Intelektualus duomenų analizės metodas virtualaus komandinio darbo vertinimui
Strigūnaitė, Sandra |
Krikščiūnienė, Dalia |
The purpose of the article is to present a method for virtual team performance evaluation based on intelligent team member collaboration data analysis. The motivation for the research is based on the ability to create an evaluation method that is similar to ambiguous expert evaluations. The concept of the hierarchical fuzzy rule based method aims to evaluate the data from virtual team interaction instances related to implementation of project tasks. The suggested method is designed for project managers or virtual team leaders to help in virtual teamwork evaluation that is based on captured data analysis. The main point of the method is the ability to repeat human thinking and expert valuation process for data analysis by applying fuzzy logic: fuzzy sets, fuzzy signatures and fuzzy rules. The fuzzy set principle used in the method allows evaluation criteria numerical values to transform into linguistic terms and use it in constructing fuzzy rules. Using a fuzzy signature is possible in constructing a hierarchical criteria structure. This structure helps to solve the problem of exponential increase of fuzzy rules including more input variables. The suggested method is aimed to be applied in the virtual collaboration software as a real time teamwork evaluation tool. The research shows that by applying fuzzy logic for team collaboration data analysis it is possible to get evaluations equal to expert insights. The method includes virtual team, project task and team collaboration data analysis. The advantage of the suggested method is the possibility to use variables gained from virtual collaboration systems as fuzzy rules inputs. Information on fuzzy logic based virtual teamwork collaboration evaluation has evidence that can be investigated in the future. Also the method can be seen as the next virtual collaboration software development step.
Tikslas – straipsnio tikslas yra pagrįsti poreikį ir pasiūlyti intelektualų duomenų analizės metodą, skirtą virtualios projektinės komandos darbui vertinti. Šiuo metodu siekiama atkartoti intelektualios žmogiškosios analizės procesą, kuriam būdingas žinių taikymas, sprendimo paieška neapibrėžtomis sąlygomis, trūkstamos informacijos papildymas ekspertinėmis žiniomis. Metodologija – pasirinkta metodologija: virtualaus darbo vertinimo problemų, siejamų su e. lyderyste bei virtualių projektų valdymu, mokslinėje literatūroje apžvalga, virtualiam bendradarbiavimui skirtų sistemų funkcijų lyginamoji analizė, duomenų apdorojimui taikytinų neraiškios logikos metodų analizė, koncepcinio vertinimo modelio, paremto neraiškia analize, kūrimas bei modelio praktinio taikymo pagrindimas. Rezultatai – virtualios komandos bendradarbiavimo vertinimui pasiūlytas intelektualus, neraiškia logika grindžiamas, duomenų analizės metodas. Siūlomo metodo esmė – žmogiškojo mąstymo bei ekspertinių žinių panaudojimas, sistemose kaupiamų virtualaus bendradarbiavimo duomenų analizei pritaikant neraiškią logiką: neraiškes aibes (ang. fuzzy sets), hierarchinių neraiškių kintamųjų struktūras (ang. fuzzy signatures) bei neraiškių taisyklių sistemas (ang. fuzzy rules). Metode naudojamos neraiškios aibės leidžia vertinimo kintamųjų pradines skaitines reikšmes transformuoti į žmogiškąjį mąstymą atspindinčius lingvistinius termus ir pritaikyti juos neraiškių taisyklių sudarymui. Hierarchinės neraiškių kintamųjų struktūros panaudojimas supaprastina galutinio vertinimo gavimą, išskaidant neraiškių kintamųjų apskaičiavimą į etapus ir įgalina sprendimą ar vertinimo išvadą gauti taikant tokią informacijos apdorojimo eigą, kuri būdinga ekspertiniam vertinimui. Praktinė reikšmė – siūlomas metodas skirtas taikyti virtualiam darbo programiniuose sprendimuose kaip realaus laiko virtualaus komandinio darbo vertinimo įrankis. Metodo tyrimai rodo, kad duomenų analizei taikant neraiškios logikos metodus bei ekspertinių žinių pagrindu suformuotas neraiškias taisykles, galima gauti sistemines virtualaus darbo vertinimo priemones, kurių veikimas prilygtų ekspertinių įžvalgų generavimo procesui. Originalumas / vertingumas – straipsnyje pateikiamas originalus virtualiam komandiniam bendradarbiavimui vertinti skirtas metodas, kurio pagrindu gali būti kuriama virtualaus darbo programinės įrangos posistemė, skirta realaus laiko duomenų analizei ir vertinimams. Metodas apima duomenų, apibūdinančių virtualias komandas, užduotis bei komandos narių bendradarbiavimo veiklas, vertinimą. Siūloma virtualaus bendradarbiavimo duomenų analizė nuo kitų analizės priemonių skiriasi tuo, kad naudoja neraiškią logiką bei hierarchinę vertinamų parametrų struktūrą.