Sveikatos priežiūros paslaugų efektyvumo gerinimo politika VŠĮ VUL Santaros klinikose
Recenzentas / Rewiewer |
Magistro baigiamajame darbe nagrinėjamos efektyvumo prielaidos sveikatos priežiūros įstaigų veikloje, analizuojami asmens sveikatos priežiūros įstaigose teikiamų paslaugų efektyvumo gerinimo atvejai taikant subalansuotų rodiklių bei LEAN sistemas įvairiose ligoninėse. Išnagrinėti veiklos efektyvumo gerinimo elementai VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikose: strateginis ligoninės veiklos planavimas, metiniai centrų vadovų veiklos vertinimai, struktūriniai pertvarkymai, personalo mokymai, kokybės vadybos sistema ir kitos. Pristatomas VšĮ VULSK atliktas kokybinis tyrimas – centrų vadovų metinio veiklos vertinimo analizė, pateikiami pasiūlymai ligoninės veiklos efektyvumui gerinti.
This Master’s thesis studies grounds for efficiency in health care system, analyzes balanced scorecard and LEAN system implementation in improving efficiency of health care services. Measures of enhancing effectiveness in Vilnius university hospital Santaros Clinics, such as strategic planning, annual activity assessment of chiefs of centers, restructuring, courses for personnel, system of quality management, etc. were examined. A qualitative study of annual activity assessment of chiefs of centers is presented, as well as measures for improvement in hospital’s efficiency are proposed.