Pagalbos teikimo iššūkiai ir galimybės dirbant su karo pabėgėlių šeimomis
Zdančienė, Kristina |
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1807.
Šio magistrinio darbo tikslas – identifikuoti problemas, su kuriomis susiduriama teikiant pagalbą karo pabėgėlių šeimoms iš Ukrainos, gavusiems prieglobstį Norvegijoje. Duomenys buvo renkami atliekant pusiau struktūruotus interviu su dviem informantų grupėmis: 8 karo pabėgėliais iš Ukrainos ir 5 socialiniais darbuotojais, dirbančiais su šia grupe. Tyrimas atskleidė, kad pabėgėlių šeimos iš Ukrainos Samnanger komunoje gauna įvairiapusę pagalbą, apimančią kalbos mokymosi bei švietimo paslaugas, užimtumo galimybes, apgyvendinimą, socialinę ir sveikatos apsaugą. Tyrime dalyvavę pabėgėliai iš Ukrainos turi stiprų norą integruotis į vietinę bendruomenę, nori susirasti darbą, tapti savarankiški ir siekia užtikrinti savo vaikų gerovę, kas rodo teigiamą požiūrį į ateitį. Socialiniai darbuotojai atlieka svarbų vaidmenį, teikdami praktinę pagalbą, kurdami pasitikėjimu paremtus santykius ir skatindami pabėgėlių savarankiškumą bei aktyvų dalyvavimą bendruomenės gyvenime. Tačiau socialiniai darbuotojai, siekdami integruoti pabėgėlius į visuomenę, Samnangerio komunoje susiduria su kalbos ir kultūros barjerais, pabėgėlių nepasitikėjimu valdžios institucijomis ir atsargumu kalbant apie tikrąsias problemas. Visuomenės požiūris į Ukrainos pabėgėlius, pasak tyrime dalyvavusių informantų, dažniausiai yra pozityvus, tačiau kartais pastebima įtampa dėl suvokiamo socialinio neteisingumo ir ekonominių suvaržymų.
The aim of this master's thesis is to identify the challenges encountered in providing assistance to war refugee families from Ukraine who have sought asylum in Norway. Data was collected through semi-structured interviews with two groups of informants: 8 Ukrainian war refugees and 5 social workers working with this group. The study revealed that refugee families from Ukraine in the municipality of Samnanger receive comprehensive support, including language learning and educational services, employment opportunities, housing, social, and health care. The Ukrainian refugees who participated in the study expressed a strong desire to integrate into the local community, find employment, become self-sufficient, and ensure the well-being of their children, which indicates a positive outlook for the future. Social workers play an important role by providing practical assistance, building trustbased relationships, and encouraging the refugees' independence and active participation in community life. However, in their efforts to integrate refugees into society, social workers in Samnanger face challenges such as language and cultural barriers, refugees' distrust of government institutions, and reluctance to speak openly about real issues. According to the informants who participated in the study, public attitudes toward Ukrainian refugees are generally positive, although tensions sometimes arise due to perceived social injustice and economic constraints.