The impact of flexibility for retailers on consumer behavior and sustainable consumption

Abstract

2020 metų pradžioje pasaulį užklupusi pandemija drastiškai paveikė valstybės ir privačių institucijų veiklą bei vartotojų elgesį. Skaitmeninės technologijos, internetas ir elektroninės prekybos plėtra atvėrė vartotojams didesnį pasirinkimą, greitesnį prekių įsigijimą, nepriklausomai nuo gamintojo, tiekėjo situacijos šalies vidaus rinkoje. Mažmeninės prekybos įmonės, prisitaikydamos prie pasikeitusių sąlygų turi pasiruošti tam, kas laukia pandemijai pasibaigus. Mažmeninės prekybos įmonės turės persvarstyti, kaip patenkinti naujai besiformuojančius vartotojų poreikius ir kaip nenukrypti nuo darnaus vartojimo principų. Todėl itin reikšminga tirti ir nustatyti, kaip kinta vartotojų elgsena bei, kokie veiksniai lemia mažmeninės prekybos įmonių elgseną ir jų sėkmę. Projekte keliama mokslinė problema - kaip mažmeninės prekybos įmonių lankstumas paveikia vartotojų elgseną ir darnų vartojimą? Projekto tikslas – išanalizavus mažmeninės prekybos įmonių lankstumo ir darnaus vartojimo teorinius požiūrius parengti mažmeninės prekybos įmonių poveikio vartotojų elgsenai bei darniam vartojimui vertinimo metodologiją ir patikrinti ją Lietuvos mažmeninės prekybos įmonių kontekste. Tikslui pasiekti keliamas uždavinys, t.y. atlikus teorinius tyrinėjimus, suformuoti tyrimo metodiką ir atlikti tyrimą bei jo rezultatų vertinimą. Uždaviniui spręsti formuojamos trys veiklos: 1 Veikla: Teorinis pagrindimas; 2 Veikla: Metodologijos formavimas; 3 Veikla: Tyrimo atlikimas ir rezultatų vertinimas; Projekto įgyvendinimo metu apžvelgta ir susisteminta naujausia mokslo literatūra ir suformuota mažmeninės prekybos įmonių poveikio vartotojų elgsenai bei darniam vartojimui vertinimo metodologija sudarys sąlygas atlikti tyrimą, kurio rezultatai bus ne tik unikalūs, bet ir svarbūs vadybos mokslo plėtotei, nes praplės žinias apie vartotojų elgsenos pokyčius ir mažmeninės prekybos poveikį tvariam vartojimui.