UAB „Mato vienetas" veiklos strategijos kūrimas

Abstract

Problema, kad įmonė rinkoje veikia inertiškai, neturėdama aiškaus plano, visiems žinomų ir suprantamų tikslų. Tema yra aktuali, tiek praktiniu požiūriu verslui, nes yra reikalinga strategija, kuri sukurtų sąsają su vartotoju, galėtų padėti nesiblaškyti ir konkrečiais veiksmais siekti užsibrėžto tikslo, tiek teorijai, nes įmonės teikiama paslauga – interjero dizaino kūrimas – pakankamai nauja ir neįprasta veiklos sritis, todėl nėra pakankamai nagrinėta Lietuvos mastu. Darbo objektas yra UAB „Mato vienetas“ strategija. Darbo tikslas - ištirti įmonės „Mato vienetas“ strategijos formavimo procesą, galimybes ir pateikti strategijos formavimo modelį. Darbo uždaviniai: išanalizuoti interjero dizaino įmonių strategijos formavimo sampratą, išanalizuoti įmonės išorinę ir vidinę aplinkas, atlikti klientų poreikių tenkinimo tyrimą, suformuluoti įmonės strategijos modelį. Darbo hipotezė: UAB „Mato vienetas“ turi neišnaudotų strateginių galimybių geresniam klientų poreikių tenkinimui. Darbo metodai: mokslinės literatūros analizė, statistinių duomenų ir dokumentų analizė, dokumentų analizė, anketinė klientų apklausa raštu. Mokslinės literatūros analizė parodė, kad įmonių veiklos sėkmę vis labiau įtakoja strateginis valdymas. Įmonės strategija tampa svarbia konkurencingumo didinimo priemone, padeda užimti geresnę poziciją rinkoje ir orientuota į užsibrėžtus tikslus ir ilgalaikę strateginę kryptį padidina sėkmingos veiklos tikimybę. Sparčiai vystantis interjero dizaino paslaugos rinkai stiprėja konkurencija. Stiprus išorinės aplinkos poveikis verčia įmones orientuotis ne tik į vidinius įmonės resursus formuojant strategiją. Interjero dizaino paslauga yra gana nauja, todėl mokslinėje literatūroje nėra integruoto požiūrio į interjero dizaino įmonių strategijų formavimą, todėl darbo tikslas buvo pritaikyti teorinį strategijos formavimo modelį praktikoje ir jo pavyzdžiu suformuoti UAB ,,Mato vienetas strategiją. Pirmoje dalyje nagrinėjami strategijų tipai, modeliai, sampratos. Antroje dalyje analizuojama UAB ,,Mato vienetas“ makroekonominė, ūkio šakos (sektoriaus) ir mikroekonominė aplinkos. Pateikiama SSGG analizė ir stiprybių, silpnybių derinimas su grėsmėmis ir galimybėmis. Trečioje dalyje atliekamas įmonės klientų poreikių tenkinimo tyrimas. Ketvirtoje dalyje formuluojamos alternatyvios strategijos, parenkama tinkamiausia ir parengiamos gairės funkcinėms strategijoms sukurti, bei įgyvendinti. Atliktas klientų poreikių tenkinimo tyrimas padėjo išsiaiškinti jų nuomonę apie suteiktą paslaugą. Atlikta strateginė analizė ir tyrimas leidžia pagrįsti hipotezę, kad UAB „Mato vienetas“ turi neišnaudotų strateginių galimybių geresniam vartotojų poreikių tenkinimui, todėl būtina segmentuoti vartotojus ir adaptuoti strategijas kiekvienam segmentui atskirai, nes jų poreikiai ir lūkesčiai skirtingi. Darbo pabaigoje formuluojami siūlymai, kurių pagrindinis - išnaudoti klientų vertinamą interjero dizaino projektų originalumą kaip konkurencinį pranašumą, galintį padėti padidinti pardavimų apimtis ir taip užimti didesnę rinkos dalį.