Interneto svetainių kokybės vertinimo ir gerinimo problemos Lietuvos nekilnojamojo turto e. skelbimų rinkoje
Mocevičius, Marius |
Petrauskas, Rimantas | Recenzentas / Rewiewer |
Dzemydienė, Dalia | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šertvytis, Robertas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Norvaišas, Saulius | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Skaržauskienė, Aelita | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Keras, Antanas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Petrauskas, Rimantas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Nikolajevas, Martynas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Magistro baigiamajame darbe “Interneto svetainių kokybės vertinimo ir gerinimo problemos Lietuvos nekilnojamojo turto e. skelbimų rinkoje” aptariamas interneto svetainių kokybės vertinimas, vertinimo kriterijai ir tyrimo metodologija. Remiantis atlikta mokslinės literatūros analize bei tarptautiniais kokybės vertinimo standartais, pateikiama interneto svetainės kokybės vertinimo samprata. Darbe pristatomas interneto svetainių kokybės vertinimo ISKV-9/10 modelis ir parengta kokybės vertinimo metodologija. Rengiant mokslinį straipsnį, buvo remtasi mokslinės literatūros ir empirinių tyrimų analize, parengta kokybės vertinimo metodologija ir autoriaus atlikto tyrimo rezultatais. Tyrimo tikslas – atlikus interneto svetainių kokybės vertinimo ir gerinimo modelių analizę, nustačius šių modelių privalumus ir trūkumus, išskyrus svarbiausius kriterijus darančius įtaką interneto svetainių kokybės gerinimui, pateikti e. skelbimų portalo kokybės vertinimo ir gerinimo modelį. Tyrimas vykdytas keturiais etapais: svetainės kokybė buvo analizuojama remiantis automatizuotais vertinimo mechanizmais, atliekant lankytojų ir kūrėjų apklausas bei nagrinėjant rankinio testavimo metu gautus duomenis. Atlikus nekilnojamojo turto skelbimų portalo vertinimą, pateikiami tyrimo metu gauti rezultatai, suformuluojamos rekomendacijos interneto svetainės kokybės gerinimui, sudaromas portalo koreguotinų sričių sąrašas bei pristatomas efektyvumo pokytis po atliktų pataisymų.
The graduation paper discusses web site quality evaluation, it’s criteria and the methodology of the surveys. According to the analysis of scientific literature and international quality standards the concept of website evaluation is presented. The paper presents the websites quality evaluation model ISKV-9/10 and developed quality assessment methodology. Preparation of this research paper was based on literature analysis and empirical studies, development of quality assessment methodology and the survey results. Objective of the study is to present a model of evaluation and improvement of quality to the e-business model “e-advertisements”. The study was conducted in four phases: site quality was analyzed by the automatic machines, surveys with users and developers were conducted and the data generated during manual testing was studied. After the evaluation process of the real estate advertisements portal, recommendations to improve the quality of the website are formulated, the list of areas which need to be improved and change in performance after the adjustments are presented.