Options
Atvejo vadybos taikymas besilaukiančiai vaiko šeimai: socialinių darbuotojų patirtys
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1334.
Darbo pavadinimas – Atvejo vadybos taikymas besilaukiančiai vaiko šeimai: socialinių darbuotojų patirtys. Darbo tikslas – išanalizuoti atvejo vadybos taikymą besilaukiančiai vaiko šeimai, remiantis socialinių darbuotojų patirtimis. Darbo uždaviniai: 1. Išsiaiškinti atvejo vadybos sampratą; 2. Išsiaiškinti atvejo vadybos proceso ypatumus ir teisinį reglamentavimą Lietuvoje; 3. Apibrėžti socialinę riziką patiriančių vaiko besilaukiančių šeimų sampratą; 4. Išnagrinėti socialinę riziką patiriančioje šeimoje gimsiančio vaiko teises ir jų užtikrinimą; 5. Ištirti atvejo vadybos procesą besilaukiančiomis vaiko šeimoms remiantis socialinių darbuotojų patirtimis. Darbo ir duomenų analizės metodai: Darbo tikslo įgyvendinimui buvo atlikta mokslinės literatūros analizė, taip pat teisės aktų analizė ir atliktas kokybinis tyrimas. Kokybinis tyrimas atliktas naudojant pusiau struktūruoto interviu metodą, kurio metu buvo užduoti iš anksto numatyti klausimai pagal sudarytą klausimyną. Tyrimui pasirinkta tikslinė tiriamųjų imtis – 7 socialiniai darbuotojai, dirbantys atvejo vadybos procese su vaiko besilaukiančiomis šeimomis. Duomenų analizės metodas – kokybinė (Content) turinio analizė. Empirinio tyrimo rezultatai: Pagrindinis atvejo vadybos tikslas yra geriausio problemos sprendimo būdo paieška ir pagalbos suteikimas šeimai. Atvejo vadybininkas kartu su socialiniu darbuotoju atlieka pagalbos vaikui ir (arba) šeimai poreikio vertinimą, organizuoja atvejo vadybos posėdį, sudaro pagalbos planą šeimai, vykdo atvejo vadybos procesą. Mokslinė literatūra ir atliktas kokybinis tyrimas atskleidė, jog ankstyvos pagalbos prieinamumas besilaukiančioms vaiko šeimos yra reikšmingas, tačiau priklauso nuo pačių paslaugas gaunančių asmenų įsitraukimo, jų motyvacijos priimti teikiamą pagalbą. Vaiko besilaukiančios šeimos, kurioms taikomas atvejo vadybos procesas, elgiasi gynybiškai, nėra linkusios priimti šeimai siūlomą pagalbą, vengia socialinių darbuotojų, nėra paslaugų gavėjų vidinės motyvacijos, kurią lemia pačio žmogaus apsisprendimas keistis. Socialiniai darbuotojai savo darbo praktikoje su vaiko besilaukiančiomis šeimomis, kurioms taikomas atvejo vadybos procesas susiduria su iššūkiais. Vaiko besilaukiančios šeimos nėra linkusios keisti rizikingo elgesio, nėštumo metu vartoja alkoholį, kitas psichoaktyvias medžiagas, nesilanko gydymo įstaigose, besilaukiančios moterys neužtikrina savo ir būsimo kūdikio tinkamos sveikatos, nėra motyvuotos priimti pagalbą. Siekiant gerovės vaiko besilaukiančioje šeimoje socialiniai darbuotojai atvejo vadybos procese bendradarbiauja su kitais specialistais, tačiau praktikoje stebimas nenuoseklus, stokojama komandinio darbo, dalijimosi informacija. Socialiniai darbuotojai, dirbantys su vaiko besilaukiančiomis šeimomis savo turimas kompetencijas vertina teigiamai, tačiau darbo praktikoje stebi poreikį tobulinti kompetencijas, stebi poreikį mokymams darbu su besilaukiančiomis vaiko šeimomis.
Title of the final thesis – Case management application in an expecting family: experiences of social workers. Aim of the research – to analyse the application of case management in an expecting family, based on the experiences of social workers. Objectives: 1. To clarify the concept of case management; 2. To clarify the peculiarities of the case management process and legal regulation in Lithuania; 3. To define the concept of social risk in an expecting families; 4. To examine the rights and guarantees of a child born in a family at social risk; 5. To examine the process of case management for expectant families based on the experience of social workers. Methods of the working and data analysis methods: In order to achieve the objective of the thesis, an analysis of the scientific literature was carried out, as well as an analysis of the legal acts and a qualitative study. The qualitative research was made using a semi-structured interview method, which involved asking predetermined questions based on a questionnaire. The target sample for the study was experience of 7 social workers working in case management with expectant families. The method of data analysis was qualitative content analysis. Empirical research results: The main goal of case management is to find the best way to solve the problem and to provide assistance to the family. The case manager and the social worker, together carries out the assessment of the need for assistance for the child/family, organises the case management meeting, draws up a support plan for the family, and carries out the case management process. The scientific literature and the qualitative research revealed that the availability of early assistance for expectant families is significant but depends on the involvement of the recipients themselves and their motivation to accept the provided assistance. In cases when the case management process is applied to the expectant families, the behaviour of families is reluctant to accept the assistance. The are shy away from social workers and lack the intrinsic motivation of the service recipients, which is based on the person's own decision to make changes. Social workers faces challenges in their work practice with expectant families under the case management process. Expectant families are reluctant to change their risky behavior. During pregnancy period they uses alcohol and other psychoactive substances, does not visit medical institutions, does not seek to protect their own and their future baby's good health and also, they are not motivated to accept the assistance. In order to ensure a well-being of the child in the expectant family, social workers cooperate with other specialists in the process of case management. In other hand in practice there is an inconsistent lack of teamwork and information sharing. Social workers evaluates their existing competencies positively working with expectant families. But also distinguishes the need to improve their competencies and observe the need for training working with expectant families.