enough" proven. After investigation revealed that in the territorial customs office of Vilnius exist career’s problems, which affect career management inefficiencies. Referring to the empirical results of the investigation, represented conclusions and recommendations.