Banko informacijos logistikos sistemos vertinimas
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-149
Magistro baigiamajame darbe išanalizuota ir pateikta informacijos logistikos koncepcija, konstruojamas informacijos logistikos sistemos vertinimo modelis bei empiriškai tikrinama informacijos logistikos sistemos procesų raiška, išskiriant ir pabrėžiant veiksnius, kurie būtų esminiai atliekant sistemos vertinimą. Pirmoje dalyje pateikiamas informacijos logistikos sistemos konceptas ir atskleidžiama jos raida. Pristatomos valdymo metodikos ir procesai. Antroje – pristatoma tyrimo metodologija, Trečioje dalyje – identifikuojamos informacijos logistikos sistemoje taikomos valdymo metodikos ir procesai, aptariama sistemos tobulinimo sritys ir pristatomi atlikto kokybinio tyrimo rezultatai bei sukonstruotas modelis, pagrindžiant sistemoje vykstančių procesų cikliškumą. Darbe parengtas informacijos logistikos sistemos vertinimo modelis padės efektyvinti informacijos ciklą ir turės taikomąjį rezultatą, kurį galės naudoti ir kitos įmonės, turinčios savo IT paslaugų centrus.
In the final master’s thesis, information logistics concept is analyzed and presented, information logistics system’s assessment model is constructed, and expression of information logistics system processes is empirically verified highlighting and emphasizing factors that are essential for the system assessment. The first part introduces the concept of information logistics system and reveals its development. Management methodologies and processes are presented. The second part introduces research methodology, and the third part identifies management methodologies and processes which are applied in the system, discusses system areas of improvement and presents results of the qualitative research carried out and the model constructed justifying the cyclical nature of the processes taking place in the system. Assessment model developed in the final master’s thesis will help to improve information cycle and will have applicable result which other enterprises with their IT service center will be able to apply.