Supervizijos reikšmė socialinių darbuotojų savivertei
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-896
Socialinis darbas Lietuvoje yra besikeičianti profesija, kiek viena situacija gali būti unikali, taigi socialinis darbuotojas susiduria su vis kintančiomis sąlygomis (Večkienė, 2010). Šios srities darbuotojai nuolatos sprendžia įvairias problemas, susiduria su situacijomis, kurios dažnai būna neaiškios ir neturi konkretaus sprendimo, todėl neapibrėžtumo problema eina išvien su jų kasdieniu darbu, sukeldama neužtikrintumo pojūtį (Rimkus, 2015). Situacija tampa dar sunkesnė darbuotojams, kurių žema savivertė, jie gali sau įteigti, kad su problemomis turi tvarkytis patys, nes kreiptis į kitus yra neįmanoma, parama bus nepasiekiama (Balsevičienė, Šinkariova, 2010). Galiausiai, asmenys turintys žemą savivertę linkę būti labai priklausomi nuo kitų, todėl jie tampa ypač pažeidžiami emociškai įtemptoje darbinėje aplinkoje ir labiau linkę į perdegimą nei pakankamą savivertę turintys darbuotojai (Khezerlou, 2017). Supervizija - tai profesinių santykių konsultavimas, kuomet besikreipiantys gali reflektuoti savo darbines patirtis ir iš šių situacijų mokytis, gerinti įgūdžius, plėsti savo kompetenciją, sąmoningai išmokti naudotis savimi kaip įrankiu spręsti problemoms (Naujanienė, 2010). Socialiniame darbe veikiant nuolatiniam streso faktoriui supervizija šiuo aspektu gelbėja suvokiant įtampas, moko reflektuoti patirtis, skatina pasitikėjimą savimi ir kūrybiškumą, padeda apgalvoti ir suprasti perdegimo sindromo aplinkybes bei galimus pokyčius (Kiaunytė, Dirgėlienė, Ruškus, Večkienė, 2010).
Social work in Lithuania is a changing profession, each situation can be unique, so a social worker is faced with ever-changing conditions (Večkienė, 2010). Workers in this field constantly solve various problems, face situations that are often unclear and do not have a specific solution, so the problem of uncertainty goes hand in hand with their daily work, causing a feeling of insecurity (Rimkus, 2015). The situation becomes even more difficult for employees with low self- esteem, they can assert that they have to deal with the problems themselves, because it is impossible to turn to others, support will be unavailable (Balsevičienė, Šinkariova, 2010). Finally, individuals with low self-esteem tend to be highly dependent on others, making them particularly vulnerable in an emotionally stressful work environment and more prone to burnout than self-sufficient workers (Khezerlou, 2017). Supervision is counseling in professional relationships, when applicants can reflect on their work experience and learn from these situations, improve their skills, expand their competence, and consciously learn to use themselves as a tool to solve problems (Naujanienė, 2010). In social work, under the constant stress factor, supervision helps to understand about tensions, teaches to reflect on experience, promotes self-confidence and creativity, helps to think and understand the circumstances of the “burnout” syndrome and possible changes (Kiaunytė, Dirgėlienė, Ruškus, Večkienė, 2010).