Tinklalapio efektyvumo vertinimo modelis
Pipilevič, Zigmund |
Norvaiša, Saulius | Recenzentas / Rewiewer |
Petrauskas, Rimantas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Rudzkienė, Vitalija | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Keras, Antanas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šertvytis, Robertas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Tinklalapis turi didelę įtaką komerciniam įmonės įvaizdžiui. Projektuojant tinklapį tikimasi, jog jis pagerins įmonės ir kliento tarpusavio supratimą. Magistro baigiamojo darbo tema yra labai aktuali, kadangi internetas yra viena populiariausių ir sparčiausiai plėtojamų praktinio kompiuterių panaudojimo sričių, kuri atveria neribotas informacijos paieškos, savišvietos, bendravimo ir naujų veiklos rūšių paieškos galimybes. Tokių paslaugų šiandien daugumai interneto vartotojų nebepakanka. Pageidaujama ne tiktai naudotis internete esančiais duomenimis, bet ir patiems pateikti savo turimą informaciją tinklalapio pagalba. Tačiau tam, kad pateikti informaciją tinkle, reikia įvairiais lygmenimis bei aspektais išnagrinėti tinklalapio efektyvumą. Tyrimo problematika slypi tame, kad yra randama labai mažai tyrimų ir medžiagos apie tinklalapio efektyvumo vertinimo modelius. Dažniausiai yra apsiribojama išvadomis, todėl pastebimas fragmentiškumas, trūksta rezultatų sujungimo į vieną sistemą. Tai leidžia tvirtinti, kad teorija ir empiriniu tyrimu pagrįstos tinklalapio efektyvumo vertinimo modelio studijos yra aktualios bei savalaikės. Darbo pabaigoje, remiantis teorinėmis studijomis bei empiriniu tyrimu bus sukurtas tinklalapio efektyvumo vertinimo modelis, kuris padės svetainės projektuotojams lengviau suprasti svarbiausius tinklalapio elementus. Darbo objektas yra internetinės svetainės bei jų efektyvumo vertinimo modeliai. Tyrimo tikslas yra atlikus svetainių efektyvumo vertinimo teorines studijas, parengti koncepcinį tinklalapių vertinimo modelį bei empiriškai jį patikrinti. Šiam tikslui įgyvendinti buvo iškelti tokie uždaviniai kaip išnagrinėti tinklalapio efektyvumo vertinimo svarbą, apžvelgti efektyvumo bei vertinimo sampratą, ištirti efektyvaus tinklalapio elementus, apžvelgti tinklalapio efektyvumo vertinimo modelius, parengti koncepcinį efektyvaus tinklalapio vertinimo modelį, atlikti empirinį koncepcinio modelio vertinimą. Mokslinės literatūros, nagrinėjančios šią probleminę temą nėra daug. Darbas parašytas daugiausiai remiantis moksliniais straipsniais iš prenumeruojamų universiteto duomenų bazių. Taip pat buvo remiamasi internete pateikiama medžiaga (įvairiais straipsniais, specialistų komentarais, elektroninėmis knygomis), moksline literatūra bei periodiniais leidiniais. Konkretus naudotos literatūros sąrašas pateiktas skyriuje “Literatūros sąrašas”. Atlikta literatūros analizė parodė, jog dauguma autorių pabrėžia tris svarbiausius tinklalapio elementus, tai informatyvus turinys (Aladwani, Palvia, 2002; Cheung, Huang, 2002; Liu, Arnett, 2000; Huizingh, 2000; Wan, 2000; Bell, Tang, 1998; Beck, 2004; Nielsen, 2000; Ashcroft, Hoey, 2001), patogi svetainės navigacija (Li, Zhang, 2005; Cell, 2000; Bell, Tang, 1998; Schacklett, 2000; Nielsen, 2000; Ashenhurst, 2001) bei patrauklus grafinis pavaizdavimas (Cell, 2000; Huizingh, 2000; Brian, Corbitt, Han, 2003; Schacklett, 2000; Carroll, 2006; Hallahan, 2001). Minima ir daugelis kitų tinklalapio bruožų, tokių kaip saugumas bei privatumas (Coopee et al., 2000), lengvai randama tinkle (Constantinides, 2002; Cell, 2000), paieškos modulis (Cheung, Huang, 2002; Rose, Khoo, Straub, 1999) ir daugelis kitų. Mokslinio tiriamojo darbo tikslui įgyvendinti naudotasi empiriniais tyrimo metodais. Darbe buvo panaudotas apklausos tyrimo metodas, o tiksliau anketinė apklausa. Anketiniai apklausai atlikti buvo suformuluoti uždari klausimai. Empirinio tyrimo tikslas yra atlikti koncepcinio modelio vertinimą. Išnagrinėti ko dažniausiai ieškoma tinklalapyje, kokie būtini struktūros elementai, o kurie mažiau svarbūs. Darbe buvo išnagrinėta tinklalapio efektyvumo vertinimo svarba, apžvelgta efektyvumo bei vertinimo samprata, ištirti efektyvaus tinklalapio elementai bei apžvelgti teorinėse studijose siūlomi tinklalapio efektyvumo vertinimo modeliai. Apžvelgus teorinėse studijose siūlomus tinklalapio vertinimo modelius buvo parengtas bei empiriškai patikrintas koncepcinis efektyvaus tinklalapio vertinimo modelis. Magistrinį baigiamąjį darbą sudaro įvadas, keturi skyriai, išvados ir pasiūlymai, naudotos literatūros sąrašas bei priedai. Darbo apimtis 71 puslapis, jame yra 4 lentelės ir 17 paveikslų. Magistro darbas gali būti naudingas verslo, vadybos, informacinių technologijų ir komunikacijos disciplinų mokslininkams ir studentams, e-verslo įmonių vadovams ir įmonių strateginius sprendimus priimantiems asmenims.
