Z kartos motyvaciją sąlygojantys veiksniai darbo aplinkoje
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-355
Mokslinėje literatūroje gausu straipsnių nagrinėjančių kartų teorijas. Skirtingų kartų atstovai reprezentuoja skirtingas vertybes ir požiūrį, todėl natūralu, kad susidūrus šioms kartos gali kilti tarpusavio nesutarimai. Norint to išvengti, labai svarbu pažinti skirtingų kartų bruožus. Viena jauniausių kartų atstovų grupių yra Z karta, kuri kasmet sudaro vis didesnę darbo rinkos dalį. Siekiant sėkmingai integruoti šios kartos atstovus į darbo rinką bei juos išlaikyti, labai svarbu suprasti, kas sąlygoja jų motyvaciją darbo aplinkoje. Darbo tikslas nustatyti veiksnius sąlygojančius Z kartos motyvaciją darbo aplinkoje. Pirmiausia buvo atlikta mokslinės literatūros analizė ir sudaryti bendrųjų ir specifinių veiksnių sąlygojančių Z kartos motyvaciją blokai. Toliau panaudojus kiekybinio tyrimo metodą buvo sudaryta anketinė apklausa. Darbui su gautais respondentų atsakymais buvo panaudota statistinė duomenų analizė. Gauti rezultatai atskleidė, kad didžiausią svarbą respondentų motyvacijai turi darbo grafikas, darbo užmokestis ir vadovas. Labiausiai motyvuojantys specifiniai veiksniai: gerbiamas darbuotojų asmeninio gyvenimo ir darbo balansas; lygybė nepriklausomai nuo rasės, lyties tapatybės, seksualinės orientacijos, tautybės ir religijos; laiku mokamas atlyginimas; lanksčios darbo valandos ir dienos; galimybė užimti aukštesnes pozicijas. Taip pat respondentus labiausiai motyvuotų šie vadovo bruožai: grįžtamojo ryšio suteikimas; atvira komunikacija; pozityvus požiūris; darbuotojų idėjų išklausymas ir įgyvendinimas; objektyvumas; kompetencija; gyvas bendravimas. Socialiniuose santykiuose didžiausią reikšmę respondentų motyvacijai turėtų pagarba, bendradarbiavimas, lygybė. Atliktas tyrimas parodė, kad pardavėjus – konsultantus labiau nei aukštesnių pozicijų darbuotojus motyvuotų lanksčios darbo valandos ir dienos, socialinių medijų naudojimas darbo aplinkoje, technologiškai pažengusios darbo priemonės. Aukštesnių pozicijų darbuotojus labiau nei pardavėjus – konsultantus motyvuotų vadovo kompetencija; galimybė užimti aukštesnes pozicijas; įmonėje teikiama pirmenybė vidiniams kandidatams užimti aukštesnes pozicijas. Statistiškai reikšmingi skirtumai tarp skirtingą darbo stažą turinčių darbuotojų egzistuoja tik ties veiksniais: lanksčios darbo valandos, lanksčios darbo dienos. Šie veiksniai labiausiai motyvuotų darbuotojus dirbančius nuo 6 iki 12 mėnesių, mažiausiai darbuotojus dirbančius nuo 1 iki 3 metų.
Nowadays there are many articles in the scientific literature examining the theories of generations. Different generations represent different values and attitudes, so it is natural that clashes between these generations may lead to disagreements. To avoid this, especially important to know the features of different generations. One of the youngest generational groups is Generation Z, which is taking the bigger part of labor market every year. In order to successfully integrate this generation into the labor market and retain them, great significance to know what factors can increase their motivation in work environment. The goal of this thesis is to determine the factors, which can increase Generation Z motivation in work environment. First of all, an analysis of scientific literature was performed and blocks of general and specific factors determining generation Z motivation were formed. Secondly, a questionnaire was concluded using quantitative research method. Statistical data analysis was used to work with the received answers of the respondents. The obtained results revealed that the work schedule, salary and manager are the most important for the motivation of the respondents. The most motivating specific factors are: respect for the work-life balance of employees; equality regardless of race, gender identity, sexual orientation, nationality and religion; timely payment of salary; flexible working hours and days; opportunity to get higher positions. Also, respondents would be most motivated by the following features of the manager: providing feedback; open communication; positive attitude; listening and implementing employee ideas; objectivity; competence; live communication. In social relations, the greatest importance for the motivation of the respondents would be respect, cooperation, equality. The research showed that sales assistants are more motivated than employees in higher positions by flexible working hours and days, the use of social media in the work environment, technologically advanced work tools. Employees in higher positions would be more motivated than sales assistants by the competence of the manager; opportunity to get higher positions; the company give the priority to internal candidates to get higher positions. Statistically significant differences between employees with different work experience exist only in terms of factors: flexible working hours, flexible working days. These factors would motivate employees working for 6 to 12 months the most and employees working for 1 to 3 years the least.