Vartotojų teisių apsauga elektroninėje erdvėje Europos Sąjungoje
Dudzinskas, Vytautas |
Recenzentas / Rewiewer | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro baigiamajame darbe nagrinėjamos vartotojų teisių elektroninėje erdvėje apsaugos problemos Europos Sąjungoje, koncertuojantis į nuotolinės prekybos teisinį reguliavimą. Darbe siekiama įvertinti vartotojų teisių apsaugos, sudarant ir vykdant sutartis dėl prekių pirkimo-pardavimo elektroninėje erdvėje, lygį Europos Sąjungoje ir Lietuvoje bei atskleisti vartotojų teisių apsaugos šioje srityje efektyvumą ir esamus trūkumus. Šiam tikslui pasiekti, buvo tiriama vartotojo teisės atsisakyti nuotolinės sutarties bei garantijos pagal įstatymą ir daiktų nekokybiškumo prezumpcijos galiojimo specifika. Taip pat buvo nagrinėjamos vartotojų duomenų apsaugos ir pasitikėjimo elektroninėje erdvėje problemos. Atlikus tyrimą, buvo nustatyta, kad dabartinis Europos Sąjungos teisinis reguliavimas neužtikrina vienodos vartotojų ir prekiautojų teisių apsaugos elektroninėje erdvėje bei prieinamumo prie informacijos, kuri leistų nusistatyti savo teisių ir pareigų apimtį. Tai ypač aktualu, kai tarp vartotojo ir prekiautojo egzistuoja tarpvalstybiniai vartojimo santykiai.
In this master‘s thesis, issues that are related to consumer protection in cyber space in the European Union are analyzed, while concentrating mostly on the legal regulation of distance sales contracts. This thesis tries to disclose the current issues and effectiveness of consumer protection in cyber space and also assess the level of consumer protection in the EU and Lithuania, when consumers conclude distance sales contracts for certain goods in the cyber space. In order to achieve this goal, certain aspects of the consumer’s right to withdrawal, terms of legal guarantees and the presumption of lack of conformity were investigated. Certain problems concerning consumer data protection and consumer trust were also explored. The results of this investigation show that the current legal regulation in the European Union does not ensure sufficient balance between the legal interests of consumers and traders in the cyber space. This investigation also shows that there are issues concerning the availability of certain information which could help the consumers and traders decide on the extent of their legal rights and obligations. All this is extremely important, when consumers and traders are linked together by cross-border consumer relations.