Darbinis stresas ir vadovo vaidmuo jo valdyme
Recenzentas / Rewiewer |
Stresas – neatsiejama kiekvieno šiuolaikinio darbuotojo gyvenimo dalis. Nepaisant to, jog organizacijos savo išteklius skiria įvairiems mokymams, darbo našumui ir jo didinimui, vis dar juntama dėmesio stoka darbinėje aplinkoje patiriamų emocijų ir streso valdymui. Tema yra aktuali bet kokio tipo ar dydžio organizacijose – tiek privačiame, tiek ir viešajame sektoriuje. Pirmajame skyriuje darbinis stresas yra nagrinėjamas teoriniu aspektu: apibrėžiama jo sąvoka, išskiriami jį sukeliantys veiksniai ir galimos pasekmės. Antrajame skyriuje į šią problemą žvelgiama praktiniu aspektu: pateikiami individualūs darbinio streso valdymo būdai ir nurodomas teorinis vadovo vaidmuo valdant organizacijoje kylantį stresą. Trečiajame skyriuje siekiant išsiaiškinti, dėl kokių priežasčių darbuotojai patiria darbinį stresą ir kokiomis priemonėmis vadovai-lyderiai siekia šią problemą spręsti, pateikiamas empirinis tyrimas – anoniminė darbuotojų apklausa ir struktūruotas interviu su vadovais.
Stress - an integral part of everyday life of a modern worker. Despite the fact that organizations devote their resources to a wide range of training, and increase in productivity, there is still a lack of attention to the management of emotions and stress in the working environment. The topic is relevant for organizations of any type or size, both private and public. . In the first chapter, work stress is dealt with by a theoretical problem: its concept is defined, its factors and possible consequences are distinguished. In the second chapter, this problem is considered in practical terms: the individual ways of labor stress management are presented and the theoretical description of the role of a leader as a leader in the management of the stress in the organization is indicated. In the third chapter, an empirical study - an anonymous staff survey and a structured interview with the executives - is presented to determine the causes for work-related stress and the means by which managers seek to solve this problem.