Cloud Computing Technologies and Management for Improving Efficiency in Small and Medium-sized Enterprises in Jamaica
Ingram, Keisha Laraine |
Ana, Salazar | |
Šiame darbe atliekama debesų technologijų ir valdymo reikšmės bei vertės, skatinant mažojo ir vidutiniojo verslo produktyvumą Jamaikoje, ekonominė analizė. Kaip viena paslankiausių ir plačiausiai paplitusių inovacijų, debesų kompiuterija potencialiai galėtų kompensuoti sunkesnį skaitmeninių technologijų prieinamumą smulkaus ir vidutiniojo verslo įmonėms. Darbe apsvarstomi pagrindiniai debesų kompiuterijos privalumai, taip išryškinant su ja susijusias infrastruktūrų problemas, kurias tenka spręsti smulkaus ir vidutiniojo verslo įmonėms Jamaikoje. Greta to, kad smulkaus ir vidutinio verslo įmonės atlieka milžiniškos reikšmės vaidmenį kaip įprastiniai inovacijų ir naujų darbo vietų inkubatoriai, šiam verslui tebestinga priemonių realizuoti darbo efektyvumo, produktyvumo ir pelningumo potencialui. Pagrindinė kliūtis debesų kompiuterijai – saugumas, o Jamaikoje saugumo poreikis ypatingai aukštas. Todėl debesų technologijų paslaugų tiekėjai, siūlantys unikalius debesų technologijų sprendimus, turi garantuoti saugumą per SLAs, padėsiantį smulkiajam ir vidutiniajam verslui Jamaikoje kompetetingiau spręsti dėl debesų kompiuterijos technologijų naudojimo. Prieinamų debesų kompiuterijos technologijų diegimas ir plėtra reikštų, kad smulkusis ir vidutinysis verslas gali naudotis informacinių technologijų priemonėmis, priešingu atveju reikalaujančiomis jų finansines galimybes viršyjančių investicijų. Vadinasi, smulkiajam ir vidutiniajam verslui reikia vyriausybinio lygmens patikinimo, kad imtasi reikalingų priemonių skatinti verslo tęstinumui tuo atveju, jei debesų kompiuterijos paslaugų tiekimas nutrūktų. Remiantis anketavimo rezultatais ir ekspertų nuomonėmis, Jamaikos SVV domisi debesų kompiuterijos technologijų diegimu.
This thesis represents the economic analysis of the role and value that cloud computing technologies and management plays towards improving the efficiency of small and medium-sized enterprises in Jamaica. As one of the most scalable, ubiquitous form of technological innovation, the cloud could potentially bridge the digital divide for Jamaican SMEs. The work presents the major benefits of cloud computing while highlighting the ICT-related infrastructural problems that SMEs from Jamaica currently face. In addition, to the enormous contributions, in terms of being the standard cubicle for innovation and job creation, SMEs still lack the necessary tools to unlock operational efficiency, productivity and profitability. However, the main inhibitor of cloud computing technologies is security and in Jamaica this concern is increased exponentially. Therefore, cloud service providers engaged in the business of providing unique cloud solutions, should guarantee security in the SLAs, which can comfortably assist Jamaican SMEs to make more informed decisions towards cloud adoption. The advent of available cloud computing technologies from cloud service providers means that SMEs can access IT applications that would otherwise require a level of investment that would be beyond the scope of their financial resources. Based on the findings from the questionnaire and expert opinions, Jamaican SMEs are highly interested in adopting cloud computing technologies through the potential it has for increasing operational and business efficiency, reduced costs, promotes business continuity after major natural disasters such as hurricanes and earthquakes the island face, and its degree of scalability. These were discovered as the key reasons for cloud computing technologies adoption by Jamaican SMEs. However connectivity and reliable power source must first be addressed before efficiency can be effectively measure by Jamaican SMEs.