Informacinių technologijų strateginis valdymas Lietuvos Respublikos viešajame sektoriuje
Martinkutė, Aurelija |
Dieninis, Jonas | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Svetikas, Kostas Žymantas | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Arimavičiūtė, Malvina | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Išoraitė, Margarita | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Augustinavičius, Saulius | Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Jakimavičius, Dainius | Konsultantas / Consultant |
Kondrotaitė, Gita | Recenzentas / Rewiewer |
Darbas yra aktualus, nes viešojo sektoriaus įstaigose ir organizacijose kol kas nėra pakankamų žinių apie informacinių technologijų valdymo procesų tobulinimo metodus. Dažnai informacinių technologijų plėtra ir strateginis valdymas yra suprantama kaip technologinis, o ne kaip vadybinis uždavinys, todėl tampa atskirti nuo pagrindinių įstaigos veiklos procesų ir vyksta nepriklausomai nuo pagrindinės įstaigos veiklos. Šiame magistriniame darbe išanalizuotos Lietuvos viešojo sektoriaus informacinių technologių strateginio valdymo problemos nustatytas Lietuvos viešojo sektoriaus strateginio valdymo lygis. Šio darbo tyrimo objektas – Lietuvos Respublikos viešojo sektoriaus informacinių technologijų strateginis valdymas. Tikslas – nustatyti Lietuvos Respublikos informacinių technologijų strateginio valdymo galimybes, taikant tarptautinį standartą COBIT. Iškeltam tikslui pasiekti ir išspręsti tokie uždaviniai, kaip: informacinių technologijų strateginio valdymo svarba, atlikta teisinės bazės, reglamentuojančios viešojo sektoriaus informacinių technologijų valdymą, analizė, išanalizuotas tarptautinį standartą – COBIT ir sugretintas su Lietuvos teisine baze, tai pat atlikta ekspertų apklausa. Taip pat atliktas tyrimas patvirtino keliamą hipotezę: Lietuvos Respublikos viešojo sektoriaus informacinių technologijų srityje strateginio valdymo reglamentavimas teisės aktais neatitinka reglamentavimo pagal tarptautinį standartą – COBIT. Pirmoje dalyje pateikiama lietuvių ir užsienio mokslinės literatūros analizė. Apibrėžtas strateginis valdymas ir informacinių technologijų strateginis valdymas ir jo svarba. Antroje dalyje atlikta teisinės bazės, reglamentuojančios Lietuvos Respublikos viešojo sektoriaus informacinių technologijų valdymą, tarptautinio standarto COBIT analizė ir gretinimas. Trečioje dalyje pateikiama anketinės ekspertų apklausos struktūrizuoto interviu metodu rezultatai ir jų apibendrinimas, taip pat išdėstomos šio darbo autorės ankstesnėse dalyse išsakytos ir su ekspertų nuomone sutapusios išvados. Darbe atlikta išsami teisinės bazės, reglamentuojančios Lietuvos Respublikos viešojo sektoriaus informacinių technologijų valdymą, analizė, bei plačiai taikomo pasaulyje tarptautinio standarto COBIT, aprašančio geriausią praktiką informacinių sistemų valdymo srityje, analizė; taip pat atliktas jų palyginimas, siekiant įvertinti, kokį informacinių technologijų brandos lygį Lietuva jau pasiekė ir ką reiktų patobulinti, kad informacinių technologijų strateginis valdymas taptų dar kokybiškesnis.
The work is important, because the lack of knowledge on improvement methods of the information technologies management processes exists in organisations and institutions of public sector. Information technologies development and strategic management is often understood as technological, but not administrative task and due to that it becomes desintegrated with the main institutional processes and goes independently from main institutional activities. In this master work problems of the strategic management of information technologies in public sector of Lithuania are analysed and the maturity level of the strategic management of public sector of Lithuania is determined. Analysis object of this work - strategic management of information technologies in public sector of the Republic of Lithuania. The objective – to determine strategic management of information technologies in public sector possibilities using international standard COBIT. For the analysis object reaching goals were solved - such as importance of the strategic management of information technologies, analysis of the legal basis, which regulates management of the public sector information technologies, analysed international standard COBIT and mapped with Lithuanian legal basis, performed interview of experts. Analysis performed confirmed raised hypothesis: regulation of the strategic management in area of public sector information technologies in the Republic of Lithuania does not meet regulations if to compare with international standard – COBIT. In the first part analysis of Lithuanian and foreign scientific literature is presented. Strategic management and information technologies strategic management as well it’s importance was described. In the second part analysis and mapping of legal basis which regulates management of public sector information technologies in the Republic of Lithuania and international standard COBIT is performed. In the third part results of dossier interview of experts using structural interview method are presented and conclusions of the author of this work which are in line with expert’s opinion are provided. In the work performed detailed analysis of legal basis, which regulates management of the public sector information technologies in the Republic of Lithuania and analysis of international standard COBIT, which is widely using in other countries, and which describes the best practices in the area of the management of information technologies; comparison of both of them is performed with intention to determine what maturity level of information technologies in Lithuania is reached and what has to be improved to make better quality of the management of informational technologies.