Website has a significant impact on the company's commercial image. It is expected that the design of a website will improve the company’s and customer’s mutual understanding. Master's final paper topic is very relevant, because the Internet is one of the most popular and fastest growing areas of the practical use of computers, which opens unlimited information search engines, self-education, communication and new activities search options. Such services for the majority of Internet users are no longer adequate today. It is desired not only to use the Internet data, but also to provide its information with the site assistance. However, in order to provide the information in the network, the different levels and aspects of the site's performance analysed. The problem of the research is that only the very little research and materials on site the effectiveness of the models can be found. It is usually confined to the findings, therefore the fragmentation and lack of results placed together in one system is observed. This suggests that the theory and the model studies based on the site the effectiveness empirical researches are relevant and timely. At the end of the paper on the basis of theoretical studies and empirical research the site the effectiveness of the model will be created, which will help for the web site designers to understand the key elements of the site easier. The paper subject is the internet sites and evaluation of their effectiveness models. The purpose of the research is after performing the site effectiveness evaluation theoretical studies to prepare a conceptual model for the evaluation of websites and empirically test it. In order to achieve this objective such tasks has been posed as to examine the effectiveness of the site, to review the concept of the effectiveness of the site and the evaluation, to investigate the effective elements of the site to review the effectiveness of the models, to develop a conceptual model for effective site evaluation, to perform the empirical evaluation of the conceptual model. There is not a lot of scientific literature dealing with this problematical topic. The paper is written on the basis of scientific articles from subscriptions at the University of databases mainly. It was also based on Internet material (a variety of articles, expert commentary, electronic books), the scientific literature and periodicals. A specific list of the literature used in the "References". The performed literary analysis showed that the majority of authors highlighted three key elements of the site, this is an informative content (Aladwani, Palva, 2002; Cheung, Huang, 2002; Liu, Arnett, 2000; Huizingh, 2000; Wan, 2000; Bell, Tang, 1998; Beck, 2004; Nielsen, 2000; Ashcroft, Hoey, 2001), a convenient site navigation (Li, Zhang, 2005; Cell, 2000; Bell, Tang, 1998; Schacklett, 2000; Nielsen, 2000; Ashenhurst, 2001) and the attractive graphical representation (Cell, 2000; Huizingh, 2000, Brian, Corbitt, Han, 2003; Schacklett, 2000; Carroll, 2006; Hallahan, 2001). And many other the website features are referred, such as security and privacy (Coopee et al., 2000), easily found online (Constantinides, 2002; Cell, 2000), the search module (Cheung, Huang, 2002; Rose, Khoo, Straub, 1999) and many others. In order to achieve the objectives of the research paper the empirical research methods were used. In the paper the survey research method was used, or more precisely, the questionnaire. The questionnaire has been formulated in closed questions. The empirical research objective is to perform the assessment of a conceptual model, to explore what are the most viewed internet sites, which structural elements are required and which of them are less important. The paper examined the effectiveness of the importance of the site, surveyed the effectiveness and evaluation concept, explored the effective elements of the internet site and reviewed the suggested the internet site theoretical studies of the models effectiveness. The review of the suggested site evaluation models in theoretical studies was developed and a conceptual model for effective site evaluation was empirically tested. Master final paper consists of introduction, four chapters, conclusions and suggestions, using a list of references and appendices. The volume of the paper is 71 pg., it contains 4 tables and 17 pictures. Master paper may be useful for the business, management, information technology and communications disciplines researchers and students, e-business managers and corporate strategic decision-makers.