Organizacinės kultūros būklė ir kaitos perspektyvos: Kauno darbo biržos atvejo analizė
Alionienė, Daiva |
Smalskys, Vainius | Recenzentas / Rewiewer |
Raipa, Alvydas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Astrauskas, Algirdas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Dačiulytė, Rūta | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Guogis, Arvydas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Viešojo administravimo magistro baigiamojo darbo tema yra aktuali, nes valstybinių institucijų organizacinė kultūra mažai tyrinėta. Šiame darbe tiriama institucija vaidina svarbų vaidmenį užimtumo politikoje ir visuomenės bendrų vertybių formavime. Tyrimo pagalba nustatytas Kauno darbo biržos organizacinės kultūros tipas, darbuotojų asmeninio moralinio išsivystymo lygis. Atradus atitikmenis tarp šių dviejų dimensijų, analizuojamas aukščiausių išsivystymo pakopų darbuotojų požiūris į organizacinę kultūrą. Tyrimo problema. Institucijų vadovai neigia organizacinės kultūros įtaką organizacijos valdymui, veiklos rezultatams. Tai sukelia darbuotojų priešiškumą bendrai organizacijos veiklos strategijai, vizijai, iškeltiems tikslams. Tyrimo objektas. Kauno darbo biržos organizacinė kultūra. Tyrimo tikslas – identifikuoti pasirinktoje organizacijoje organizacinės kultūros tipą, nustatyti būklę ir numatyti organizacinės kultūros pokyčių kryptis. Tyrimo uždaviniai: 1. Remiantis moksline literatūra, apibrėžti organizacinės kultūros teorinius aspektus: organizacinės kultūros sampratą, organizacinės kultūros tipus, nustatyti jos svarbą organizacijos veiklai ir išnagrinėti organizacinės kultūros tyrimo metodus ir kaitos būdus. 2. Pateikti Kauno darbo biržos struktūros ir veiklos charakteristiką, išnagrinėti jos veiklą reglamentuojančius teisės aktus ir vidinius dokumentus, kurie atskleistų organizacinės kultūros būklę. Remiantis R. Harrisono išskirtais organizacinės kultūros tipais (valdžios kultūra, vaidmens kultūra, užduoties kultūra, asmens kultūra) ir naudojantis darbuotojų apklausa, identifikuoti dominuojantį organizacinės kultūros tipą. 3. Remiantis organizacijos elgsenos tyrinėtojų J. Petricko ir G. Manningo asmeninio ir moralinio išsivystymo lygių skale diagnozuoti kolektyvo narių asmens moralinio išsivystymo pakopas ir išanalizuoti aukščiausių išsivystymo pakopų darbuotojų požiūrį į vyraujančią organizacinę kultūrą. 4. Pateikti pasiūlymus atskleistų problemų sprendimui ir kaitos perspektyvoms. Tyrimo hipotezės: 1. Kauno darbo biržos organizacinė kultūra yra mišri: joje stebimi vaidmens ir užduoties kultūros bruožai. 2. Kauno darbo biržoje dirba visų asmens moralinio išsivystymo lygio pakopų darbuotojai. 3. Vyraujanti organizacinė kultūra neatitinka aukščiausių (penktos ir šeštos pakopų) darbuotojų moralinio išsivystymo lygio. Tyrimo metodai. Mokslinių šaltinių analizė, dokumentų analizė, neformalus vizualinis stebėjimas, anketinė apklausa. Duomenys apdoroti SPSS duomenų baze, naudojant Spirmeno koreliacijos koeficientą, Chi kvadratą, Kruscal ir Wallis H testą. Rezultatai. Kaip parodė atlikti tyrimai, pasitvirtino visos iškeltos hipotezės. Tiriamos institucijos ne visi darbuotojai patenkinti dominuojančiu organizacinės kultūros tipu, organizacijos struktūra ir vadovavimo stiliumi. Išvados. Tik atlikus visų darbuotojų apklausą, bus galima įdiegti tinkamiausią organizacinės kultūros modelį, kuris labiausiai atitiks kultūrines charakteristikas ir išorinės aplinkos poreikius.
The topic of Master thesis in Public Administration is relevant due to the fact that organizational culture of state institutions receive little attention from the researchers side. The role of analysed institution - Kaunas Labour Exchange- in forming employment policy and common societal values is important. The survey allowed to identify the type of organizational culture in Kaunas Labour Exchange and the level of employees‘ moral development. These two dimensions allow the analyses of employee‘s attitude towards organizational culture. Research problem. Leaders of the institution deny the impact of organizational culture on management of organization, the results of their activity. This invokes the hostility from employees side towards strategy, vision and goals of the organization. Research object - organizational culture of Kaunas Labour Exchange. Research goal- to identify the type of organizational culture in Kaunas Labour Exchange, current state and anticipate the development of organizational culture in the future. Research tasks: 1. Using method of scientific literature analyses to describe theoretical aspects of organizational culture: to provide the definition of organizational culture, types of organizational culture, to identify her impact upon organizational activity, to study research methods which can help to explore organizational culture and ways she is developing. 2. To present the characteristics of Kaunas Labour Exchange, organizational structure, to study laws and internal documents which would help better characterize current state of organizational culture. Using the types of organizational culture distinguished by R. Harrison (power culture, role culture, task culture, personal culture) to identify the current type of organizational culture in Kaunas Labour Exchange. 3. Using the scale of personal and moral development provided by J. Petrick and G. Manding to diagnose the level of moral development of employees and to analyze the attitude of employees who are reached the highest position in the scale towards the dominating organizational culture. 4. To present recommendations for the solution of the identified problems and possible solutions for the change. Hypotheses: 1. The organizational culture in Kaunas Labour Exchange is a mixed one: where the elements of role and task culture can be seen. 2. The individuals of Kaunas Labour Exchange have different level of moral development. 3. The dominant organizational culture does not correspond to the individuals who are in highest levels (5th and 6th) of moral development. Research methods. The analyses of scientific literature, document analyses, informal observation, questionnaire. Survey data were analyzed using SPSS, Spearmen coefficient, Chi kvadrat, tests of Kruscal and Wallis H. Results. According to survey data all the hypotheses were confirmed. Not all employees in Kaunas Labour Exchange are content with current state of organizational culture, existing organizational structure and style of management. Conclusions. The questionnaire distributed among all employees of the institution would help better to identify the best model of organizational culture, which would correspond to cultural characteristics and outside needs.