Strateginių pokyčių valdymo problemos VšĮ Valakupių reabilitacijos centre

Šiandieną turbūt nerasime organizacijos, kurios neveiktų aplinkos pasikeitimai. Kasdien atsirandančios naujos technologijos, pasikeitimai politikoje, konkurencijos didėjimas ir kiti aplinkos pokyčiai verčia organizacijas tobulinti, keisti savo strategijas, kurios ne tik užtikrintų organizacijos pažangą, bet ir neleistų joms sužlugti. Taigi, būdama ją supančios aplinkos neatskiriama dalimi, kiekviena organizacija, siekdama išlikti, daugiau ar mažiau susiduria su strateginių pokyčių būtinybe, o tuo pačiu ir su jų įgyvendinimo bei valdymo problemomis, kylančiomis dėl išorinių bei vidinių - pasipriešinimo strateginiams pokyčiams priežasčių. Neįgaliųjų socialinės integracijos procesai Lietuvoje įgavo pagreitį ir šioje sistemoje atsiranda vis daugiau naujų organizacijų, teikiančių paslaugas neįgaliesiems siekiant integruoti juos į visuomenę ir darbo rinką. 2005 m. liepos 1 d. įsigaliojęs Neįgaliųjų socialinės integracijos įstatymas bei poįstatyminiai teisės aktai atvėrė galimybes neįgaliesiems gauti profesinės reabilitacijos paslaugas, kurių tikslas – maksimaliai atkurti neįgalaus asmens darbingumą ir tokiu būdu padėti jam integruotis į darbą. Nauja teisinė bazė sudarė galimybes kurtis naujoms neįgaliųjų reabilitacijos įstaigoms, teikiančioms profesinės reabilitacijos, vienos iš kompleksinės reabilitacijos dalių, paslaugas. Viena tokių įstaigų yra ir VšĮ Valakupių reabilitacijos centras. Pastaruoju metu valstybės socialinėje srityje vyksta nemaži pokyčiai, kurie turi didelės įtakos jaunoms šioje srityje veikiančioms organizacijoms. Tai paskatino pasirinkti magistrinio darbo temą „Strateginių pokyčių valdymo problemos VšĮ Valakupių reabilitacijos centre“. Temos aktualumą lemia tai, kad nepaisant mokslinių tyrimų gausos, nėra dar parengta taikomojo pobūdžio darbų, kurių rezultatus galima būtų pritaikyti analogiškose įstaigose bei organizacijose ir tokiu būdu padėti užtikrinti strateginių pokyčių valdymą. Tik sėkmingai įgyvendinančios strateginius pokyčius profesinės, medicininės ir/ar socialinės integracijos neįgaliesiems teikiančios įstaigos galės užtikrinti sėkmingą neįgaliųjų socialinės integracijos procesus Lietuvoje. Darbo tikslas - nustatyti strateginių pokyčių valdymo problemas, jų atsiradimo priežastis ir galimus sprendimo būdus kompleksinės reabilitacijos paslaugas neįgaliesiems teikiančioje įstaigoje – VšĮ Valakupių reabilitacijos centre, ir tokiu būdu užtikrinti neįgaliesiems geresnes socialinės integracijos galimybes bei socialinės atskirties mažinimą. Siekiant šio magistrinio darbo tikslo buvo atlikta mokslinės literatūros bei mokslinių tyrimų, nagrinėjančių strateginius pokyčius bei jų valdymo problemas organizacijose, įstatymų bei kitų teisės aktų, reglamentuojančių neįgaliųjų socialinės integracijos procesus Lietuvoje, analizė. Taip pat buvo atliktas tyrimas VšĮ Valakupių reabilitacijos centre, kurio metu buvo išdalintos anoniminės anketos 60 įstaigos darbuotojų. Tyrime dalyvavo įvairių sričių specialistai, administracijos bei ūkio sektoriaus darbuotojai. Šiuo tyrimu buvo siekiama identifikuoti vidines įstaigos vykdomų strateginių pokyčių valdymo problemas. Problemų identifikavimas atveria galimybes efektyviau bei operatyviau spręsti iškilusias problemas. Tyrimas patvirtino hipotezę, kad laiku identifikuotos strateginių pokyčių valdymo problemos leidžia organizacijų vadovams efektyviau įgyvendinti strateginius pokyčius. Šiuolaikiškoje lyderiaujančioje, atitinkančioje tarptautinių Europos standartų reikalavimus bei gerą vardą turinčioje įstaigoje, tokioje kaip VšĮ Valakupių reabilitacijos centras, pagrindinių strateginių pokyčių įgyvendinimas finansuojamas iš valstybės biudžeto ar ES struktūrinių bei Europos komisijos finansuojamų projektų lėšų. Be to, viena prioritetinių įstaigos strateginių krypčių – darbuotojų kvalifikacijos kėlimas tiek Lietuvoje, tiek ir stažuojantis užsienyje. Esant tokioms sąlygoms strateginių pokyčių įstaigoje valdymas nekelia didesnių problemų. Tačiau atlikus tyrimą paaiškėjo, kad net ir esant tokioms sąlygoms, vis dėlto atskirų darbuotojų pasipriešinimo galimybės išlieka. Todėl tyrimo metu nustatyti galimi pasipriešinimo taškai leis įstaigos vadovybei operatyviai bei laiku imtis tinkamų prevencinių priemonių. Šis tyrimas aktualus būtent šiuo laikotarpiu, nes pasaulio ekonomikoje įsivyravusi ekonominė krizė palietė ir Lietuvą, todėl labai svarbu, kad VšĮ Valakupių reabilitacijos centro bei analogiškų įstaigų vadovai būtų tinkamai tam pasirengę. Atlikus tyrimo analizę buvo pateiktos tyrimo išvados bei pasiūlymai, kaip užtikrinti sėkmingą įstaigos strateginių pokyčių valdymą dabartinėmis bei artėjančios ekonominės krizės sąlygomis, ypač kai rinkoje esantys konkurentai stiprina savo pozicijas.

