To What Extent is Social Media Used in City Government Policy Making? Case Studies in Three Asean Cities
Nurmandi, Achmad |
Almarez, David |
Roengtam, Sataporn |
Salahudin |
Jovita, Hazel D. |
Kusuma Dewi, Dian Suluh |
Efendi, David |
Social media has a significant impact on political and social life, particularly in policy making. In order to examine social media use in policy making, the researchers obtained and analyzed data on Twitter or Facebook using a NodeXL program from January to June 2016 in three ASEAN cities, Bandung (Indonesia), Iligan (Philippines) and Pukhet (Thailand). Research found that Bandung City has made significant achievement at the engagement level by engaging with the city community in daily city affairs. Meanwhile, Iligan City and Pukhet City are still in the stage of transforming their respective internal organizations. The pivotal factors of social media use in three cities is top and middle leader role, legal standing for social media use, policy framework and internal change management.
Socialinė medija turi reikšmingą poveikį politiniame, socialiniame gyvenime ir ypatingai politikos formavime. Siekiant išsiaiškinti socialinės medijos panaudojimo galimybes politikos formavime, tyrime surinko ir išanalizavo duomenis Twitter ir Facebook socialiniuose tinkluose, naudodami NodeXL programą vasario – birželio mėnesiais 2016 metais, trijuose Pietryčių Azijos valstybių asociacijai priklausančiuose miestuose: Bandunge (Indonezijoje), Iligane (Filipinuose), ir Pukete (Tailande). Tyrimas atskleidė, kad Bandungo miestas pasiekė ypatingų laimėjimų vietos bendruomenės įtraukties į miesto problemų sprendimą atžvilgiu. Tuo tarpu Iligano ir Puketo miestai, vis dar yra vidinių organizacijų transformacijos etape. Lemiamos įtakos socialinės medijos panaudojimo veiksniais trijuose miestuose laikytini: aukščiausio ir vidutinio lygio lyderių vaidmuo, teisinė socialinės medijos panaudojimo aplinka, politinė situacija ir vidinė pokyčių vadyba.