Informacinių verslo sistemų vertinimas naudingumo metodu
Dainytė, Loreta |
Buračas, Antanas | Konsultantas / Consultant |
Azbainis, Vytautas | Recenzentas / Rewiewer |
Levišauskaitė, Kristina | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Buračas, Antanas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Mačerinskienė, Irena | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Martinaitytė, Eugenija | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Navickas, Vytas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šadžius, Linas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Urniežius, Romanas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Žvirblis, Algis | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šiuo metu Lietuvoje yra plačiai aprašyti verslo valdymo sistemos pasirikimo pagal jos ekonominį efektyvumą ir reikalingus spręsti uždavinius metodai. Tačiau praktiškai nėra aprašyto pasirinkimo pagal vertę (naudą) vartotojui. Šis darbas yra aktualus, nes jame pateikta verslo valdymo sistemos vertinimo pagal naudą jos vartotojų metodologiją ir jos praktinė patikra. Darbe buvo iškeltas tikslas ištirti ir įvertinti informacinių verslo sistemų nešamą naudą šių sistemų vartotojams. Magistriniame darbe atlikta verslo valdymo sistemų vystymosi analizė, tokių sistemų pasirinkimo metodų apžvalga, verslo valdymo sistemų Lietuvos rinkos analizė, pateikta šių sistemų vertinimo pagal naudingumą sistemos vartotojui metodologiją ir atliktas tyrimas pagal šią metodologiją „Microsoft Dynamics NAV“ ir „Oracle E-Business Suite“ sistemų pagrindu. Nurodytiems tikslams pasiekti buvo užsibrėžti šie uždaviniai: 1. Pateikti verslo sistemų evoliucijos apžvalgą išskiriant jų privalumus ir trūkumus. 2. Atlikti šiuolaikinių verslo sistemų naudojimo rinkos analizę. 3. Pateikti verslo valdymo sistemų tyrimo, jų naudingumo sistemos vartotojams metodologiją. 4. Atlikti palyginamąjį dviejų pasirinktų informacinių verslo sistemų tyrimą naudingumo sistemos vartotojui metodu. 5. Verslo valdymo sistemų bendro vertinimo ir vertinimo naudingumo metodu statistinio ryšio formą ir sąsajos stiprumą įvertinti koreliacinės- regresinės analizės metodu. Tyrimas bus atliktas taikant literatūros analizės, gautų tyrimo duomenų grupavimo, apibendrinimo ir lyginimo metodus. Empirinei analizei bus taikomas kiekybinis metodas. Pirmoje darbo dalyje įvairių literatūros šaltinių, mokslinių straipsnių pagalba išnagrinėta informacinių verslo sistemų raida, sąvoka. Apžvelgiami verslo valdymo sistemų uždaviniai bei jų pasirinkimas. Antrojoje darbo dalyje nagrinėjama informacinių sistemų (IT) rinka. Apžvelgtos rinkos vystymasis ir tendencijos, įvardinti esminiai sėkmės veiksniai. Įvertintas rinkos struktūrinis pelningumas. Atlikta verslo valdymo sistemų naudojimo Lietuvos įmonėse analizė. Nagrinėjamos verslo procesų valdymo sistemos ir jų kaina. Trečioje dalyje atliktas tyrimas, vertinant dvi verslo valdymo sistemas naudingumo vartotojams metodu. Verslo valdymo sistemų bendro vertinimo ir jų vertinimo pagal naudingumą vartotojams sąsajos stiprumas pagrįstas statistiniu matematiniu koreliacinės-regresinės analizės metodu.
There are numerous detailed analyses made in Lithuania about the selection of a business process management system according to its economical effectiveness as well as methods for solving required tasks. However, there is no analysis about the benefit for the customer. This work is important as it describes the benefit of the business process management system for its users and their practical check. The main purpose of this work is to investigate and assess the benefits of the business process system for the users. This magister work includes the analysis of the evolution of the business process management systems, the selection methods for such systems, analysis of business management systems in Lithuania, the system assessment criteria according to the methodology of the users and the research of “Microsoft Dynamics NAV” and “Oracle E-Business Suite” systems according to the methodology criteria. In order to reach the desired goals, these tasks were the tasks: 1. Describe the business system evolution, assessing the advantages and disadvantages of the systems. 2. Analyze the modern business system usage in the market. 3. Produce a methodology for assessing the benefits of the business system for the users. 4. Compare two business process management systems according to the developed methodology. 5. To analyze the overall assesment of business management systems and their efficiency measurement method statistical form as well as the connection strength by the method of correlative-regressive analysis. The analysis will be based on the literature analysis, grouping of the acquired results, generalization and comparison methods. Empirical analysis will be using the quantitative method. The first part of the work includes the detailed analysis of the business system evolution from the available literature. The business management systems and their goals are reviewed. The second part includes the analysis of information systems (IT) market. The evolution and the tendencies of the market are reviewed and main reasons for success are identified. Also the structural profitability of the market is assessed. The analysis of usage of business management systems in Lithuanian companies is presented. The business management systems and their prices are being analyzed. The third part includes the research on two of the business process management systems according to the benefits for the users. The strengh of the business management system assesment and assesment according to it's usefulness for the end users is based on the statistical method of mathematical corelation-regressive.