Vadovo įsitraukimo į neformalią komunikaciją sąsajos su darbuotojų aktyvumu neformalios komunikacijos tinkluose bei elgesiu darbe
Vasiliauskaitė, Rūta |
Raižienė, Saulė | Recenzentas / Rewiewer |
Liniauskaitė, Audronė | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Raižienė, Saulė | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Sondaitė, Jolanta | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Bandzevičienė, Rita | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šio darbo tikslas - išsiaiškinti, kaip vadovų įsitraukimas į neformalią komunikaciją yra susijęs su darbuotojų aktyvumu neformalios komunikacijos tinkluose bei kaip vadovų įsitraukimas į neformalią komunikaciją veikia darbuotojų elgesį organizacijoje. Tiriamųjų imtį sudarė 290 darbuotojų ir 68 vadovai. Tyrimui buvo sukurtas neformalios komunikacijos klausimynas. Rezultatų analizė atskleidė, jog darbuotojai įsitraukimo į apkalbas įverčiai didesni nei vadovų; darbuotojų įsitraukimas į apkalbas yra susijęs su konkurencijos mažėjimu ir teigiamos atmosferos didėjimu, o darbuotojų polinkis apkalbėti vadovą susijęs su konkurencijos didėjimu, bet ne su organizacijos atmosfera. Tikrinant mediacijos modelius gauta, jog ryšį tarp darbuotojų polinkio siekti įtakos ir polinkio apkalbėti vadovą iš dalies paaiškina vadovo taikomos komunikacijos gerinimo priemonės, tačiau ryšio tarp darbuotojų polinkio siekti įtakos ir polinkio apkalbėti vadovą organizacijos atmosfera nepaaiškina.
The aim of this study was to find out how managers involvement in the informal communication is related to the activity of employees in informal communication networks as well as the managers involvement in informal communication works on behavior of employees in the organization. Test sample consisted of 290 employees and 68 managers. For this study an informal communication questionnaire was designed. Analysis of the results revealed that staff involvement in the gossip estimates are higher than managers’; employees’ involvement in gossip is associated with reduce in competition and increase in positive atmosphere, but the employees tendency to gossip about manager is related with increased competition, but not to the organization's atmosphere. Verification of mediation models obtained the relationship between the tendency of employees to gain influence and tendency to gossip about manager is partly explained by the manager’s actions for improvement in communication, but the atmosphere of the organization does not explain the relation between the employees and the tendency to gain influence and their tendency to gossip about managers.