Etinės problemos ir jų sprendimas socialiniame darbe su globėjais
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1327.
Magistro baigiamojo darbo tema – etinės problemos ir jų sprendimas socialiniame darbe su globėjais. Vaikui dėl tam tikrų priežasčių netekus tėvų globos, jo globą įstatymo nustatyta tvarka perima globėjas. Vaiko patekimas pas globėjus (rūpintojus) kelia nemažai iššūkių tiek vaikui, tiek jo globėjams (rūpintojams), tad išskilusių problemų sprendime dažnai prireikia socialinio darbuotojo, kaip profesionalo, pagalbos. Socialinis darbuotojas vertina globėjų pasirengimą, motyvaciją ir stipriąsias globėjų puses ugdyti, auklėti ir globoti vaikus, taip pat atvirumą grįžtamajam ryšiui bei pokyčiams, siekiant, kad būtų įvykdyti globos procesui keliami uždaviniai. Teikiant socialines paslaugas globėjų šeimoms dažnai susiduriama su probleminiais iššūkiais ir etinėmis dilemomis. Norint užtikrinti kokybiškas, efektyvias ir aukštais etikos standartais paremtas socialines paslaugas vaikus globojančioms šeimoms, svarbu pažinti socialiniams darbuotojams kylančius iššūkius bei etines dilemas ir jų sprendimo būdus. Tyrimo tikslas – išanalizuoti kylančias etines problemas ir jų sprendimo būdus socialiniame darbe su globėjais. Tyrimo uždaviniai: 1. Išanalizuoti teisinį vaiko globos reglamentavimą, bei socialinės pagalbos vaiko globos procese aspektus; 2. Apžvelgti etinių problemų pobūdį ir jų sprendimo kompetenciją socialiniame darbe su globėjais; 3. Atskleisti etines problemas su kuriomis susiduria globos centrų darbuotojai ir jų sprendimo būdus. Siekiant atskleisti etines problemas ir jų sprendimo būdus socialiniame darbe su globėjais, pasirinktas kokybinis tyrimas, apklausiant devynis socialinius darbuotojus, dirbančius su globėjų šeimomis. Tyrimas atskleidė, kad socialiniams darbuotojams, dirbant su globėjų šeimomis kyla profesinės etikos problemų, kurios dažniausiai yra susijusios su paslaugų gavėjais pagalbos proceso metu: konfidencialumo, pagalbos teikimo nepažeidžiant paslaugų gavėjo teisių, įtampos dėl paslaugų gavėjo jausmų, smerkimo, santykio su paslaugų gavėju, nuostatų, vertybių nesutapimo, institucijų nelankstumo, bei darbo neatitinkančio pareigų. Dirbant socialinį darbą, profesinės etikos problemoms efektyviausi būdai spręsti yra kompromiso ieškojimas, bendradarbiavimas, rėmimasis etikos kodeksu ir globos aprašu, tęstiniai mokymai globėjams, bendras problemų aptarimas įstaigoje, bei darbuotojų požiūris į vertybes. Sprendžiant etines problemas, būtina vadovautis moralinėmis, etinėmis, kultūrinėmis ir bendražmogiškomis vertybėmis, priimti kompetencija ir situacijos unikalumu pagrįstus sprendimus, o norint tai daryti kuo geriau, reikia nuolat tobulinti kvalifikaciją, dalyvauti diskusijose, supervizijose, siekti naujų žinių tiek praktiniame, tiek teoriniame lygmenyse, bei tobulinti savo etines žinias ir gebėjimus.
The subject of the master's thesis is ethical problems and their solution in social work with guardians. If a child loses parental custody for certain reasons, the guardian takes over his custody in accordance with the procedure established by law. The child's access to guardians family (caregivers) poses a number of challenges for both the child and his guardians (caregivers), so the help of a social worker as a professional is often needed to solve the problems that have arisen. The social worker assesses the readiness, motivation and strengths of the guardians to educate, raise and care for children, as well as openness to feedback and changes in order to fulfill the tasks set for the guardianship process. Providing social services to foster families often presents problematic challenges and ethical dilemmas. Therefore, in order to achieve and ensure high-quality, efficient and high ethical standards-based social services for families caring for children, it is important to know the challenges and ethical dilemmas that social workers face and how to solve them. The purpose of the research is to analyze the ethical problems that arise and the methods of solving them in social work with guardians. Research objectives: 1. To analyze the legal regulation of child custody and the aspects of social assistance in the child custody process; 2. Review the nature of ethical problems and the competence to solve them in social work with guardians; 3. To disclose the ethical problems faced by care center workers and their solution methods. In order to reveal ethical problems and ways of solving them in social work with guardians, a qualitative study was chosen, interviewing nine social workers working with families of guardians. The study revealed that social workers, working with foster families, have professional ethical problems, which are mostly related to service recipients during the assistance process: confidentiality, provision of assistance without violating the rights of the service recipient, tension due to the feelings of the service recipient, condemnation, relationship with the service recipient, mismatch of values, inflexibility of institutions, and work that does not correspond to duties. When working with child guardiands, the most effective ways to solve problems of professional ethics are finding a compromise, cooperation, relying on the code of ethics and the description of care, continuous training for caregivers, general discussion of problems in the institution, and employees' attitude to values. When solving ethical problems, it is necessary to be guided by moral, ethical, cultural and humane values, to make decisions based on competence and the uniqueness of the situation, and in order to do this as best as possible, it is necessary to constantly improve qualifications, participate in discussions, supervisions, seek new knowledge at both practical and theoretical levels, and improve their ethical knowledge and skills.