Nowadays there is probably no organization which is not influenced by the changes of the environment. New technologies, changes in politics, growing competition and other changes in environment enforce the organizations to develop change their strategies which would secure the progress in the organization and would not let them to collapse. Every organization seeking to survive meets the need for strategical changes and with the problems of the implementation and management of changes related with internal and external causes for resistance for changes. The processes of social integration of people with disabilities are accelerated in Lithuania. More and more organizations start to provide the services of integration into society and the labour market. In the 1rst of July 2005 the Law on Social Integration of People with Disabilities and secondary legal acts came in force. This law created possibilities for people with disabilities to receive vocational rehabilitation services with the aim rehabilitate the workability of the person and integrate him or her into the labour market. The new law enforced new organizations to provide vocational rehabilitation services. One of these organizations – public organization Valakupiai Rehabilitation Centre. Lately significant changes are going on in social policy field, which have important influence on organizations working in the field. This motivated to choose the theme for master thesis “The Problems of Management of Strategic Changes in Valakupiai Rehabilitation Centre”. The relevance of the theme is influenced because of the reason that there is no practical experience which can be used in analogical organizations in order to manage the strategic changes. Only organizations which successfully manage strategic changes will be able to implement the processes of social integration in Lithuania. The aim of this thesis - to identify the problems of management of strategic changes, the causes of their origin and the solutions of the problems in organization providing comprehensive rehabilitation services for people with disabilities – Valakupiai Rehabilitation Centre - and to create better possibilities for social integration for people with disabilities and reduction of social isolation. In order to reach the aim of this master thesis, the analysis of science literature and research which analysis strategical changes and problems of its management, legal acts were made. A research was carried out in Valakupiai Rehabilitation Centre, during which 60 anonymous questionnaires were distributed for employees of Valakupiai Rehabilitation Centre. Specialists of different fields, administration and maintenance workers participated in the research. This research aimed to indentify internal problems of implementation of strategic changes. The identification of problems helps to solve the problems in more effective and operative way. The research confirmed hypothesis that on time identified problems of management of strategic changes allow to implement the strategical changes in more effective way for organization management. The results of research confirmed the hypothesis that the resistance to strategic changes is not significant in young, innovative, democratic organization which operates in one of priority field of state. The funding of main strategical changes in modern organization comes from the budget of state and EU projects. Further more one of the strategical directions - the development of qualification of staff in Lithuania and abroad. In these conditions the management of strategic changes usually does not cause problems. After the research it turned out that the possibility for resistance remains even in these conditions. The identified resistance ways will let to implement preventive measures for the head of organization. This research is relevant at the moment because the world wide economical crisis have influenced Lithuania as well. It is essential that the managers of Valakupiai Rehabilitation Centre and analogical organization would be well prepared. After the analysis of results of the research the findings and recommendations for successful management of strategical changes for present and future conditions were prepared.