Lean koncepcijos taikymas X organizacijoje
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-507
Dauguma organizacijų, siekdamos tobulėjimo, įgyvendina Lean koncepciją savo veikloje, tačiau tai darydamos susiduria su įvairiais iššūkiais: nuo neteisingo Lean koncepcijos supratimo iki darbuotojų atsakomybės, palaikymo ar kompetencijų stokos. Todėl šiame darbe tiriama problema: kodėl X organizacijai nesiseka sėkmingai taikyti Lean koncepcijos ir kokie veiksniai tai įtakoja? Tyrimo objektas: Lean koncepcijos taikymą įtakojantys veiksniai X organizacijoje, o darbo tikslas: nustatyti ir ištirti Lean koncepcijos taikymą įtakojančius neigiamus veiksnius X organizacijoje bei pateikti galimus sprendimo būdus. Išsikelti darbo uždaviniai tikslui pasiekti: išanalizuoti Lean sampratą, metodus bei kultūros ypatumus ir nustatyti pagrindines problemas bei iššūkius praktiniame Lean koncepcijos taikyme remiantis moksline literatūra, išsiaiškinti neigiamus veiksnius, kurie įtakoja Lean koncepcijos taikymą X organizacijoje ir pateikti išvadas ir pasiūlymus remiantis moksline literatūra bei atlikto tyrimo rezultatais. Darbe atliktas kiekybinis tyrimas, kurio metu duomenys buvo surinkti iš X organizacijos darbuotojų, naudojant apklausos metodą–klausimyną. Klausimynas buvo sudarytas darbo autorės, remiantis atlikta mokslinės literatūros analize. Klausimyną sudarė 5 klausimų blokai, kuriais buvo siekiama išsiaiškinti tiriamųjų charakteristikas, jų žinias apie Lean, darbo procesų paruošimą Lean metodų taikymui, informacijos pasiekiamumą, darbuotojų įsitraukimą bei vadovų įsitraukimą teikiant paramą darbuotojams X organizacijoje. Atlikus mokslinės literatūros šaltinių analizę, išsiaiškinta, kad Lean koncepcija neturi konkretaus apibrėžimo, kadangi ši koncepcija yra ir sistema, turinti savo įrankius ir metodus, ir kultūra bei filosofija, skatinanti nuolatinį tobulėjimą. Taip pat kaip nėra vieno konkretaus Lean koncepcijos apibrėžimo, taip nėra ir vienos struktūros, kaip pritaikyti šią koncepciją kiekvienoje organizacijoje. Todėl yra labai svarbu tiek gerai suprasti pačią Lean koncepciją, tiek gebėti ją pritaikyti lanksčiai pagal konkrečią organizaciją. Tyrimo metu rastos kelios probleminės sritys X organizacijoje, susijusios su Lean koncepcijos žinomumu ir metodų taikymu, organizacijos strategijos ir tikslų žinomumu, kultūrinių vertybių sutapimu, darbuotojų atsakomybės prisiėmimu bei vadovų įsitraukimu, teikiant paramą savo darbuotojams.
Most of organizations seek to improve their internal processes by implementing the Lean concept but in doing so they face various challenges: from misunderstanding of the Lean concept to a lack of responsibility, support or competence of employees. Therefore, this paper investigates the problem: why does the organization X fail to successfully implement the Lean concept and what factors influence it? The object of this paper is: factors influencing the implementation of the Lean concept in organization X. The aim of this paper is: to identify and investigate the negative factors which are influencing the implementation of the Lean concept in organization X and provide possible solutions. Tasks to achieve this aim are: to analyze the Lean concept, methods and cultural characteristics and identify the main problems and challenges in the practical application of Lean concept based on scientific literature, to identify negative factors which are influencing the implementation of the Lean concept in organization X and present conclusions and suggestions based on scientific literature and research results. A quantitative study was performed in this paper in order to collect the data from the employees of organization X by using a survey method – a questionnaire. The questionnaire was created by the author of this paper based on analysis of the scientific literature. The questionnaire consisted of 5 blocks of questions in order to find out the characteristics of the respondents, their knowledge of the Lean, preparation of work processes for the application of Lean methods, availability of information, employee involvement and management involvement in providing support to employees in organization X. An analysis of the scientific literature revealed that the concept of Lean has no specific definition, as this concept is both a system with its own tools and methods and a culture and philosophy that promotes continuous improvement in organization. Just as there is no single specific definition of the Lean concept, there is no single structure for how to implement this concept to every organization. Therefore, it is very important both to have a good understanding of the Lean concept itself and to be able to adapt it flexibly to a specific organization. The research identified several problem areas in organization X related to awareness of the Lean concept and application of methods, awareness of the organization’s strategy and goals, match of cultural values, responsibility of employees and managers involvement in providing support to their employees.