Inovacijų vystymo paslaugų sektoriuje teoriniai ir empiriniai aspektai
Mykolo Romerio universitetas |
| Date |
|---|
2013 |
Inovacijos yra plačiai tyrinėjama tema, tačiau didžioji dalis mokslinių darbų, parengtų dokumentų ir strategijų yra atlikti ar orientuoti į šalies ir gamybos sektoriaus lygmenis. Nepaisant to, kad puikiai veikiantis paslaugų sektorius yra laikomas pagrindine efektyvios inovacijų sistemos dalimi, inovacijų paslaugų sektoriuje tema yra menkai išplėtota. Inovacijos paslaugų sektoriuje turi savitų skirtumų ir organizavimo ypatumų, lyginant su gamybos sektoriumi, todėl reikalauja atskiro teorinio pagrindo. Tuo tarpu informacinių technologijų sektorius dažniausiai minimas kaip inovacijų skleidėjas, tačiau retai tyrinėjama, kokį vaidmenį inovacijos atlieka informacinių technologijų sektoriaus veikloje. Straipsnyje analizuojama inovacijų įtaka paslaugų sektoriaus veiklai, atskleidžiami inovacijų paslaugų sektoriuje ypatumai ir pagrindiniai skirtumai nuo gamybos sektoriaus inovacijų, aptariamas informacinių technologijų sektorius bei siekiama teoriškai pagrįsti inovacijų paslaugų sektoriuje svarbą.
Innovation is a widely researched topic, but most researches, documents and strategies are focused on the country level and manufacturing sector. Despite the fact that well-functioning services sector is seen as a key dimension to effective innovation system, innovations in the service sector remains undeveloped topic. Innovation in the service sector has distinctive differences and organizational characteristics comparing with manufacturing sector, therefore it requires peculiar theoretical approach. Meanwhile information technology sector is mostly known as a disseminator of innovation, but it is rarely explored what role innovation plays within information technology companies. This article analyzes the impact of innovation in service sector activities and reveals features of innovation in the service sector. The paper elaborates the major differences between service and manufacturing sector’s innovations, attempts to theoretically justify the significance of innovation in the service sector and analyzes information technology sector in Lithuania.