E. verslo plėtra įmonės veikloje

Elektroninio verslo vadybos baigiamajame darbe „E. verslo plėtra „X“ įmonėje“ nagrinėjama problematika yra ypač aktuali, nes sparčiai tobulėjant technologijoms, augant verslo galimybėms didėja poreikis kuo daugiau inovacijų pritaikyti versle. Tobulėjant ir populiarėjant elektroniniam verslui, įmonės ir organizacijos būtinai turi savo veikloje diegti ir integruoti e. verslo siūlomas naujoves. Elektroniniai sprendimai sukuria pranašumą ir galimybę kurti pridėtinę naudą ir vartotojui, ir pačiai įmonei. Elektroninė veikla ir visos komercinės priemonės - tai galimybė pritraukti daugiau naujų klientų, dar geriau ir atidžiau stebėti, analizuoti ir tenkinti jų poreikius. Kintant verslo kultūrai, turi būti pasirengę ir įmonės klientai, ir pati organizacija naudotis moderniomis prekybos bei atsiskaitymo už prekes ar paslaugas technologijomis. Baigiamajame darbe aptariama problema – įmonė „X“ savo veikloje nepakankamai išnaudoja e. verslo priemonių galimybes. Baigiamajame darbe analizės objektas yra verslo procesai, vykstantys įmonėje „X“. Darbo tikslas – identifikavus tinkamiausias e. verslo priemones, pateikti siūlymus, kaip sėkmingai jas pritaikyti „X“ įmonės veikloje. Šiam tikslui pasiekti įgyvendinti tokie uždaviniai: 1. Išanalizuota e. verslo samprata, e. verslo priemonių bei galimybių panaudojimas organizacijos veikloje. 2. Atlikta „X“ įmonės atvejo analizė. Išnagrinėtos įmonės veikloje jau naudojamos e. verslo priemones, pateikti siūlymai, kaip jas tobulinti. 3. Atliktas empirinis tyrimas ir išsiaiškinta, kokie veiksniai daro įtaką vartotojams renkantis e. parduotuvę ir joje įsigyjant prekes, apibendrinti apklausos metu gauti rezultatai. 4. Atsižvelgiant į tyrimo rezultatus ir į teorijoje teikiamas rekomendacijas, pateikti siūlymai, naujos e. parduotuvės kūrimui ir kitų e. verslo priemonių diegimui. Darbe naudoti šie tyrimo metodai: mokslinės literatūros, įvairių straipsnių, atitinkančių darbo temą, analizė; įmonės atvejo bei naudojamų e. verslo elementų analizė. Pasitelkiant empirinių tyrimų metodą, atlikta e. prekybos naudotojų apklausa. Analizuojant gautus tyrimo rezultatus, teikiamos išvados bei rekomendacijos. E. verslo sprendimus tobulinti bei e. verslo elementų plėtrą skatinti įmonės veikloje yra būtina, norint mažesnėmis išlaidomis plėtoti verslą, lanksčiai aptarnauti klientus, sumažinti komunikacijos išlaidas, padidinti verslo konkurencingumą ir efektyvumą.

The topic of the Master thesis in E-Business Management is centered on main issues of problematic analysis is strongly relevant for now, rapid growth of technologies, opportunities of making business going wider, the great need of innovative solutions is rising. Business companies with the development and popularity of e-business, are forced to adopt their activities and integrate proposed e-business innovations to their activity. E-solutions creates advantage and the ability to create added value for the consumer and the company itself. E-business and all the commercial tools, this is opportunity to attract new potential customers and better monitor, analyze and respond to their needs. Changing corporate culture of doing business must be prepared both corporate clients and the organization itself, adapt to modern billing technology for goods or services. Problematics of the Master thesis - insufficient use of e-business tools in company “X”. Object of the Master thesis – business processes of company “X”. Goal of the Master thesis – identification of appropriate e-business tools and provide suggestions for the successful adaptation of the "X" company activities. To achieve this objective the following tasks were made: 1. Analysis of e-business concept, e-business tools and opportunities to support business activities was made. 2. “X” Company case analysis was carried out. Analysis of current company e-business tools was made, also provided suggestions for their improvement. 3. Empirical research was made that found out what factors influence consumer choices and its acquisition of goods in e-shop. 4. Suggestions for new e-shops development and other e-business tools installation were made, regarding empirical research data and recommendations offered by the theory. In Master thesis these methods was used - the scientific literature, scientific articles, corresponding thesis on the subject analysis, business case analysis, and used in e-business elements analysis. Through empirical research method was carried out e-commerce users survey. Analysis of these survey results, recommendations and findings was provided. E-business solutions and elements development in the company is needed for creating better efficiency, cutting delivery costs, making more flexible customers servicing, reducing communication costs, increase business competitiveness and customer satisfaction.