Viešoji nuomonė apie Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato veiklą

Teisės ir valdymo magistro baigiamojo darbo tema yra aktuali, dėl to, kad Lietuvos policijai, kaip vienai iš valstybės įstaigų „tarnaujančių“ žmonėms, viešoji nuomonė yra svarbus veiklos tikslų įgyvendinimo atspindys, veiklos vertinimo kriterijus (ypač viešosios policijos pareigūnams), būdas nustatyti bendradarbiavimo su visuomene trūkumus ir juos pašalinti, kadangi policija – dirba su žmonėmis, tarp žmonių ir žmonėms ir jų nuomonė yra tarsi veidrodis, kuriame matomi policijos darbo pliusai ir minusai. Dažniausiai tik žiniasklaidoje eskaluojamos korupcijos, piktnaudžiavimo tarnybine padėtimi, viešų ir privačių interesų konfliktų ir kitos neigiamą policijos veiklos pusę atspindinčios temos, o kiti aspektai lieka nepaliesti. Lietuvoje reprezentatyvių viešosios nuomonės tyrimų vertinant policijos veiklą yra atlikta nedaug, o gyventojų nuomonė, vertinant atskirų policijos struktūrinių padalinių veiklą galima sakyti visai nėra ištirta. Dėl šių priežasčių nagrinėjama tema: „Viešoji nuomonė apie Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmąjį policijos komisariatą“ aktuali nagrinėjimui. Tyrimo problematika siejama su tuo, kad nepaisant to, jos viešoji nuomonė yra svarbus kriterijus, vertinant policijos veiklą, jos tikslų įgyvendinimą, teikiamų visuomenei paslaugų kokybę ir kitus jos darbo aspektus, tačiau tai dažniausiai tik žiniasklaidos dėmesio objektas. Reprezentatyvių gyventojų nuomonės tyrimų, vertinant Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato veiklą nėra atlikta. O būtent jų duomenimis reikėtų vadovautis, gerinant šio policijos komisariato teikiamų paslaugų gyventojams kokybę, šalinant policijos veiklos trūkumus, skatinant policijos ir gyventojų bendradarbiavimą. Būtent tai ir sąlygoja analizuojamos temos problematiką. Todėl tikėtina, kad darbas bus vertingas, dėl pateikiamos Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato gyventojų nuomonės apie juos aptarnaujančio policijos komisariato veiklą duomenų analizės. Atlikto tyrimo objektas yra Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato aptarnaujamos teritorijos gyventojų nuomonė apie juos aptarnaujančio policijos komisariato veiklą. Darbo tikslas yra atkleisti gyventojų nuomonę apie Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato veiklą, bei išsamiai išanalizuoti atlikto viešosios nuomonės tyrimo duomenis. Tyrimui iškelti uždaviniai yra atskleisti viešosios nuomonės reikšmę policijai, atlikti viešosios nuomonės tyrimų, vertinant policijos veiklą apžvalgą, ištirti Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato aptarnaujamos teritorijos gyventojų nuomonės tyrimą apie juos aptarnaujančio policijos komisariato veiklą, bei atlikti šio tyrimo duomenų lyginamąją analizę su anksčiau atliktų tyrimų duomenimis. Iškelta hipotezė - Žiniasklaidos suformuotas neigiamas policijos įvaizdis skiriasi nuo tikrojo policijos veiklos vertinimo ir iš tikrųjų gyventojai policijos darbą vertina labiau teigiamai. Darbe daugiausia remiamasi kiekybiniu tyrimo metodu – apklausa. Pasirinkta jos forma – anketavimas. Atsitiktinės atrankos būdu į tyrimą pateko 250 Žirmūnų, Antakalnio, Šnipiškių, Verkių ir Žvėryno seniūnijų gyventojų, kuriems buvo pateikiamas klausimynas su uždarais ir atvirais klausimais. Apklausos dalyviai savo pasirinktus variantus turėjo pažymėti klausimyne. Tyrimo duomenų analizė atlikta programinės įrangos SPSS 13.0 pagalba. Taip pat darbe buvo naudojami analizės, lingvistinis, lyginamasis ir kiti metodai. Magistro baigiamasis darbas pradedamas įvadu. Darbą sudaro penki skyriai. Pirmas skyrius analizuoja – viešosios nuomonės sampratą, jos reikšmę policijai. Antrame skyriuje pateikiama atliktų viešosios nuomonės tyrimų, skirtų įvertinti Lietuvos policijos veiklą apžvalga. Trečiasis skyrius pateikia Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato struktūrą, Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato vietą joje, pagrindines Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato pagrindines veiklos kryptis ir nusikalstamumo būklę jo aptarnaujamoje teritorijoje. Ketvirtajame skyriuje aprašomas Vilniaus miesto pirmojo policijos komisariato aptarnaujamos teritorijos gyventojų nuomonės apie juos aptarnaujančio policijos komisariato veiklą tyrimas, analizuojamai jo rezultatai bei lyginami su anksčiau atliktų viešosios nuomonės tyrimų apie policijos veiklą rezultatais. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados bei rekomendacijos, naudotos literatūros sąrašas bei priedai.

