Vidaus kontrolės sistemos vertinimas įmonėje "Coface Lithuania"
Samukėnaitė, Agnė |
Vasiljevienė, Nijolė | Recenzentas / Rewiewer |
Staškevičius, Juozapas Audvidas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Puškorius, Stasys | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Aleksandravičiūtė, Birutė | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Kaziliūnas, Adolfas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Lakis, Juozas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Kompleksinis požiūris į organizacijos veiklą kaip į visumą reikalauja rinktis tokias organizacijos rizikos valdymo, procesų kontrolės priemones, kurios, užtikrindamos priežiūros procesų veiksmingumą, visapusiškai prisidėtų prie organizacijos keliamų tikslų įgyvendinimo. Vidaus kontrolės sistema yra priemonė, kurios pagalba verslo subjektas gali efektyviai ir rezultatyviai veikti dinamiškoje, nuolat besikeičiančioje verslo aplinkoje. Vidaus kontrolės sistemą, žvelgiant iš COSO modelio perspektyvos, sudaro penkios struktūrinės dalys – kontrolės aplinka, rizikos vertinimas, kontrolės priemonės, informacija ir komunikacija bei stebėsena. Šie penki funkciniai elementai apibrėžia rekomenduojamą įmonių vidaus kontrolės sistemą, gali būti naudojami kaip vidaus kontrolės vertinimo pagrindas. Magistro baigiamajame darbe sprendžiama žinių ir faktų stokos kuriant ir palaikant veiksmingą vidaus kontrolės sistemą prekinio kredito draudimo paslaugas teikiančioje įmonėje „Coface Lithuania“ tyrimo problema. Atliekamas kokybinis tyrimas, kurio tikslas – ištirti vidaus kontrolės sistemos veiksmingumą, įvertinant, ar ši padeda siekti bendrųjų organizacijos tikslų, įmonės „Coface Lithuania“ pavyzdžiu. Tyrimo tikslas realizuojamas atliekant loginę ir sisteminę literatūros šaltinių, dokumentų analizę, kurios metu formuluojama vidaus kontrolės sistemos samprata. Atliekamas empirinis vidaus kontrolės sistemos veiksmingumo įmonėje tyrimas naudojant anketinės apklausos raštu ir el. paštu tyrimo metodus. Įgyvendintas tyrimo tikslas ir uždaviniai patvirtina hipotezę, jog įmonės vidaus kontrolės sistema veikia nepakankamai efektyviai. Įvertinus, kiek įmonės vykdoma veikla yra kryptinga ir rezultatyvi, teikiamos rekomendacijas įmonės vadovybei dėl įmonės veiklos ir vidaus kontrolės sistemos tobulinimo.
An integrated attitude towards an organization as a whole system requires organizational risk management and process control means which determine effectiveness of a supervision processes that are comprehensive addition to the implementation of organization’s objectives. The system of internal control is the mean that assists enterprise to perform effectively in a dynamic and constantly changing business environment. COSO enterprise risk management and internal control model describes the system of the internal control by outlining five basic structural components – control environment, risk assessment, control activities, information and communication, monitoring. The five functional elements of the internal control define the recommendable system for enterprises and propose the definitive structure as a guide for evaluating organization's system of internal control. Master‘s Thesis develops a solution of a knowledge and fact based research problem while establishing and maintaining an effective internal control system in a credit insurance company "Coface Lithuania". A qualitative research is concentrated on the objective to analyze the effectiveness of internal control in achieving common goals within the organization considering "Coface Lithuania" as an example. The research objective is reached through the execution of a logical and systematic literature and document review, at the same time, framing a conception of an internal control. An empirical research of the effectiveness of the internal control was conducted using a questionnaire, which was distributed both through e-mails and in a hard copy. Implemented research objective and goals had confirmed the hypothesis that the analyzed company‘s internal control system lacks effectiveness. After assessment of the company‘s orientation to the single-minded and high-scoring performance, a set of recommendations for improving company‘s activities and internal control system is provided.