Darbuotojų motyvavimo sistemos valstybės tarnyboje analizė: Valstybės sienos apsaugos tarnybos Ignalinos rinktinės atvejis
Cicėnaitė, Gintarė |
Smalskys, Vainius | Recenzentas / Rewiewer |
Guogis, Arvydas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Astrauskas, Algirdas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Smalskys, Vainius | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Siekiant kokybiškai įgyvendinti valstybės sienos neliečiamumą, viešąją tvarką, visuomenės saugumą bei kitas VSAT vykdomas funkcijas, ypatingai svarbus yra šias funkcijas įgyvendinančio personalo motyvacijos pažinimas, palaikymas. Mokslinės literatūros gausoje pasigendama tiek teorinių žinių, tiek empirinių duomenų apie VSAT pareigūnų motyvaciją. Didelė personalo kaita, nepasitenkinimas tarnybos sąlygomis ir socialinėmis garantijomis, korupcijos pasireiškimas – problemos bylojančios apie VSAT motyvavimo sistemos neefektyvumą. Šio magistro darbo objektas - VSAT pareigūnų motyvavimo sistemos efektyvumas. Tikslas - Nustatyti VSAT pareigūnų motyvavimo sistemos efektyvumą. Uždaviniai: 1) atskleisti esminius personalo motyvavimo teorinius aspektus, 2) išryškinti personalo motyvacijos valstybės tarnyboje ypatybes, 3) atskleisti pareigūnų motyvavimo VSAT specifiką, 4) ištirti kaip VSAT Ignalinos rinktinėje dirbantys pareigūnai vertina VSAT motyvavimo sistemos efektyvumą, 5) išanalizuoti tyrimo rezultatus ir pateikti siūlymus motyvavimo sistemos tobulinimui. Hipotezė - VSAT pareigūnų motyvavimo sistema nėra visiškai efektyvi. Atlikus tyrimą, išanalizavus jo rezultatus bei jų pagrindu pateikus siūlymus, galėtų patobulėti pareigūnų motyvavimo sistema VSAT. Darbo metodai: 1) mokslinės literatūros šaltinių metaanalizė, 2) aprašomasis metodas, 3) atvejo analizė, 4) sintezė, 5) interpretacija, 6) prognozavimas, 7) prielaidų analizė, 8) statistinė analizė, 9) anketinė apklausa 10) interviu, 11) turinio analizė. Šio magistro darbo sudaro teorinėje dalyje atskleisti esminiai personalo motyvavimo teoriniai aspektai, išryškintos personalo motyvacijos valstybės tarnyboje ypatybės, atskleista pareigūnų motyvavimo VSAT specifika. Praktinėje darbo dalyje aprašytas atliktas emprinis VSAT pareigūnų motyvavimo sistemos efektyvumo Ignalinos rinktinėje tyrimas. Empirinio tyrimo metu nustatyti veiksniai lėmę respondentų tarnybos VSAT pasirinkimą, atskleista tiriamųjų motyvavimo patirtis dirbant VSAT, atskleistas tiesioginių vadovų jiems pavaldžių VSAT pareigūnų motyvacijos vertinimas bei indėlis pareigūnų motyvavimo procese. Empiriniu tyrimu buvo patvirtina iškelta hipotezė, identifikuotos pagrindinės VSAT motyvavimo sistemos efektyvumo problemos, pateikti siūlymai šioms problemoms spręsti.
In order to qualitatively implement such functions performed by the State Border Guard Service as protection of the State Border, public order and public security, the recognition and maintenance of the motivation of officials performing these functions become highly important. The abundance of scientific literature lacks both theoretical and empirical data on the motivation of officials in the State Border Guard Service. High vicissitude of employees, dissatisfaction with service conditions and social security, corruption are the problems evidencing the inefficiency of the motivation system in the State Border Guard Service. The object of this MA thesis is the efficiency of employee motivation system in the State Border Guard Service. The aim is to determine the efficiency of employee motivation system in the State Border Guard Service The tasks: 1) to reveal the essential theoretical aspects of employee motivation, 2) to highlight the peculiarities of employee motivation in the civil service, 3) to introduce the specificity of employee motivation in the State Border Guard Service, 4) to investigate how the officials working in the State border Guard Service Ignalina Territorial Unit evaluate the efficiency of motivation system, 5) to examine the results of the investigation and to make proposals for the improvement of the motivation system. Hypothesis – the employee motivation system in the State Border Guard Service is not completely effective. The investigation, its results and proposals could aid for improving the employee motivation system. Methods: 1) meta-analysis of scientific literature, 2) descriptive method, 3) case study, 4) synthesis, 5) interpretation, 6) prediction, 7) analysis of assumptions, 8) statistical analysis, 9) questionnaire, 10) interview, 11) analysis of the content. The theoretical part of the MA thesis includes the basic theoretical aspects of employee motivation, the peculiarities of employee motivation in the civil service, the specificity of the motivation of officials in the State Border Guard Service. The practical part describes the empirical investigation on the efficiency of employee motivation system in the State border Guard Service Ignalina Territorial Unit. The factors which determined the choice of respondents to work in the State Border Guard Service, the motivation experience of respondents working in the State Border Guard Service, the evaluation of employee motivation by the direct management of the State Border Guard Service and their contribution to the process of employee motivation were discusses during the empirical investigation. The empirical investigation confirmed the hypothesis, allowed to identify the main problems of efficiency of motivation system in the State Border Guard Service and to propose the solutions for the presented problems.