Socialinio darbuotojo pagalba šeimai, vaikui patekus į krizių centrą
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-325
Baigiamojo darbo tema – „Socialinio darbuotojo pagalba šeimai, vaikui patekus į krizių centrą“. Darbe keltas tikslas ištirti krizių centro socialinio darbuotojo pagalbos galimybes šeimai, trumpalaikės socialinės vaiko globos atveju. Tikslas įgyvendintas tokiais uţdaviniais: 1) išanalizuoti teorinius vaiko globos organizavimo proceso aspektus; 2) išnagrinėti socialinio darbuotojo veiklos krizių centre dilemas, pagalbą vaikui X krizių centro atveju; 3) atskleisti darbo su šeima ir vaiku krizinėje šeimai situacijoje reikšmę socialinių darbuotojų poţiūriu; 4) atlikti socialinio darbuotojo patiriamų iššūkių siekiant įgalinti šeimą susigrąţinti vaiką, analizę. Siekiant tyrimo tikslo, pasirinkta kokybinio tyrimo strategija, taikant pusiau struktūrizuoto interviu metodą. Empiriniame tyrime dalyvavo 9 socialiniai darbuotojai, dirbantys su šeimomis, kurių vaikai pateko į krizių centrą. Interviu metodu surinktų duomenų nagrinėjimui pasitelktas turinio analizės metodas. Interviu su krizių centruose dirbančiais socialiniais darbuotojais rezultatai parodė, kad patys socialiniai darbuotojai šeimai teikiamą pagalbą vertina kaip didelį iššūkį dėl situacijų skirtingumų. Svarbūs pagalbos, teikiamos vaikui, šeimai patekus į krizių centrą reikšmę, svarbą stiprinantys aspektai yra pasitikėjimu grįstu ryšio su vaiku kūrimas, vaiko išklausymas, vaiko saugumo uţtikrinimas, pagalbos tikslingumas, vaiko drąsos skatinimas. Socialiniams darbuotojams, dirbantiems krizių centruose, kyla įvairaus spektro iššūkių, siekiant įgalinti šeimą susigrąţinti vaiką. Ir nors bendradarbiavimo su tėvais, kitomis procese dalyvaujančiomis institucijomis svarba nekelia abejonių, kartais tėvams ar institucijoms pristinga noro ir pastangų. Kylančių iššūkių įveikai socialiniai darbuotojai pasitelkia vadovų, kolegų pagalbą, kitų institucijų specialistų pagalbą, rengia aptarimus, dalyvauja supervizijose.
The topic of the final thesis is “Social worker help for a family when a child enters a crisis center”. The aim of the thesis was to investigate the possibilities of the crisis center social worker's assistance to the family in the case of short-term social care of the child. The aim has been achieved with the following tasks: 1) to analyze the theoretical aspects of the child care organization process; 2) to examine the dilemmas of the activity of a social worker in a crisis center, assistance to a child in case of crisis center X; 3) to reveal the significance of work with the family and the child in a crisis situation for the family from the point of view of social workers; 4) to perform an analysis of the challenges experienced by a social worker in order to enable the family to recover the child. In order to achieve the research goal, a qualitative research strategy was chosen using the semi-structured interview method. The empirical research involved 9 social workers working with families whose children found themselves in a crisis center. The content analysis method was used to analyze the data collected by the interview method. The results of interviews with social workers working in crisis centers showed that social workers themselves see family support as a major challenge due to differences in situations. Important aspects that strengthen the importance of the assistance provided to the child when the family enters the crisis center are building a relationship based on trust with the child, listening to the child, ensuring the child’s safety, purposefulness of assistance, encouraging the child’s courage. Social workers working in crisis centers face a range of challenges to enable the family to recover the child. And while the importance of working with parents and other institutions involved in the process is unquestionable, sometimes parents or institutions take a lot of willingness and effort. In order to overcome the emerging challenges, social workers use the help of managers, colleagues, specialists of other institutions, organize discussions, and participate in supervision.