Law and Management Master's thesis topic is relevant, because the Lithuanian police, as one of the state agencies which is “serving” people, public opinion is an important reflection of the performance objectives, performance evaluation criteria (in particular public police officers), the way the co-operation with Public weaknesses and fix them, because the police - working with people, between people and the people and their opinions are like a mirror, in which is visible police pluses and minuses. Usually in the media escalation of corruption, abuse of authority, public and private interests conflict and other negative side of the police reflect the themes and other aspects remain intact. Lithuania representative of public opinion research is the assessment of police activities are rare, and public opinion in terms of individual structural units in the police can not tell the whole investigated. For these reasons, the theme: "Public opinion of the Vilnius district’s chief police commissariat Vilnius city police commissariat" urgent consideration. Study the problems associated with the fact that despite the public opinion is an important criterion for evaluating police activity, its objectives, the quality of services offered to the public and the other aspects of the work, but it is usually only the object of media attention. Representative population surveys in the assessment of the Vilnius district’s chief police commissariat Vilnius city police commissariat are not completed. In particular, the data should be followed to improve the Police service quality of the population, addressing weaknesses in the police, the police and the promotion of cooperation between people. That is what leads to problems of analysis of themes. Therefore, it is likely that work will be valuable, given the Vilnius district’s chief police commissariat Vilnius city police commissariat public opinion about their service Police in the data analysis. Study is on the Vilnius district’s chief police commissariat Vilnius city police commissariat of the first areas served by public opinion about their service in Police Headquarters. The aim is the discovery of public opinion of the Vilnius district’s chief police commissariat Vilnius city police commissariat and a detailed analysis carried out by a public opinion survey data. The study identified objectives is to reveal the importance of public opinion, the police conducted a public opinion research, evaluation of police performance review, to explore public opinion about and to carry out this study a comparative analysis with earlier studies. Hypothesis - the media formed a negative image of the police is different from the actual police performance assessment and, indeed, the population of police work in a more positive light. The work is largely based on quantitative research methods - a survey. Chosen for its shape - questioning. Random in the survey got 250 Zirmunai, Antakalnis, Snipiskes and Zverynas township residents who were given a questionnaire with closed and open questions. Survey participants selected their own versions of the questionnaire was noted. Data analysis carried out in SPSS 13.0 software support. Work was also used in the analysis, linguistic, and other comparative methods. Master’s thesis begins an introduction. The work is divided into five sections. The first chapter examines the - the concept of public opinion, the significance of the police. The second section provides a public opinion survey conducted to assess the activities of the Lithuanian Police Review. The third chapter provides the Vilnius County Police Headquarters structure of the Vilnius City Police Headquarters the first place there, the first major city of Vilnius Police Commissariat of the main activities of the state of crime and its service area. The fourth section describes the Vilnius City Police Headquarters of the first inhabitants of the area served by the opinion of the Police service in research, analysis and the results are compared with previously conducted research on public opinion of police performance. At the end are the conclusions and recommendations, references, and accessories