Įmonių socialinė atsakomybė ir korporatyvinis valdymas

Magistro baigiamojo darbo tema – Įmonių socialinė atsakomybė ir korporatyvinis valdymas – yra labai aktuali tiek mokslininkams, kurie analizuoja įmonių veiklą ir poveikį, tiek įmonių vadybininkams, kurie priimdami sprendimus turi pagalvoti apie įmonės poveikį suinteresuotiesiems. Daugumoje mokslinių straipsnių korporatyvinis valdymas ir įmonių socialinė atsakomybė yra analizuojami atskirai tarsi jie būtų tarpusavyje nesusiję, tačiau šio magistro baigiamojo darbo tyrimo dalykas yra įmonių socialinės atsakomybės svarba formuojant korporatyvinį valdymą, norint įrodyti sinerginį ĮSA ir KV poveikį. Darbo tikslas yra išanalizuoti bei nustatyti korporatyvinio valdymo bei įmonių socialinės atsakomybės sąsajas ir svarbą pritraukiant kapitalą, išlaikant investuotojo, personalo pasitikėjimą bei didinant įmonės konkurencingumą, reputaciją ir pelningumą. Darbo tikslui pasiekti buvo atlikta literatūros analizė bei kokybinis, dviejų Lietuvos įmonių TEO ir Omnitel, ĮSA ir KV tyrimas. Gauti rezultatai parodė, jog etikos kodeksai gali tarnauti kaip labai naudingi įrankiai kuriant įmonės kultūrą, bei diegiant etikos ir vadybos infrastruktūrą. Nustatyta, jog tik veikdami kartu ĮSA ir KV gali užtikrinti organizacijos darną ir kultūrą, patenkinti tiek vidinių tiek išorinių suinteresuotųjų lūkesčius. Atlikus mokslinės literatūros analizę, buvo patvirtinta hipotezė, jog įmonės, kurios nesivadovauja tokiomis itin svarbiomis bei reikalingomis moralinėmis vertybėmis, kaip atsakomybė, sąžiningumas, skaidrumas, patikimumas, pagarba įstatymams ir darbuotojams netenka reputacijos, tampa nepatrauklios investuotojams, potencialiems klientams bei talentingiems darbuotojams. Atlikus kokybinį pasirinktų įmonių tyrimą buvo patvirtinta hipotezė, jog Lietuvos įmonių vadovai ir atsakingi darbuotojai nėra pakankamai gerai susipažinę su įmonių socialinės atsakomybės koncepcija, jos esme, raidos etapais ir ĮSA formavimo bei valdymo priemonėmis, nes pasirinktose įmonėse atlikus KV bei ĮSA analizę paaiškėjo, jog jos yra iš dalies socialiai atsakingos. Rekomendacijos įmonėms būtų tokios – patobulinti turimus kodeksus, įtraukti darbuotojus sprendžiant svarbias įmonės problemas, įsidiegti ISO standartus, saugoti ir ginti gerą vardą ir reputaciją.

The topic of this Master thesis is Corporate Social Responsibility and Corporate Governance that is indeed a source of debate among both scientists and managers who are very much interested in the effect that companies have on stakeholders. Much of the previous literature has researched and discussed corporate governance and corporate social responsibility independently, as being unrelated accountability models; this is why the subject of this Master thesis is to highlight the importance of CSR in performing CG. The purpose of this paper is to identify and analyze the importance of cross-connects or interfaces between CSR and CG in maintaining investor and staff confidence, increasing the company's competitiveness, profitability and reputation. Literature analysis and exploratory qualitative research of two Lithuanian companies TEO and Omnitel has been done to achieve the objective. The results show that codes of ethics can serve as very useful tools for the creation of ethical business culture and help to implement business ethics and management infrastructure. It was found that only by acting together CSR and CA can ensure corporate sustainability and corporate culture and meet both internal and external stakeholders' expectations. Literature analysis confirmed the hypothesis that firms that do not adhere to these very important and necessary moral values such as responsibility, honesty, transparency, credibility, respect the laws and employees lose reputation, and become unattractive to investors, potential clients and talented employees. The qualitative study of selected companies partly invalidated the hypothesis that states that Lithuanian companies’ managers and staff are not sufficiently familiar with the concept of corporate social responsibility, the essence and development stages of CSR because analysis shows that selected companies are partly socially responsible. The recommendations for these companies would be – to improve the existing codes, engage employees in addressing important company issues, install the ISO standards, protect and defend the good name and reputation.