X grupinio gyvenimo namų darbuotojų patirtys ir iššūkiai dirbant su suaugusiais asmenimis su negalia
Recenzentas / Rewiewer |
Licencinė sutartis Nr. MRU-EDT-1940.
Pasikeitus įprastoms paslaugų teikimo asmenims su negalia sąlygoms ir reikalavimams, paslaugas grupinio gyvenimo namuose teikiantiems darbuotojams teko iš naujo mokytis naujų darbo metodų, priprasti prie naujų taisyklių ir reikalavimų, keisti savo vidines profesines nuostatas ir suvokimą apie asmenis su negalia, jų poreikius, galimybes ir šių galimybių ugdymą. Todėl institucinės pertvarkos ir nuolatinės kaitos kontekste tampa svarbūs iššūkiai, su kuriais tenka susidurti darbuotojams teikiant paslaugas suaugusiems asmenims su negalia, gyvenantiems grupinio gyvenimo namuose (toliau GGN). Darbo objektas: X grupinio gyvenimo namų darbuotojų patirtys ir iššūkiai dirbant su negalią turinčiais suaugusiais asmenimis. Darbo tikslas: išanalizuoti darbo su negalią turinčiais suaugusiais asmenimis praktinę patirtį grupinio gyvenimo namuose. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti teorinius grupinio gyvenimo namų asmenims su negalia kūrimosi institucinės pertvarkos proceso kontekste aspektus. 2. Atskleisti paslaugų suaugusiems asmenims su negalia teikimo grupinio gyvenimo namuose specifiką. 3. Ištirti X grupinio gyvenimo namų darbuotojų požiūrį į patirtis bei iššūkius dirbant su suaugusiais asmenimis su negalia. Darbo metodai - mokslinės literatūros šaltinių ir teisės aktų analizė, interviu, turinio (content) analizė. Išvados: Tyrimo metu nustatyta, kad kuriant grupinio gyvenimo namus ir jų kontekstą buvo susidurta su nežinomybe, tačiau teko priimti pokyčius, susipažinti su paslaugų gavėjais ir kaupiant naują patirtį konstruoti naujus santykius grupinio gyvenimo namų aplinkoje. Pasitelkiant pedagogines bei psichologines, teisines ir medicinines žinias, taikant individualius ir grupinius darbo metodus, pasiskirstant atsakomybės sritis buvo individualizuojamos veiklos, planuojama ir kuriama grupinio gyvenimo namų dienotvarkė, sudaromas meniu, įtraukiant į planavimą ir paslaugų gavėjus. Dienotvarkės turinį sudarė kėlimasis, pusryčiai, vaistų gėrimas, tvarkymasis, įvairios veiklos, dalyvavimas renginiuose, pietūs, vakarienė, laisvalaikio ir švenčių organizavimas bei įvairios griežtai nenustatytos veiklos. Tai padėjo pasiekti reikšmingų pokyčių: sustiprėjo negalią turinčių asmenų pasitikėjimas savimi, savarankiškumas, kasdieniai įgūdžiai, emocinė savijauta, buvo sudarytos galimybės dalyvauti bendruomenės veiklose, palaikyti santykius su kaimynais, sukurta namų aplinka. Šie pokyčiai skatinami motyvuojant ir pasitelkiant empatiją bei kantrybę. Susidurta su negalią turinčių asmenų motyvacijos silpnėjimu ir prieštaravimais, kilo iššūkių dėl pokyčių baimės, didesnio darbo krūvio, visuomenės priešiškumo, paslaugų gavėjų motyvacijos trūkumo, informacijos ir patirties stokos, organizacinių iššūkių ir netikėtų situacijų. Sunkumus siūloma spręsti tobulinant darbo organizavimą ir skatinant negalią turinčių asmenų įdarbinimą, užimtumą.
After the usual conditions and requirements for providing services to persons with disabilities changed, employees providing services in group living homes had to relearn new working methods, get used to new rules and requirements, change their internal professional attitudes and perceptions about persons with disabilities, their needs, opportunities and the development of these opportunities. Therefore, in the context of institutional transformation and constant change, the challenges that employees have to face when providing services to adults with disabilities living in group living homes (hereinafter referred to as GGN) become important. Subject of the work: X Group Living Home Employees' Experiences and Challenges in Working with Adults with Disabilities. The purpose of the work: to analyze the practical experience of working with adults with disabilities in group living homes. Tasks of the work: 1. To reveal the theoretical aspects of the creation of group living homes for people with disabilities in the context of the institutional transformation process. 2. To reveal the specifics of providing services to adults with disabilities in group living homes. 3. To study the attitude of X group living home employees to the experience and challenges of working with adults with disabilities. Methods of work - analysis of scientific literature sources and legal acts, interviews, content analysis. Conclusions: The study found that when creating group living homes and their context, uncertainty was encountered, but it was necessary to accept changes, get acquainted with service recipients and, accumulating new experience, construct new relationships in the group living home environment. Using pedagogical and psychological, legal and medical knowledge, applying individual and group work methods, and distributing areas of responsibility, activities were individualized, a group living home agenda was planned and created, a menu was drawn up, and service recipients were included in the planning. The content of the agenda included getting up, breakfast, taking medication, cleaning up, various activities, participating in events, lunch, dinner, organizing leisure and holidays, and various non-strictly defined activities. This helped to achieve significant changes: the self-confidence, independence, daily skills, and emotional well-being of persons with disabilities were strengthened, opportunities were created to participate in community activities, maintain relationships with neighbors, and a home environment was created. These changes are encouraged by motivating and using empathy and patience. Weakening of motivation and contradictions of persons with disabilities were encountered, challenges arose due to fear of change, increased workload, public hostility, lack of motivation of service recipients, lack of information and experience, organizational challenges and unfulfilled situations. It is proposed to solve the difficulties by improving the organization of work and promoting the employment and employment of persons with disabilities.