Darbuotojų, vykdančių ligų prevencines programas, motyvavimo sistemos kūrimo prielaidos VŠĮ Šiaulių Centro poliklinikoje
Pavienės organzacijos darbuotojų motyvavimo priemonės nėra veiksmingos, todėl joms siūloma taikyti ne atskiras motyvavimo priemones, bet sistemingas motyvavimo sistemas. Tikslas - atskleisti darbuotojų, vykdančių ligų prevencines programas, motyvavimo sistemos kūrimo prielaidas VšĮ Šiaulių centro poliklinikoje. Uždaviniai: 1) Išanalizuoti darbuotojų motyvavimo sistemos teorines prieigas sveikatos priežiūros įstaigose. 2) Sukurti darbuotojų, vykdančių ligų prevencines programas, motyvavimo sistemos teorinį modelį. 3) Atskleisti egzistuojančius darbuotojų, vykdančių ligų prevencines programas, motyvavimo veiksnius. 4) Atskleisti darbuotojų, vykdančių ligų prevencines programas, motyvacijos raišką ir motyvavimo tobulinimo galimybes. Tyrimo objektas - darbuotojų motyvacijos raiška. Tyrimo dalykas - darbuotojų motyvacijos sistema. Tyrimo metodai. Duomenų rinkimo metodai: mokslinės literatūros analizė, kurios pagrindu atskleistas sveikatos priežiūros institucijų darbuotojų motyvavimo teorinės prielaidos;apklausa raštu, kurios pagrindu siekiama išgryninti labiausiai dominuojančius veiksnius, kurie motyvuoja darbuotojus;interviu, kuris sudarė sąlygas įvertinti atrinktų labiausiai darbuotojus motyvuojančių veiksnių raišką bei atskleisti darbuotojų motyvavimo sistemos kūrimo prielaidas. Duomenų analizės metodai. Buvo naudota turinio analizė: mokslinės literatūros analizei susisteminti bei interviu gautus duomenisapdoroti; matematinė statistinė analizė, taikant Pareto principą, kuris sudarė sąlygas įvertinti darbuotojų nuomonių pasiskirstymą. Išvados. Organizacijoje numatant motyvavimo principus, svarbu remtis viena ar keliomis teorijomis, kurios atliepia organizacijos kultūrą. Gerų rezultatų galima pasiekti tik tada, kai rūpinamasi darbuotojų gerove, yra taikomos socialinės, ekonominės ir psichologinės motyvavimo priemonės, derinami personalo ir organziacijos interesai.Sukurtas darbuotojų, vykdančių ligų prevencines 76 programas, motyvavimo sistemos teorinis modelis orientuotas į trijų lygių darbuotojų motyvacijos sistemos kūrimą: mezo lygis (organizaciniai, socialiniai, vidiniai veiksniai), macro lygis (orientuojamasi per veiklos specifiškumą tiek iš darbuotojo, tiek iš vadovo pozicijos) ir micro lygis (darbuotojų motyvacija per paslaugos prieinamumo prieigas). Tyrime išryškėjo šie svarbiausi mezo lygio veiksniai organizacijoje: organizaciniai veiksniai (geros darbo sąlygos, finansinis paskatinimas) ir socialinių veiksnių grupė (geri santykiai).Išryškėjo šie macro lygio veiksniai: vadovo kaip kontroliuojančio (tuomet darbuotojų veiklos specifiškumas reiškiasi per tradicinę darbuotojo veiklą) ir vadovo kaip informacijos perteikėjo (tuomet darbuotojų veiklos specifiškumas reiškėsi per darbuotojų santykių raišką). Remiantis tyrimo duomenimis, nebuvo aptikta raiškos kaip vadovo skatintojo ir įgalintojo.Išryškėjo darbuotojų motyvacija per paslaugos prieinamumo prieigas: organizaciniu, komunikaciniu, ekonominiu aspektu.
Single means of staff motivation in organisation are not efficient; therefore, organisations are suggested to apply not the single means of motivation but rather designed systems of motivation. The aim is to reveal preconditions for creation of a motivation system for the staff implementing preventive programmes against diseases in a public enterprise Šiauliai Central Outpatient Clinic. The objectives: 5) to analyse theoretical approaches to the staff motivation system in health care institutions; 6) to create a theoretical model of a motivation system for the staff implementing preventive programmes against diseases; 7) to reveal existing factors motivating staff implementing preventive programmes against diseases; 8) to reveal manifestation of motivation of staff implementing preventive programmes against diseases and possibilities for development of this motivation. The research object is manifestation of motivation of the staff. The research subject is the staff motivation system. Research methods. Methods of data collection: analysis of scientific literature which disclosed theoretical preconditions for staff motivation in health care institutions; written surveywhich aimed at singling out prevailing factors motivating the staff; interviewwhich provided conditions for assessment of manifestation of the most motivating factors for the staff and the disclosing ofpreconditions for creation of a staff motivation system. Methods of data analysis.Content analysis was appliedto systemise analysis of scientific literature and process the data obtained during the interview; mathematical statistical analysis applying the Pareto principle which facilitated assessment of distribution of opinions was employed. Conclusions. When projecting principles of motivation in organisation, it is important to ground on one or several theories meeting the culture of that particular organisation. Good results can be achieved only when welfare of staff is taken into consideration, social, economic and psychological measures of motivation are applied,interests of both personnel and organisation are coordinated.A 78 theoretical model of the motivation system for the staff implementing preventive programmes against diseases has been created; it is oriented towards creation of a three-level system of staff motivation: meso-level (organisational, social, internal factors), macro-level (focus on specificity of activities through both staff member’s and manager’s positions)and micro-level (staff motivation through approaches to accessibility of the service). The research emphasised the following most important meso-levelfactors in the organisation: organisational factors (good work conditions, financial incentive) and a group of social factors (good relationships). The following macro-level factors were highlighted: manager as a controlling person (in such a case specificity of performance of the staff manifested through traditional activities of the staff) and manager as a renderer of information (in such a case specificity of performance of the staff manifested through expression of relationships among staff members). On the ground of the research data, neither manifestation of manager as an incentiveprovider nor as an enabler was found.Motivation of the staff was revealed through approaches to accessibility to the service: in the organisational, communicative,economic aspects.