UAB "Kauno autobusai" strateginis planas
Stepankevičiūtė, Vilma |
Svetikas, doc. dr. Kostas Žymantas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Išoraitė, doc. Margarita | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Augustinavičius, doc. Saulius | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Svetikas, doc. dr. Kostas Žymantas | Recenzentas / Rewiewer |
Strateginio valdymo magistro baigiamojo darbo tema yra aktuali, nes šių dienų sąlygomis, kuomet rinkos pokyčiai yra itin spartūs, dinamiški, įtakojami globalizacijos, technologijų plėtos ir kitų faktorių, organizacijos, negalinčios greitai ir lanksčiai sureaguoti į šiuos kitimus tampa nebekonkurencingos. Todėl norint to išvengti, įmonei yra būtinas veiksmų planas – strategija. Strateginiai planai padeda prisitaikyti, identifikuoja priemones, kuriomis reikia atsakyti į rinkos dalyvių atitinkamus veiksmus, be to, šis instrumentas padeda sukurti sąmoningą visų organizacijos narių susitelkimą, siekiant užsibrėžtų tikslų. Magistro baigiamajame darbe objektas yra UAB „Kauno autobusai“. Pagrindinis darbo tikslas – stategijos projekto sukūrimas. Įgyvendinant tikslą yra formuojami šie uždaviniai: pateikiama mokslinės literatūros analizė, padėsianti susipažinti su strategijos kūrimo etapais, įvardijama viešojo transporto padėtis Kauno miesto ir visos valstybės strateginiuose planuose, pateikta išsami įmonės veiklos analizė bei apžvelgti keleivių ir įmonės personalo tyrimų rezultatai, galų gale suformuojamas naujos strategijos projektas. Darbe keliama hipotezė, kad bendrovės paslaugomis besinaudojančių gyventojų skaičius ateityje didės. Rašant strategijos projektą remtasi J.A.F. Stoner (2006), J. C. Collins (2004), A. Vasiliausku (2006), O. Andersen et al. (2004) R. Jucevičiumi (1998), A.A. Thompson ir A.J. Strickland (1992), R. Vogelius (2008) ir kitais autoriais. Duomenų analizės apdorojimui naudota statistinės analizės ir duomenų apdorojimo programinė įranga (SPSS) bei Excel. Naujas strategijos projektas, kurtas remiantis įmonės veiklos, konkurentų, išorinės bei vidinės aplinkų analizėmis. Be to, buvo ištirta keleivių nuomonė apie bendrovės tiekiamą paslaugą, jos kokybę. Rašant darbą buvo patikrinta iškelta hipotezė – keleivių skaičius netolimoje ateityje augs. Tai lems paslaugos inovacija, gerinama kokybė, sparta, didėjančios automobilių spūstys ir gera kaina. Pirmoje darbo dalyje nagrinėjama mokslinė literatūra, pateikiama strateginio planavimo raida, jo svarba ir reikšmė, plačiau apibūdinami esminiai strateginio planavimo proceso elementai. Antra dalis skirta apibrėžti viešojo transporto vietą miesto ir šalies mastu, įvardinti jam keliamus uždavinius. Toliau pateikiama detalizuota įmonės charakteristika, išorės ir vidaus aplinkos analizės, konkurentai ir prognozuojami keleivių srautai ateityje, suformuota SSGG matrica. Paskutinėje darbo dalyje, atsižvelgiant į atliktą analizę bei tyrimo rezultatus pateikiamas siūlomas strategijos projektas.
The object of this Master work is UAB “Kauno autobusai”. The main goal is to prepare a new strategic plan, which could improve company's position in the market and help to solve the problems. In the first part of the work are given theoretical prepositions, such as strategy, strategy planning process and the most important elements of it. Many different authors gives different possibilities to create the best strategy for the company, some of them are presented. In the second part, the importance of public transport to City of Kaunas and the Lithuanian Republic is presented. Then the company‘s character, exterior and interior environments, main competitors are discussed. After that is made a prognosis for UAB „Kauno autobusai” future clients quantity changes. According to all analyses results a SWOT analysis was generated. In the last part of the Master work is made a suggestion of a new strategic plan to this organization.