Komunikacijos vaidmuo įgyvendinant įtraukųjį ugdymą ikimokyklinio ugdymo įstaigose Utenos mieste
Arbočienė, Ligita |
Motiejūnė, Agnė | Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-2072.
Magistro baigiamajame darbe analizuojamas komunikacijos vaidmuo įgyvendinant įtraukųjį ugdymą ikimokyklinio ugdymo įstaigose Utenos mieste. Temos aktualumas siejamas su nuo 2024 m. rugsėjo 1 d. Lietuvoje įsigaliojusiomis visuotinio įtraukiojo ugdymo nuostatomis, kurios įpareigoja ugdymo įstaigas užtikrinti kokybišką ugdymą visiems vaikams, nepriklausomai nuo jų individualių ugdymosi poreikių. Įtraukusis ugdymas ikimokyklinėse įstaigose reikalauja ne tik ugdymo turinio pritaikymo ir švietimo pagalbos teikimo, bet ir veiksmingo pedagogų, švietimo pagalbos specialistų, administracijos, tėvų, bei kitų institucijų bendradarbiavimo. Todėl komunikacija tampa esmine sąlyga koordinuojant pagalbos procesą ir priimant bendrus sprendimus. Darbo objektas – komunikacijos vaidmuo įgyvendinant įtraukųjį ugdymą. Darbo tikslas – išanalizavus teorinius komunikacijos ir įtraukiojo ugdymo aspektus, atlikti atvejo analizę ir nustatyti komunikacijos procesą lemiančius veiksnius ikimokyklinio ugdymo įstaigose. Teorinėje darbo dalyje aptariama komunikacijos samprata, komunikacijos modeliai bei efektyvios komunikacijos elementai organizacijos kontekste. Pabrėžiama, kad komunikacija yra ne tik informacijos perdavimas, bet ir reikšmių kūrimo, interpretavimo bei socialinės sąveikos procesas. Analizuojamos komunikacijos funkcijos ugdymo organizacijoje, išskiriant grįžtamojo ryšio, aktyvaus klausymosi, komandinio darbo ir palankaus komunikacijos klimato svarbą. Darbe taip pat nagrinėjama komunikacijos reikšmė įgyvendinant įtraukųjį ugdymą ikimokyklinio ugdymo įstaigose. Tarptautiniai ir nacionaliniai dokumentai bei moksliniai tyrimai pabrėžia, kad veiksminga komunikacija ir bendradarbiavimas tarp pedagogų, specialistų, tėvų ir institucijų yra būtini atpažįstant vaikų poreikius, koordinuojant pagalbą ir užtikrinant nuoseklų ugdymo procesą. Aptariamas Vaiko gerovės komisijos bei tarpinstitucinio bendradarbiavimo vaidmuo. Empirinėje darbo dalyje atliktas kokybinis tyrimas, taikant dokumentų analizės ir pusiau struktūruoto interviu metodus. Tyrime dalyvavo pedagogai, švietimo pagalbos specialistai bei savivaldybės atstovas. Tyrimo rezultatai parodė, kad veiksmingą komunikaciją stiprina komandinis darbas, reguliarūs susitikimai, aiškus atsakomybių pasiskirstymas ir sistemingas informacijos dalijimasis. Tačiau komunikacijos procesą apsunkina specialsitų trūkumas, riboti laiko ištekliai, informacijos fragmentiškumas, nevienodas darbuotojų įsitraukimas bei nepakankamas tėvų dalyvavimas. Tyrimo rezultatai leidžia teigti, kad komunikacija yra vienas svarbiausių veiksnių, lemiančių sėkmingą įtraukiojo ugdymo įgyvendinimą ikimokyklinio ugdymo įstaigose. Veiksminga komunikacija stiprina tarpprofesinį bendradarbiavimą, padeda užtikrinti nuoseklų pagalbos organizavimą ir geresnį vaikų ugdymosi poreikių atliepimą.
This master’s thesis analyses the role of communications in the implementation of inclusive education in preschool education institutions in the city of Utena. The relevance of the topic is related to the implementation of universal inclusive education provisions in Lithuania from September 1, 2024, which require educational institutions to ensure quality education for all children regardless of their individual educational needs. Inclusive education in preschool institutions requires not only adapted educational content and support, but also effective cooperation among teachers, educational support specialists, administration, parents, and other institutions. Therefore, communication becomes an essential condition for coordinated decision-making and consistent support for the child. The object of the thesis is the role of communication in the implementation of inclusive education. The aim of the thesis is to analyse the theoretical aspects of communication and inclusive education and, based on a case study, identify the factors influencing the communication process in preschool education institutions. The theoretical part of the thesis discusses the concept of communication, communication models, and the elements of effective communication in the organisational context. The thesis emphasizes that communication is understood not only as information transfer, but also as a process of meaning creation, interpretation, and social interaction. The functions of communication in educational organisations are analysed, highlighting the importance of feedback, active listening, teamwork, and communication climate. The thesis also analyses the significanse of communication in the implementation of inclusive education in preschool institutions. International and national documents, as well as scientific studies, emphasize that effective communication and cooperation among teachers, specialists, parents, and institutions are essential for recognising children’s needs, coordinating support, and ensuring successful inclusion. The role of the Child Welfare Commission and interinstitutional cooperation is also discussed. The empirical part of the thesis presents a qualitative study conducted using document analysis and semi-structured interwievs. Teachers, educational support specialists, and a municipal representative participated in the study. The findings revealed that effective communication is strengthened by teamwork, regular meetings, clear distribution of responsibilities, and consistent information sharing. However, communication is hindered by the shortage of specialists, limited time resources, fragmented information exchange, unequal employee involvement, and insufficient parental participation. The study concludes that communication is one of the key factors determining the successful implementation of inclusive education in preschool education institutions. Effective communication strengthens interprofessional cooperation, improves the organisation of support for children, and helps ensure continuity of assistance and consistent response to children’s educational needs.