Prekės ženklo paveikumas Lietuvos auditorijai per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes socialiniuose tinkluose
Švabauskaitė, Laura |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-114
Darbo aktualumą nurodo nuomonės formuotojų-ambasadorių bei jų sekėjų socialiniuose tinkluose tarpusavio ryšis, kurį prekės ženklai pasitelkia perduodant reklaminę žinutę auditorijai. Prekės ženklo pirminis tikslas – žinomumas, esminis – pardavimas. Remiantis prekės ženklo esminiu tikslu, svarbu apžvelgti ar nuomonės formuotojų-ambasadorių pateikiamos reklaminės žinutės skatina įsigyti prekės ženklo produktą arba paslaugą. Darbo naujumą atskleidžia tyrimų apie Lietuvos auditorijos paveikumą per nuomonės formuotojus stygius. Tyrimo problema: ar prekės ženklas paveikia Lietuvos auditoriją socialiniuose tinkluose, per nuomonės formuotojo-ambasadoriaus reklaminę žinutę, apie prekės ženklo produktus arba paslaugas? Koks paveikumo rezultatas suteikiamas prekės ženklui, per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes socialiniuose tinkluose? Tyrimo objektas: Lietuvos socialinių tinklų auditorijos paveikumas prekės ženklu, per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes, apie prekės ženklo produktus arba paslaugas. Tyrimo tikslas: išnagrinėti Lietuvos socialinių tinklų auditorijos paveikumą prekės ženklu, per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes, apie prekės ženklo produktus arba paslaugas. Tyrimo tikslui pasiekti iškelti uždaviniai: ištirti prekės ženklo paveikumą Lietuvos socialinių tinklų auditorijai, per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes, apie prekės ženklo produktus arba paslaugas, bei išskirti paveikumo rezultatą prekės ženklui. Tyrimui formuluojamos hipotezės: H0 – nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes apie prekės ženklo produktus arba paslaugas nepaveikia Lietuvos socialinių tinklų auditorijos. H1 - nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes apie prekės ženklo produktus arba paslaugas paveikia Lietuvos socialinių tinklų auditorijos. H2 - nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes apie prekės ženklo produktus arba paslaugas neskatina Lietuvos socialinių tinklų auditorijos pirkimo veiksmo. H3 - nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes apie prekės ženklo produktus arba paslaugas skatina Lietuvos socialinių tinklų auditorijos pirkimo veiksmą. Baigiamojo darbo rezultatai: prekės ženklas, skleidžiamas reklaminę žinutę per nuomonės formuotojų-ambasadorių turinį, nepasiekia keliamų tikslų. Tyrimo išvados: ryšys, tarp efektyvios nuomonės formuotojų-ambasadorių reklaminės žinutės, bei socialinių tinklų auditorijos paveikumo, ir pirkimo veiksmo skatinimo, yra vidutinis neigiamas. Darbo struktūrą sudaro trys dalys: „Prekės ženklo komunikacijos charakteristika“, „Nuomonės formuotojų-ambasadorių charakteristika bei sąsajos su prekės ženklu“ bei kiekybinis tyrimas „Prekės ženklo paveikumas Lietuvos auditorija per nuomonės formuotojų-ambasadorių reklamines žinutes“.
The relevance of work is defined by the relation between influencers and their followers in social networks. Brands use this relation in order to give promotional message for the audience. The initial aim of brand is to be known and the fundamental one is to sell. It is important to overview if influencers’ promotional messages motivate people to buy a product or a service of brand based on the fundamental aim of it. The modernity of work is revealed due to the fact that there is a lack of researches about the influence of the Lithuanian audience via influencers. The problem of the research: does brand has impact on the Lithuanian audience via an influencer’s promotional message about products or services of brand in social networks? What result is given to brand via influencers’ promotional messages in social networks? The object of the research: the influence of the Lithuanian audience in social networks by brand via influencers’ promotional messages about products or services of brand. The aim of the research – to analyse the influence of the Lithuanian audience of social networks by brand via influencers’ promotional messages about products or services of brand. In order to achieve the aim, the following objectives have been set: to explore the influence of brand to the Lithuanian audience of social networks via influencers’ promotional messages about products or services of brand and distinguish the result of the influence to brand. The formulated hypothesis: H0 – influencers’ promotional messages about products or services of brand have no impact on the Lithuanian audience of social networks. H1 – influencers’ promotional messages about products or services of brand have impact on the Lithuanian audience of social networks. H2 – influencers’ promotional messages about products or services of brand do not promote buying action for the Lithuanian audience of social networks. H3 – influencers’ promotional messages about products or services of brand promote buying action for the Lithuanian audience of social networks. Results: brand used in a promotional message via the content of influencers does not achieve the raised aims. Conclusions of the research: the relation between an effective message of influencers and the influence of an audience of social networks as well as buying action promotion is averagely negative. The work consists of three parts: “Characteristics of brand communication”, “Characteristics of influencers and their link to the brand” and quantitative research “The influence of brand: the Lithuanian audience via influencers’ promotional messages in social networks.”