Motyvavimo galimybės ir iššūkiai dirbant nuotoliu: finansinių ir draudimo paslaugų organizacijų pavyzdžiu
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1052
Magistro darbo tema - motyvavimo galimybės ir iššūkiai dirbant nuotoliu: finansinių ir draudimo paslaugų organizacijų pavyzdžiu. Teoriniu lygmeniu išnagrinėti motyvavimo sistemą. Apibūdinti darbo nuotoliu ypatumus remiantis moksliniais šaltiniais. Ištirti su kokiais iššūkiais susiduria finansų ir draudimo paslaugų organizacijose dirbantys darbuotojai dirbantys nuotoliniu būdu atliekant kiekybinį tyrimą apklausiant darbuotojus dirbančius tokio tipo organizacijose. Ištirti kokios motyvavimo priemonės yra naudojamos finansų ir draudimo paslaugų organizacijose dabar ir išsiaiškinti su kokiomis problemomis susiduria darbuotojai dirbant nuotoliu. Pateikti konkrečias motyvavimo priemones finansų ir draudimo paslaugų organizacijoms kurios pagerintų ir padidintų darbuotojų motyvaciją. Teorinėje darbo dalyje analizuojami užsienio ir Lietuvos autorių motyvacijos samprata, apžvelgiamas motyvacijos procesas, išanalizuojamos skirtingos motyvacinės teorijos. Taip pat analizuojama nuotolinio darbo samprata, neigiamas ir teigiamas nuotolinio darbo poveikis, analizuojama motyvacija dirbant nuotoliniu būdu. Analitinėje darbo dalyje aprašoma tiriamoji darbo dalis. Tyrimo metodas – kiekybinis, instrumentas – anketa. Tyrimas atliktas siekiant išsiaiškinti nuotolinio darbo iššūkius ir motyvacines sistemas finansų ir draudimo paslaugų organizacijose. Aprašomi gauti kiekybinio tyrimo rezultatai. Nuotolinio darbo neigiamas poveikis – persidirbimas, asmeninio gyvenimo nebuvimas. Efektyviausios motyvavimo priemonės – tinkamų darbo priemonių suteikimas, finansinė paskata.
Master's thesis on motivational opportunities and challenges in remote working: the case of financial and insurance services organizations. Theoretical analysis of the motivation system. To describe the specificities of teleworking based on scientific sources and literature. To investigate the challenges faced by teleworkers in financial and insurance services organisations by means of a quantitative survey of employees working in this type of organisation. To investigate what motivational tools are currently used in financial and insurance services organisations and to find out what challenges employees face when working remotely. To provide specific motivational measures for financial and insurance service organisations that would improve and increase employee motivation. In the theoretical part of the paper, the concept of motivation by foreign and Lithuanian authors is analysed, the motivation process is reviewed, and different motivational theories are analysed. It also analyses the concept of teleworking, the negative and positive effects of teleworking, and motivation in it. The analytical part of the thesis describes the research part of the thesis. The research method is quantitative, and the instrument is a questionnaire. The study was carried out to investigate the challenges and motivational systems of teleworking in financial and insurance services organisations. The results of the quantitative study are described. The negative effects of teleworking are overwork, lack of personal life. The most effective motivational tools - provision of appropriate working tools, financial benefits systems.