Šidlauskas, Aurimas

Sparti technologinė plėtra dėl skaičiavimo galios progreso, padidėjusių duomenų saugojimo kiekių ir pažangesnio tinklo technologijos leidžia organizacijoms rinkti ir apdoroti vis didesnius duomenų kiekius. Netinkamas asmens duomenų tvarkymas organizacijoms kelia finansinę, teisinę ir reputacijos riziką. Asmens duomenų apsauga yra aktuali ir svarbi šiandienos problematika, todėl tinkamų saugumo priemonių taikymas svarbus tiek teorine, tiek praktine prasme. Apibendrinus apžvelgtos literatūros šaltinius ir empirinio tyrimo metu gautus rezultatus yra sukurtas asmens duomenų saugaus valdymo elektroninėje erdvėje sistemos modelis. Sukurtas asmens duomenų saugaus valdymo elektroninėje erdvėje sistemos modelis leis organizacijoms numatyti ir sumažinti galimas asmens duomenų apsaugos ir kibernetinio saugumo rizikas.

Darbo tikslas – išanalizuoti vartotojų elektroninių duomenų saugumo ypatumus, bei pasiūlyti rekomendacijas, kurios padėtų sumažinti duomenų praradimo, neteisėto pasinaudojimo rizikas. Mokslinė problema. Nesirūpinama elektroninių duomenų apsauga, išskirtos kompleksinės saugumo dalys: naudojami prasti (silpni) slaptažodžiai, neatsakingai dalinamasi privačia informacija socialiniuose tinkluose su trečiosiomis šalimis, neatnaujinama operacinė sistema, nedaromos atsarginės duomenų kopijos, nenaudojama antivirusinė programinė įranga ir t.t. Darbo objektas – vartotojų elektroninių duomenų apsaugos priemonių taikymo ypatumai. Mokslinės literatūros ir statistinių duomenų analize buvo siekiama išanalizuoti elektroninių duomenų saugumo ypatumus. Atliktas kiekybinis tyrimas kuriuo siekiama sužinoti Lietuvos interneto vartotojų nuomonę, kokios apsaugos priemonės naudojamos siekiant apsaugoti duomenis ir išvengti kibernetinių incidentų; ar atsakingai dalinamasi privačiais duomenimis „Facebook“ socialiniame tinkle. Išskirtas „CIA triados“ praradimo poveikis ir galimos pasekmės, bei kontrolės metodai. Nustatyta, kad vartotojai naudodamiesi „Facebook“ socialinio tinko autentifikacijos funkcija „atiduoda“ savo asmeninius duomenis trečiosioms šalims, kad galėtų naudotis jų teikiamomis paslaugomis. Darbą sudaro 3 dalys. Pirmoje darbo dalyje nagrinėjami vartotojų elektroninių duomenų apsaugos teoriniai aspektai: „CIA triada“, saugaus slaptažodžio sudarymo sistema, atakos prieš slaptažodžius, kritinės kontrolės priemonės. Antroje darbo dalyje pateikiama praktinio apsaugos priemonių taikymo analizė: „Windows 10“ operacinės sistemos autentifikavimo funkcijos, asmens duomenų saugumas „Facebook“ socialiniame tinkle. Trečioje dalyje nagrinėjamas atliktas tyrimas, kurio tikslas - sužinoti vartotojų nuomonę, kokios apsaugos priemonės naudojamos siekiant apsaugoti duomenis ir išvengti kibernetinių incidentų; ar atsakingai dalinamasi privačiais duomenimis „Facebook“ socialiniame tinkle.

Pirmoje darbo dalyje nagrinėjami vartotojų draugiškos aplinkos kūrimo elektroninėse parduotuvėse teoriniai aspektai: elektroninės komercijos ir e. parduotuvės sampratos, privalumai ir trūkumai elektroninių ir stacionarių parduotuvių, reklama internete, e. atsiskaitymai, vartotojų draugiškos aplinkos kūrimas e. parduotuvėse. Antroje darbo dalyje analizuojami vartotojų pasitenkinimo kriterijai e. parduotuvėse: Pigu.lt, Knygos.lt Rde.lt. atvejis. Trečioje dalyje nagrinėjamas atliktas tyrimas, kurio tikslas - sužinoti vartotojų nuomonę, kokias elektronines parduotuves ir jų funkcijas jie vertina labiausiai; kokie vartotojų įpročiai e. parduotuvėse; išanalizuoti svetainių teigiamas ir neigiamas savybes.