Kompetenzentwicklung der zukünftigen Polizeibeamten für erfolgreiches Kommunizieren zwischen den Kulturen
Mykolo Romerio universitetas |
| Date |
|---|
2015 |
Šiame straipsnyje aptariama būsimų policijos pareigūnų tarpkultūrinės kompetencijos plėtotė. Policija reprezentuoja valstybės autoritetą bendraudama su piliečiais. Savo kasdieninėje veikloje nuolat bendraujama su įvairiais žmonėmis ir, nepaisant šių žmonių skirtingų socialinių pozicijų, policijos pareigūnus jie turėtų laikyti patikimais, teisingais ir profesionaliais. Ar vyks sėkmingas bendravimas su piliečiu, priklauso ne tik nuo situacijos, bet ir nuo policijos pareigūno profesionalumo laipsnio. Vadinasi, tarpkultūrinės kompetencijos plėtotė yra svarbus momentas rengiant policijos pareigūnus. Šio darbo tikslas – aptarti būsimų policijos pareigūnų kompetencijos plėtotę siekiant sėkmingo tarpkultūrinio bendravimo. Tikslui pasiekti iškelti tyrimo uždaviniai: 1) aptarti tarpkultūrinės kompetencijos teorinius aspektus; 2) atskleisti studijų dalyko „Tarpkultūrinis bendravimas“ reikšmę plėtojant tarpkultūrinę kompetenciją per būsimųjų policijos pareigūnų žinių, gebėjimų įsivertinimą. Tyrimo objektu pasirinktas tarpkultūrinės kompetencijos plėtotės įsivertinimas. Naudojami teoriniai metodai – mokslinės literatūros lyginamoji analizė, apibendrinimas, Likert’o skalė. Pirmojoje darbo dalyje aptariami tarpkultūrinės kompetencijos, jos plėtotės teoriniai aspektai. Tarpkultūrinė kompetencija turėtų būti laikoma sudėtine kompetencija, apimančia turimus individualius įgūdžius ir gebėjimus, padedančius sėkmingai bendrauti su kitų kultūrų atstovais. Tarpkultūrinės kompetencijos modelis, apjungiantis tris kompetencijas – kognityvinę, afektyvią ir pragmatinę-komunikacinę, naudotinas kaip instrumentas aprašant tarpkultūrinės kompetencijos konstruktą ir analizuojant jos plėtotę. Antrojoje darbo dalyje analizuojamas studijų dalyko „Tarpkultūrinis bendravimas“ indėlis į būsimų policijos pareigūnų tarpkultūrinės kompetencijos plėtotę. Tarp respondentų įsivertinimo prieš klausomą kursą ir po jo matomas reikšmingas vidutinių įverčių skirtumas. Atkreiptinas dėmesys, kad policijos pareigūnus Lietuvos aukštajame moksle ruošia dvi studijų programos „Policijos veikla“ ir „Teisė ir policijos veikla“. Patartina ieškoti galimybių papildyti ir antrąją studijų programą tarpkultūrinę kompetenciją plėtojančiu kursu.
This article deals with development of future police officers’ intercultural competence. The police represent state authority when communicating with citizens. In their everyday activity police officers constantly communicate with different people and, despite different social positions of these people, the police should be regarded as a reliable, just, and professional institution. Not only the situation but also the degree of policeman’s proficiency determines if communication with a citizen is successful. It means that development of intercultural competence is a significant moment when preparing police officers. The aim of this paper is to discuss development of future police officers’ competence seeking successful intercultural communication. The following objectives were raised to reach the aim :1) analyse theoretical aspects of successful intercultural competence 2) reveal the significance of the study subject “Intercultural communication” by developing intercultural competence via self-assessment of future police officers’ knowledge and skills. Self-assessment of intercultural competence development was selected as the research object. Comparative analysis and generalization of scientific literature as well as Likert scale were employed as theoretical methods of the paper. The first part of the paper analyses theoretical aspects of intercultural communication and its development. Intercultural communication is supposed to be regarded as a complex competence encompassing individual skills and capacities obtained, which help successfully cooperate with representatives of other cultures. The model of intercultural communication, combining three competences, namely cognitive, affective, and pragmatic-communication, should be applied as an instrument when describing the construct of intercultural competence and analysing its development. In the second part of the paper the input of the study subject “Intercultural communication“ to future police officers’ development is discussed. A significant difference of mean values between respondents’ self-assessment before and after the course can be observed. One must pay attention to the fact that there are two study programmes in higher education, namely “Police Activity” and “Law and Police Activity”, which prepare police officers. Therefore, it is recommended to search for possibilities to supplement the second study programme with the course on intercultural communication development as well.