Viešųjų paslaugų teikimo bendradarbiaujant su nevyriausybinėmis organizacijomis Molėtų rajono savivaldybėje analizė
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1831.
Temos aktualumas. Magistro baigiamajame darbe analizuota tema „Molėtų rajono savivaldybės ir NVO bendradarbiavimo galimybės teikiant viešąsias paslaugas“. Savivaldybės funkcijos yra viešųjų paslaugų ir Viešojo intereso užtikrinimą. Viešasis sektorius ne visuomet gali užtikrinti visuomenei viešųjų paslaugų poreikio patenkinimą. Kaip alternatyva tokiu atveju pasirenkamos NVO arba kitaip trečiasis sektorius, kuris sudaromas iš pilietinė visuomenės iniciatyvų. Manoma, kad būtent todėl šio sektoriaus teikiamos paslaugos labiau atliepia visuomenės ir piliečių poreikius, taikant principą “Iš apačios į viršų”. Analogiškų tyrimų apie tokį bendradarbiavimą Molėtų rajono savivaldybėje nėra atlikta, todėl galima daryti prielaidą, kad šis tyrimas bus naudingas tiek NVO sektoriui tiek savivaldybei ir leis analizuoti rajono situaciją viešųjų paslaugų teikimo kontekste ir ateityje pasitarnaus atliktų tyrimų lyginamajai analizei. Darbo objektas: Molėtų rajono savivaldybės ir NVO bendradarbiavimo galimybės teikiant viešąsias paslaugas. Problema: Nėra aišku ar NVO turi tinkamas kompetencijas ir išteklius siekiant perimti viešųjų paslaugų teikimą ir kaip savivaldybės bei NVO vertina bendradarbiavimą, teikiant viešąsias paslaugas. Darbo tikslas: Išnagrinėti viešųjų paslaugų teikimo bendradarbiaujant su NVO Molėtų rajono savivaldybėje iššūkius ir galimybes. Darbo uždaviniai: Atskleisti viešųjų paslaugų teorinius aspektus ir išnagrinėti nevyriausybinių organizacijų teorinę sampratą. Aptarti NVO ir savivaldybių bendradarbiavimo galimybes teikiant viešąsias paslaugas. Ištirti NVO įsitraukimo į viešųjų paslaugų teikimą Molėtų rajono savivaldybėje galimybes. Išsiaiškinti, kokie iššūkiai ir galimybės kyla bendradarbiaujant NVO ir savivaldybei teikiant viešąsias paslaugas Taikant dokumentų analizės metodą buvo atliktas tyrimas ir surinkta informacija. Dokumentų analizės metu buvo ištirta Lietuvos įstatymų bazė, teisės aktai, strategijos, savivaldybės dokumentai. Dokumentų analizės metu taip pat atlikta Molėtų rajono savivaldybės viešųjų paslaugų analizė. Pusiau struktūruoto interviu metodu buvo apklaustos penkios viešąsias paslaugas bendradarbiaujant su savivaldybę teikiančios nevyriausybines organizacijos. Vienas savivaldybės atstovas ir viena nevyriausybinė organizacija jungianti visus tris - NVO, verslo ir vietos valdžios sektorius. Tyrimas atskleidė, kad Molėtų NVO įsitraukimas teikiant viešąsias paslaugas socialinėje srityje yra aktyvus, tačiau neišnaudotas potencialas. Esminiai iššūkiai yra kompetentingų žmogiškųjų išteklių trūkumas, didelė administracinė našta (ES fondų paramos administravime). Kaip galimybės išskiriama lyderių ir organizacijų gebėjimų stiprinimas, ES fondų paramos pritraukimas, konsultacinių paslaugų NVO sektoriui įgalinimas.
The master's thesis analyses the topic “Cooperation Opportunities between Molėtai District Municipality and NGOs in the Provision of Public Services." One of the main functions of municipalities is to ensure public services and the public interest. The public sector is not always capable of fully meeting the public’s needs for services. In such cases, non-governmental organizations (NGOs), also referred to as the third sector – composed of civil society initiatives – are often selected as an alternative. It is believed that this sector better responds to the needs of society and individuals, based on the principle “bottom-up.” There is no previous research specifically analyzing such cooperation in the Molėtai district municipality, therefore this study is expected to be beneficial for both the NGO sector and the municipality. It allows for an assessment of the local situation in the context of public service provision and may serve as a basis for future comparative research. Object of the research: cooperation opportunities between Molėtai District Municipality and NGOs in the provision of public services. Research problem: it is unclear whether NGOs have sufficient competences and resources to take over the provision of public services and how municipalities and NGOs perceive their cooperation. Research aim: to analyze the challenges and opportunities of public service provision in cooperation with NGOs in Molėtai district municipality. Research objectives: To reveal the theoretical aspects of public services and to examine the theoretical concept of NGOs; To discuss the cooperation opportunities between NGOs and municipalities in public service delivery; To investigate the possibilities of NGO involvement in public service provision in Molėtai district municipality; To identify the challenges and opportunities arising from cooperation between NGOs and the municipality in providing public services. A document analysis method was used to collect information. The analysis included Lithuanian legal frameworks, laws, strategic documents, and municipal records. Additionally, an analysis of public services in Molėtai district municipality was carried out. Using a semi-structured interview method, five NGOs that provide public services in cooperation with the municipality were interviewed, as well as one municipal representative and one umbrella NGO representing the NGO, business, and local government sectors. The research revealed that NGOs in Molėtai are actively involved in providing social services, although their potential remains underutilized. The main challenges include a lack of qualified human resources and a high administrative burden (especially related to EU funding administration). Opportunities include leadership and capacity building of organizations, attraction of EU support funds, and the strengthening of advisory services for the NGO sector.