Policijos pareigūno emocinių būsenų pasireiškimas konfliktinėse situacijose
Mykolo Romerio universitetas |
| Date Issued |
|---|
2010 |
Straipsnyje nagrinėjamos būsimųjų policijos pareigūnų dažniausiai pasireiškiančios emocijos, konfliktinių situacijų metu. Analizuojami įvairių autorių (Kasiulis J., Horney K., Myers, D.G. ir kt.), nagrinėjusių panašias temas, darbai. Remdamasis literatūros šaltinių apžvalga, straipsnio autorius siekia parodyti, kokią įtaką gali turėti emocinė būsena konflikto sprendimui ir valdymui. Tyrimo tikslas buvo nustatyti policijos pareigūno emocinių būsenų pasireiškimą konfliktinėse situacijose, išanalizuoti šių emocijų priežastis. Tyrimo metu anonimiškai apklausti 120 Mykolo Romerio universiteto Kauno policijos fakulteto (toliau MRU KPF) 1 kurso studentų (60 merginų ir 60 vaikinų), kurie 2006–2007 mokslo metais atliko mokomąją praktiką tam tikrose policijos įstaigose. Tyrimo rezultatai parodė, kad respondentai konflikto metu dažniausiai jautė šias emocijas: nerimą (72,5 %), pyktį (42,5 %), baimę (12,5 %) ir įniršį (10,8 %). Didžioji dalis respondentų pažymi, kad nerimą jautė konflikto pradžioje, daugelis šią būseną įvardija dėl tarnybos patirties stokos. Dalis apklaustųjų konflikto metu jautė pykti asmeniui tais atvejais, kai šis nepaklusdavo pareigūno teisėtiems reikalavimams arba kada asmuo juos įžeisdavo žodžiais ar veiksmais. Didesnioji dalis respondentų jautė baimę dėl savo ir aplinkinių saugumo. Daugumas respondentų pažymi, kad, įniršį jautė konflikto metu, šio jausmo priežastys šios: policijos pareigūno įžeidinėjimai, nepaklusimas teisėtiems pareigūno reikalavimams.
Papers’ purpose is to establish the emotional state in confrontational situation of the future police officers. Work investigation of various authors such as J. Kasiulis, K. Horney, D. G. Mayer and others. The aim of this paper is to suggest how the emotional state can influence decisions and solutions of a confronting situation. Investigation goal is to establish the appearance of an emotional state of an officer and estimate its causes. 120 Mykolas Romeris University, Kaunas Faculty (MRU KPF), first course students (60 female and 60 male) took place in an anonymous research. These students carried out a job experience in policing between 2006 and 2007. The research has shown the following: The respondents in confrontational situations have shown Anxiety (72.5%), Anger (42.5%), Fear (12.5%) and Temper (10.8%). Majority of the respondents felt anxious at the beginning of the conflict and felt so because of the lack of the experience in service. Part of the respondents felt angry towards the individual in confrontational situation when he/she would not obey officer’s orders or be verbally/physically abusive. Majority respondents felt fear for the safety of others and their own. Majority respondents felt their temper rising when being offended, disobeyed by an individual.