Elektroninių mokėjimų sistemų kūrimas ir diegimas: pasaulinės patirties analizė
Paulauskaitė, Justė |
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-386
Magistro baigiamajame darbe susipažinus e. mokėjimų sistemų kūrimo ir diegimo teoriniais aspektais, išanalizavus e. mokėjimų sistemų kūrimo ir diegimo ypatumus pasaulyje ir Lietuvoje, atlikus kokybinį tyrimą, buvo pateikta e. mokėjimų sistemos kokybės sąvoka, sukurti e. mokėjimų sistemos kokybės reikalavimai. Pirmoje darbo dalyje nagrinėjama e. mokėjimų sistemų kūrimo ir diegimo teoriniai aspektai: atsiskaitymo formų raidos tendencijos ir e. mokėjimų sistemos sąvoka, e. mokėjimų priemonės bei sistemų kūrimo reikalavimai, e. mokėjimų sistemų diegimo problematika ir sprendimai. Antroje darbo dalyje analizuojama e. mokėjimų sistemų kūrimo ir diegimo pasaulinės patirties analizė: Kinijos – Alipay atvejis, Jungtinių Amerikos Valstijų – Paypal atvejis, Lietuvos – Paysera LT atvejis. Trečioje darbo dalyje nagrinėjamas atliktas kokybinis tyrimas, kurio tikslas yra pasitelkiant ekspertų žinias, išsiaiškinti elektroninių mokėjimų sistemų kokybės sąvoką, pagrindines problemas, atsirandančias diegiant e. mokėjimų sistemą; parinkti reikalavimus, kurie gali būti naudojami kuriant e. mokėjimų sistemą; išskirti kokybiškų e. mokėjimų sistemų pavyzdžius.
Having analyzed theoretical aspects and peculiarities of development and installation of e-payment systems both in the world and in Lithuania, also having performed qualitative research, Master thesis analyzes the concept of quality e-payments system and determines qualitative requirements for e-payment systems. The first part of Master thesis analyzes theoretical aspects of development and installation of e-payment systems: analyzes payment method trends and the concept of e-payment systems, requirements for developing means of e-payments and its systems, defines problems and solutions of e-payment systems installation. The second part analyzes the global experience of development and installation of e-payment systems, such as Alipay in China, Paypal in the United States of America, Paysera LT in Lithuania. The third part of Master thesis analyzes qualitative research, which, by using expert knowledge, was aimed to define the concept of quality e-payment system, to identify the main problems, occuring while implementing e-payment systems, as well as to determine the requirements for developing e-payment systems and to indicate the examples high-quality e-payment systems. The fourth part presents a compliance model of the quality requirements for electronic payment systems.